GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 09.04.2021
aktualisiert am: 25.03.2023
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Bewertungen für Beek Trade
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
15.11.2022
Die Windows10-Lizenzen wurden als sog. digitale Lizenz zur Verfügung gestellt - zwei Lizenzen unter einem Schlüssel (der per Mail bekannt gegeben wurde).
Die erste Installation mit anschließender Registrierung hat einwandfrei funktioniert (Verknüpfung mit MS-Konto).
Insofern bin ich optimistisch, dass die Installation mit der 2. Lizenz ebenfalls genauso funktionieren wird.
Lizenzen wurden sehr schnell, zu einem guten Preis bereit gestellt und es hat funktioniert. Insofern: Weiter so, keine Verbesserungsvorschläge und volle Punktzahl.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Der zu MS Office 2021 gelieferte Productkey wurde bei der Registrierung der SW nicht akzeptiert. Die angebotene Registrierung über Telefon bei Microsoft funktionierte ebenfalls nicht (Die einzugebende Registrierungsnummer war nicht bekannt). BeekTrade war telefonisch nicht direkt erreichbar. Auf meine mehrfach auf der Sprachbox hinterlegten Bitten um Rückruf wurde bis heute nicht reagiert. Das ist einfach nur grottenschlecht ... Geld weg, keine Gegenleistung!
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Bewertungen für Beek Trade
Verifizierte Bewertung
26.09.2022
Na ja, ich habe zuerst einen Download-Link erhalten ohne Produkt-Aktivierungskey und musste dann mehrmals Mails usw. schreiben, bis jemand auf mein Problem reagiert.
Die Aussage mit 24 Std.- Kundenservice stimmt übrigens aus meiner Erfahrung gar nichts.
Deshalb nur 2 Sterne, damit der Händler sich beim nächstens Mal verbessert.
Danke!
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24.09.2022
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18.09.2022
Um den Download zu aktivieren muss Windows 365 installiert werden. Das hatte ich nicht vor und davon stand nichts beim Produkt. Schade
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18.09.2022
Das verschicken der Software hat ein paar Tage länger gedauert als angegeben. Hatte schon die Befürchtung, dass die gar nicht kommt. Aber funktioniert alles 👍🏼
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14.09.2022
bei den ersten 3 Bestellungen alles in Ordnung, die letzte jedoch keine Software / Key erhalten und keine Reaktion auf E-Mails
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04.09.2022
Ich hatte zwei Versionen der Sortware Office bestellt.
Die wurde auch bestätigt, aber für die 2.te Version wurde erst 2 Tage später
die Lizenzdatei gesendet, nachdem darauf hin gewiesen hatte - da war ich bereits gezwungen wo anders die Software zu kaufen. Teurer zwar, aber innerhalb von 3 Stunden erledigt.
Ob die Version (Mac) von Beektrade geht, kann ich ich im Moment noch
nichteinmal sagen , da ich mit andern Dingen beschäftigt bin.
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26.08.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe für 2 Computer die Lizenzen bestellt, bisher aber nur eine bekommen.
Habe Sie mittlerweile schon drei Mal darauf hingewiesen, aber bisher noch keine Antwort erhalten.
Für die erste Lizenz bekämen Sie von mir 5 Sterne, aber da ich noch keine Zweite bekommen habe, kann ich Ihnen lediglich 2 Sterne .
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06.08.2022
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25.07.2022
Tage lang hört man nichts von euch,muss einem Fall eröffnen und sein Geld zurück zu bekommen wenn man Kontakt aufnimmt kommt man bei falschen Emails Adressen uns telefonisch kann man euch auch nicht erreichen am besten ihr schließt den Shop
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23.07.2022
Habe key für 5 Geräte geholt aber geht nur einer. Support leider nicht so gut trotz Nachweise das es nicht funktioniert, soll der Fehler beim Anwender liegen. Ansonsten ok
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Windows 10 Lizenz bestellt und auch nach schriftlicher Nachfrage nicht erhalten
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14.06.2022
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Einen von zwei bezahlten Schlüsseln habe ich erhalten, der hat auch funktioniert. Auf den zweiten Schlüssel musste ich leider verzichten - keinerlei Kontaktaufnahme möglich, Telefonnummer auf der Webseite existiert nicht, keine Rückmeldung über Kontaktformular. Erst nachdem ich PayPal eingeschaltet hatte, bekam ich mein Geld für den zweiten Schlüssel zurück. Es gibt genügend andere gute Shops, bei denen man günstig Produktschlüssel kaufen kann - Beek Trade würde ich in Zukunft eher meiden ...
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30.05.2022
Ich habe einen MS Office Key für Mac Bestellt und habe 2 Tage gewartet. Bis ich den Kundensupport angeschrieben hab ist nichts Passiert. Wäre ich der Einzelfall hätte ich 4 Sterne gegeben aber dank der anderen Rezensionen hier weiß ich, dass dem leider nicht so war und dies eher die Regel ist als ein Ausnahmefall. Das sollte in einem vernünftigen Onlineshop nicht der Fall sein, dass man den Support erst immer anschreiben muss.
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