Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund.
Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss.
Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon,
die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist.
Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen.
Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche.
Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde.
Die Qualität ist gut, der Service so lala ...
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Heiko L.
Die Shopssite funktioniert auch nur ab um die zu. Da ist es vollkommen egal mit welchem Browser ich online gehe. Alles ausprobiert. Mal wird die Karte nicht akzeptiert, dann ist man, trotz guter Schufa, nicht gut genug um per Rechnung zu zahlen. Ein anderes Mal sollte ich meine Firmendaten eingeben, obwohl ich privat bin und keine Firma habe. An Rabattaktionen kann man auch nicht teilnehmen. Man wird mit Werbung auf die Seite gelockt und alles womit geworben würde ist bereits ausverkauft. Es macht echt keinen Spaß mehr. Wenn ich mir dann noch überlege, wie lange mittlerweile die Lieferung dauert, lohnt sich der Kauf dort nicht mehr. Ich habe versucht mit dem Kundendienst zu sprechen. Versucht.... Ich würde als zu dumm abgefertigt. Das ging zack zack. Also, das kann Teekanne. Da ist das Personal bestens geschult. Alles andere scheint nicht wirklich wichtig zu sein. Ich MUSS ja nicht Teekanne trinken. Andere Hersteller haben auch tolle Produkte.
Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund.
Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss.
Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon,
die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist.
Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen.
Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche.
Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde.
Die Qualität ist gut, der Service so lala ...
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Heiko L.
Positiv:
Ich mag vor allem die fruchtigen Tees, wie Limone, Pfirsich, Orange, Beeren usw. Diese Sorten eignen sich auch sehr gut als Eistee im Sommer. Man kann diese auch kalt ansetzen. Die leichte süsse von diesen Teesorten schmeckt mir besonders gut. Sie sind auch ohne Zucker Zugabe geniessbar.
Negativ:
Hin und wieder platzen die Teebeutel beim anbrühen auf, so dass man den Tee absieben muss.
Produkte top, Lieferung schnell, Preise okay. Allerdings gab es bei der Bestellung/Lieferadresse ein Problem, das beim Versandprozess niemandem aufgefallen ist und nur durch Zufall nicht zu einem Zustellungsproblem führte. Vielleicht erwarte ich zu viel, aber wenn auf dem Versandaufkleber keine Straße&Hausnummer vermerkt ist, kann man doch schon mal kurz beim Kunden Rücksprache halten, oder?
Ich liebe den frio Tee. Da es ihn erst wieder im Sommer gibt, habe ich bestellt. Leider wurde erst nach meinen Anruf geliefert. Die Dame am Telefon war super nett. Kann ja mal vorkommen, aber bitte an dem Service der Auslieferung arbeiten.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Längere Versandzeit aber sonst gut
Versand hat etwas länger gedauert aber sonst bin ich zufrieden. Gute Möglichkeit der Produktzusammenstellung, habe im Mix & Matsch Paket bestellt, das war günstiger und so hatte ich alle Sorten die ich benötigt habe.
Die Qualität ist sehr gut und das Paket kam einwandfrei zu uns. Jedoch ist der Preis der Kapseln schon relativ hoch. Der Kilopreis macht dies deutlich. Daher nur ein gut.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Nur das Verteilen einer Bestellung auf 3 Kartons/Sendungen fand ich blödsinnig. Das könnte Teekanne noch verbessern
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand etwas lang
Versand war etwas lang, aber alles ist gut verpackt gewesen, auch die Gläser. Nichts verknautscht und nichts kaputt. Alles in allem top.
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