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waterworks.de
Bewertungen:

321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten830 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
waterworks.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte den sprudler bestellt,aber leider passen meine Trinkflaschen nicht rein. Hab mit einem der Mitarbeiter gechattet und konnte ohne Probleme den Sprudler wieder zurück schicken. Es passen nur die Original Flaschen. Aber wie immer war alles bestens 😉

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieder mal die Systemumstellung. Dreimal angemeldet, bis ich endlich drauf kam. Gutschein nach der umständlichen einkaufen, nicht genommen. Nochmal von vorne,weil ich rausgeschmissen wurde. Dann wollte ich mir den hauseigenen Wassersprudler ansehen, aber Beschreibung,weit gefehlt. Es wird nur beschrieben, wie es hergestellt wurde. Schön, aber welche CO2 Zylinder oder welche Trinkflaschen man benutzt? Steht nicht da. Sehr hilfreich. Ein Freund von mir, der auch mit Waterworks immer zufrieden war,so wie ich auch, kauft jetzt woanders. Mit der Begründung, die sollten das verschlimmbessern einfach sein lassen. Mal sehen, wie lange ich noch bleibe. Mann, das ist ärgerlich. Ich war immer super zufrieden. Naja, vielleicht kriegen sie das noch hin. Noch bleibe ich.
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Bewertungen für waterworks.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferoption.

Es wäre schön, wenn man die Ware auch an eine Packstation oder einen Paketschop liefern lassen könnte. Dazu wäre aber im Adressfeld eine Zusatzoption für eine andere Lieferadresse nötig mit den direkten Angaben: DHL Postnummer und Adresse der Packstation oder des Paketschops. Das wäre eine große Erleichterung !!!!!!
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Antwort von waterworks.de
14.06.2023
Hallo,  danke für deine konstruktive Kritik, wir werden uns der Sache annehmen und sehen was wir tun können. Es freut uns aber sehr das dir unser Angebot sonst gefällt. Viele Grüße  Markus Kara 
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wunderbar 🥰 Alles wie immer richtig toll. Ich bin und bleibe bei Waterworks 😁 Der Hauseigene Wassersprudler sieht gut aus. Schön schmal und nicht so groß wie die von SodaStream. Den guck ich mir genauer an😉. Grüße ans Team😁
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Antwort von waterworks.de
10.08.2023
Hallo,  vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut, aber ausbaufähig. Versand erfolgt sehr schnell. Retoure der leeren Kartuschen finde ich etwas umständlich. und von mir zurückgeschickte Kartuschen wurden einmal nicht gutgeschrieben. Preise sind in Ordnung.
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Antwort von waterworks.de
23.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und konstruktive Kritik, manchmal kann es etwas dauern, bis die leeren Zylinder gebucht werden, da es viele Rücksendungen von leeren Zylindern gibt, aber wir nehmen deine Kritik gerne an und versuchen es zu verbessern. Du kannst dich gerne an uns wenden und schildern, was für dich den Rückversand umständlich macht, für Verbesserungen haben wir immer ein offenes Ohr. Viele Grüße Markus Kara
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Rückgabe Leerflaschen problemlos. Über jeden Bearbeitungsschritt wird informiert was nach meinem Gusto etwas zu viel ist und keinen Vorteil, da die Lieferung zügig erfolgt, bringt.
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Antwort von waterworks.de
11.10.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

einfach, schnell und günstig

Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Auch die Rücksendung der leeren Flaschen mit Rücksendelabel ist total einfach. Auch der Preis ist günstig. Hier gibt es nichts zu bemängeln.
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Antwort von waterworks.de
20.11.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Wertung! Viele Grüße Markus Kara
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung. Die Preise sind völlig in Ordnung und Marktkonform. Waterworks erhält von mir eine klare Empfehlung!
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Antwort von waterworks.de
03.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung, wir geben uns Mühe!  Beste Grüße Flo von waterworks
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser und sehr guter Service. Ein sehr verlässlicher Lieferant! Tolle Produkte, die sehr gut verpackt schnell und sauber geliefert werden.
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Antwort von waterworks.de
15.08.2023
Hallo,  vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorbildlich

Die Führung im Shop ist vorbildlich und auch nach dem Kauf wurde ich detailliert auf dem Laufenden gehalten was meine Bestellung betrifft.
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Antwort von waterworks.de
06.11.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super 🤩😁 Schnelle Lieferung und das Team ist immer nett, freundlich und hilfsbereit,sollte man Fragen haben 💐💐💐😀😀
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Antwort von waterworks.de
25.09.2023
Hallo, danke für dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße Markus Kara
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war binnen 48 h geliefert worden, Bestellung konnte schnell und zielgerichtet auf Grund guter Internetpräsenz erfolgen.
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Antwort von waterworks.de
19.07.2023
Hallo,  Danke für deine positive Bewertung, es freut uns sehr, dass dir unser Angebot und Service gefällt. Viele Grüße  Markus Kara
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung top Service! Das einzige ist die Internetseite könnte etwas übersichtlicher beim Tausch der Flaschen sein.
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Antwort von waterworks.de
17.05.2023
Hallo, Danke für das positive Feedback! Der neue Webshop wird an verschiedenen Stellen noch überarbeitet und ausgebaut, danke auch für die konstruktive Kritik. Das hilft uns, den Shop für unsere Kunden und Kundinnen immer wieder ein wenig besser zu machen. Viele Grüße, Flo von Waterworks
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super 🤩Ware sehr gut und richtig schnell bearbeitet und verschickt. Genau so fix ist das Paket angekommen 🤩💖💖
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Antwort von waterworks.de
15.11.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie immer alles perfekt !

Lieferung klappt eigentlich immer innerhalb von 1 Tag, gute Updates zu Lieferung und Tracking. Es gibt nichts zu beanstanden.
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Antwort von waterworks.de
21.08.2023
Hallo, es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte und der Service zusagt. Viele Grüße Markus Kara
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell, freundlich, hilfsbereit.

Lieferungen immer sehr schnell, bei Nachfragen oder Versäumnissen meinerseits immer sehr freundlich und hilfsbereit !
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Antwort von waterworks.de
20.08.2023
Hallo,  vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße  Markus Kara
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service mit Rückmeldung, weil ich bei der Bestellung versehentlich zu viele Rücksendeetiketten bestellt habe
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Antwort von waterworks.de
02.08.2023
Hallo,  vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte bestellung und lieferung. sehr gutes preis/ leistungsverhältnis. gerne immer wieder
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Antwort von waterworks.de
21.07.2023
Danke für das Feedback! Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße Team Waterworks
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wirklich toll

Wir benutzen Waterworks jetzt seit 2 Jahren für unsere Co2 Kanister und es hat bisher jedes mal super geklappt!
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Antwort von waterworks.de
19.12.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Wertung! Viele Grüße und Frohe Weihnachten Markus Kara
PR
Paul R.
Heusenstamm
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, einfacher Bestellprozess und außerdem noch sehr gut verpackt. Bin vollends zufrieden.
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Antwort von waterworks.de
09.06.2023
Hallo, es freut uns sehr das du mit unserem Service zufrieden bist, wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße  Markus Kara 
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell wie immer und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin meine Zylinder dort bestellen.
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Antwort von waterworks.de
02.10.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Austausch Co2-Zylinder

um die Co2-Zylinder auszutauschen ist es etwas umständlich den Werdegang herauszufinden; ansonsten ist es top
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Antwort von waterworks.de
27.06.2023
Hallo! Danke für das Feedback und die Bewertung! Das hilft uns dabei, unseren Service stets zu verbessern. Beste Grüße Florian Hartha Team Waterworks