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Bewertungen:

1.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.851 Bewertungen insgesamt  

4,10
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzdoc.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt! Allerdings braucht man ein bisschen Geduld! Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung. Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird! Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben... Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!! Ende gut, alles gut!

Relevanteste negative Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochene Lieferfrist von 30 Sekunden wurde nichtmal Ansatzweise eingehalten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert bis die Keys kamen. Auf eine Supportanfrage kam auch fast zwei Wochen später noch keine Antwort, an der Telefon Hotline geht keiner drann. Die E-Mail mit den Tokens und dem Download Link (immerhin enthält die heruntergeladene Datei nur eine von Microsoft Signierte Exe, also genuines Office, und eine Konfigurationsdatei. Sämtliche Virenscanner blieben ruhig und zeigten ähnliches verhalten wie für normales MS Office) wurden nicht etwa (sem)automatisiert über den Webshop, sondern händisch versendet (eigentlich ja okay, allerdings wirkt dies als ob der gesamte online Shop deutlich deutlich unprofessioneller undunseriöser ist, als er sich selber darstellt). Immerhin kam ein paar Tage später dann auch eine Rechnung. Insgesammt kann ich nach Blick auf die Google Bewertungen, und meiner Erfahrung was die absolut nicht vorhandene Kommunikation und Transparenz angeht, mich glücklich schätzen, dass ich die Lizenzen überhaupt bekommen habe.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lizenzdoc.de

 Sortierung  
Relevanz
(693)
(26)
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung und günstige Preise. Sehr zu empfehlen.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt-Nix zu meckern.Gerne wieder
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HD
Heinz-Peter D.
Breisach am Rhein
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf ist so abgelaufen, wie es versprochen wurde.
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CK
Carmen K.
Schwerin
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlüssel war einen Tag später da, alles gut geklappt
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es funktioniert ohne Probleme. Immerwieder gerne.
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PK
Peter K.
Chemnitz
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Installation problemlos.
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MH
Martin H.
Oftersheim
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prima, schnell, passt alles, gerne wieder
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HP
Hannes P.
Dresden
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell reagiert, Lizenz funktioniert 😊😊😊
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach. Gerne wieder
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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WH
Walter H.
Iserlohn
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider kein "sofort Download" und kein"24/7"

Ich habe bestellt, weil ich sofort einen Key brauchte. 3:40 Stunden waren zu lange. Wenn auf der Seite "sofort Download" steht, dann erwarte ich das auch. Für viele wird das kein Thema sein. In meinem Fall aber konnte ein Büro nicht arbeiten und es musste schnell gehen. Über Telefon, WhatsApp und Mail gab es leider keine Reaktion auf meine Bitte, es zu beschleunigen. Wenn "24/7 Erreichbarkeit" da steht, dann erwarte ich das auch. Wegen dieser Erreichbarkeit hatte ich mich leider sicher gefühlt beim Kauf. Gekauft am Dienstag. Und Donnerstag kam eine Antwort per Mail, dass ein Widerruf nicht möglich sei, zusammen mit der Rechnung. Widerrufen kann man den Kauf bei digitalen Einkäufen leider nicht. Dieses Recht muss man vor dem Kauf leider abstoßen. Letzlich musste ich aus Zeitgründen noch eine Lizenz woanders kaufen, die auch direkt verfügbar war. Schade.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Website wird die Zustellung der Lizenzen als Sofortdownload angepriesen, tatsächlich kam die Mail erst 23 Stunden später. 24/7 Hotline war tagsüber niemals erreichbar! Schlechter Service
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kein sofortiger Download möglich. Nach Beschwerde-Mail und weiterem Mailverkehr wurde zeitnah ein Download-Link und der Lizenz-Key bereitgestellt. Ab da dann alles bestens.
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