Zuerst war ich skeptisch, da ich auch viele negative Kommentare gelesen hatte. Da dieser Shop über Trusted Shop geschützt ist, habe ich es versucht. Habe Office 21 Professional für 2,10€ minus 10% bestellt. Es hat fast 3 Tage gedauert, bis ich die E-Mail mit dem Download link und dem Key bekommen habe. Ich wusste das schon, da wie schon gesagt andere Kommentare gelesen hatte. Die Installation und die Freischaltung hat bei mir sehr gut funktioniert. Bin jetzt sehr zufrieden.
Das von mir bestellte Microsoft Office 2019 Professional plus wurde wie bestellt geliefert, der Versuch einer Kontaktaufnahme über die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt.
Bei der von mir am 08.05.2023 erneut getätigten Bestellung eines weiteren Office 2019 Professional plus wurde mir lediglich der Downloadlink gesendet, den dazugehörenden Lizenz-Key, welcher für die Installation unentbehrlich ist, habe ich bis heute nicht erhalten.
Alle Versuche einer Reklamation und der Bitte um umgehende Nachlieferung des Lizenz-Key's blieben mit erfolglos, mit dem Ergebnis wir bereits oben beschrieben (die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt).
Ich kann nur ausdrücklich vor Bestellungen beim BEEK TRADE Shop warnen,
da diese äußerst unseriös ist und den Verdacht der Abzocke und Betruges nahelegt.
Ich Verstehe nicht warum dieser Shop, den Trusted Shops Käuferschutz Gütesiegel trägt.
Ich bin gespannt, ob der Trusted Shops Käuferschutz, mir die hier entstanden
Kosten ersetzt.
2 Keys gekauft. Aber keins bekommen. Erst nach nachfrage schickte er nur 1 von 2.
Nochmal geschrieben um den zweiten zu bekommen. Gab es eine Rückerstattung.
Bei Problemen meldet der Support von Beek Trade sich nicht! Und wenn ich mehr als ein Produkt bestelle, bekomme ich den Zugang und den Lizenzkey oft nur von einem Produkt.
Will man den Lizenzkey und den Zugang für das Zweite oder das Dritte Produkt, muss man immer wieder schreiben, bis dann eine E-Mail erscheint.
So jetzt wieder mit Visio 2019 Professional.
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02.04.2024
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Poor after sales support
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Visio 2019 gekauft und erhalten. Eine Installation zu einem schon vorhandenem Office 2019 Prof (Version 2403) war nicht möglich. Office sollte zuvor deinstalliert werden. Eine Anfrage dazu am 19.02.24 über Ihre WEB-Seite wurde nicht beantwortet. Inzwischen ist das Problem gelöst, indem zuerst Visio und anschließend das Office-Paket installiert wurde. Die Aktivierung von Visio ging in Ordnung.
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27.03.2024
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Teilweise schnell, mit technischen Problemen
Die Mail mit dem Code kam superschnell. Das Programm kann ich bis heute nicht abrufen.
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19.03.2024
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Habe die Anzahl der Lizenzen nicht erhalten. Warte immer noch auf eine Reaktion. Habe 2 bestellt und nur eine bekommen und die funktioniert nicht mal.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Installationsdatei hatte Virenwarnung
Datei unter dem angegebenen Download hatte ständig eine Viruswarnung. Musste von einem anderen Anbieter die Installationsdatei herunterladen
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13.03.2024
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Zwei Lizenzschlüssel gekauft...beid…
Zwei Lizenzschlüssel gekauft...beid Schlüssel inkompatibel...nach Anfrage wurde jedes mal ein neuer Schlüssel geschickt...danach hat es funktioniert.Trotzdem ärgerlich!!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich kann meine Software mit dem Key Schlüssel nicht frei schalten.Es kommt eine meldung freischalten nicht mehr möglich da schon zig mal vergeben.
Preisgünstige Software, aber leider keine Hilfestellung bei Installationsproblemen. Wenigstens gab es das Geld zurück.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
eine Reklamation wurde innerhalb von 1 Woche immer noch nicht bearbeitet
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Download der Software wurde vom Virenscanner abgebrochen. Nachfrage bei Beektrade blieb unbeantwortet.
Key in Ordnung, nachdem Software nach eigner Recherche besorgt.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nur 2 Sterne, weil die übersandte Lizenz nicht aktiviert werden konnte. Auf Mail und Telefon keine Reaktion erfolgt. Erst nach Fristsetzung und Ankündigung einer Anzeige wegen Betrugs kam dann ganz schnell eine gültige Lizenz.
Lizenz = alle Sterne. /. Abwicklung und Kommunikation = Minus alle Sterne
Für mich kommen weitere Bestellungen nicht mehr in Frage
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