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Teekanne
Bewertungen:

1.762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.193 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Teekanne erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund. Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss. Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon, die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist. Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen. Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche. Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde. Die Qualität ist gut, der Service so lala ... Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende Heiko L.

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
ES
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Bewertungen für Teekanne

 Sortierung  
Relevanz
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind Super, aber ich habe leider keine Sendungsverfolgung per Mail erhalten, wie eigentlich angekündigt war, somit war niemand zuhause und ich musste das Paket bei der nächsten Postfiliale abholen. Das fand ich nicht so toll.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Ware

Zunächst wurde mir eine Fehlmenge nicht geglaubt. Man vermutete wohl, daß ich die Unwahrheit sagte.
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PW
Peter W.
Berlin
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigungen mehr, dadurch läuft man den Sendungen immer hinterher
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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RS
Reinhard S.
Stolzenau
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Produkte, aber langer Versand

Die Kommunikation zum Versand könnte um einiges besser laufen. Aufgrund von Inventur sollte es länger dauern, aber wie lange, war trotzdem unklar. Nach über einer Woche kam dann ein Sendeverfolgungslink, der nicht richtig funktioniert hat. 3 oder 4 Tage später kam das Paket dann an. Die Produkte sind sehr gut, ich trinke sie jeden Tag.
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KO
Karen O.
Bochum
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
In viel zu vielen Teesorten ist neuerdings Süßholz und das vertrage ich nicht und schmeckt auch nicht besonders.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war viel zu groß für den kleinen Inhalt. Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war langatmig, kein Tracking möglich, Bestellung ist immer noch nicht da.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teekanne hat alles richtig gemacht, aber DHL ist einfach ein Karnevalsverein.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket viel zu groß für den Artikel. Der Artikel selbst zu teuer.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Suche nach Produkten im Online Shop kompliziert
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur 3 Sterne, weil das Bestellsystem nicht zu verstehen ist. Direkt bestellt: nicht lieferbar. Online Shop nach 3 Tagen da.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht erhalten. Bestellung war am 3.2.
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Antwort von Teekanne
14.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung liegt seit dem 09.02.24 für Sie in einer DHL-Filiale zur Abholung bereit. Wir lassen Ihnen nähere Infos separat per E-Mail zukommen. Ihr Teekanne Service-Team
LV
Lothar V.
Haltern am See
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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