Es war eine höfliche Werkstatt. Das Einzige was mich gestört hat war. dass man kommen wollte, es sich ansehen wollte und mir eine Auskunft zu den Kosten geben wollte vorab und ich mehrmals hin musste.
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25.04.2024
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Begeistert hat mich der erste Anruf alsl ich den Schaden gemeldet habe. Alles rechtzeitig. Der Kostenvoranschlag wurde nicht an die Bank weitergeleitet. Ich wurde jetzt auf nächste Woche vertröstet.
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02.05.2024
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Die An- und Abmeldung des Autos wurde erledigt. Aber das Auto ist noch nicht zugelassen. Es fehlt mir noch eine Rückmeldung von der Versicherung. Per E-Mail hat das nicht funktioniert.
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25.04.2024
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Eigentlich die unkomplizierte und Reibungslose Abwicklung zu beginn . Die Erreichbarkeit ist nicht so gut weil alle Mitarbeiter in einer Veranstaltung seien.
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02.05.2024
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Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Der Service ist gut. aber ich musste mich immer legitimieren, um den richtigen Ansprechpartner zu erreichen.
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23.04.2024
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Der Mitarbeiter am Telefon war nett. freundlich und hat mir ein Angebot gemacht, leider war es etwas teuer, da die Aktion ausgelaufen war.
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02.05.2024
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Grundsätzlich bin ich mit der DA zufrieden. Ich habe die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen. Das heutige Gespräch war schlecht.
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02.05.2024
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Im Ausland bin ich nicht voll versichert ansonsten war mit dem Gespräch alles gut und der Kollege war super nett.
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24.04.2024
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Die schnelle Schadenaufnahme. Der Mitarbeiter war am Telefon nicht sehr informativ und nicht freundlich.
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02.05.2024
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Die Mitarbeiterin am Telefon hat mir weitergeholfen und ich habe die Bestätigung per E-Mail erhalten.
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24.04.2024
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Das mein Anliegen schnell bearbeitet wurde und die gute Erreichbarkeit. Preis und Leistungen stimmen.
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30.04.2024
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Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Aber bei Beitragserhöhungen muss ich leider immer nachfassen.
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30.04.2024
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Es ging um einen Fahrzeugwechsel. Das Angebot was mit gemacht wurde. war für mich uninteressant.
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30.04.2024
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Der Gutachter hat mir gut gefallen. Ich musste etwas warten bis ich einen Termin erhalten habe.
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30.04.2024
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Ich bin eigentlich zufrieden mit der DA Direkt. Das letzte Angebot war nicht top. daher die 8.
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24.04.2024
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Leider habe ich nach der Schadenmeldung nichts mehr gehört. Die Schadenmeldung selber war gut.
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02.05.2024
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Bei der Nachfrage zum Angebot. was ich abgelehnt habe, war die Mitarbeitein nicht freundlich.
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23.04.2024
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Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich. kompetent und hat meine Anliegen bearbeitet.
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02.05.2024
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Bisher ist alles angenehm. Die Sprachsteuerung ist sensationell. Der Preis ist in Ordnung.
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25.04.2024
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Ich bin durch ein Familienmitglied zu ihnen gekommen. War alles einfach und unkompliziert.
Nach einem Geschäftsvorfall bei DA Deutsche Allgemeine Versicherung werden Kunden, die zuvor Ihr Einverständnis erklärt haben, über einen unabhängigen Dienstleister nach ihrer Meinung gefragt und um eine Bewertung der DA Deutsche Allgemeine Versicherung auf einer Skala von 0 bis 10 gebeten. Die Bewertungen und Meinungen werden anschließend automatisch und unzensiert an Trusted Shops übertragen und die vom Kunden vergebenen Punkte entsprechend der 5-Sterne-Skala von Trusted Shops umgerechnet. Ein vergebener Punkt entspricht dabei 0,5 Sternen bei Trusted Shops. Hierdurch ist technisch sichergestellt, dass nur Kunden nach einem Geschäftsvorfall eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung erhalten. Gleichzeitig werden in allen Fällen weitere Referenzdaten zur Transaktion erhoben, um eine sichere Zuordnung der Bewertungen zu einem tatsächlichen Kunden zu gewährleisten.
In anderen Fällen ermöglicht Trusted Shops selbst die Abgabe einer Bewertung. Auch hierbei wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.