fenster24.deBewertungen:
831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.754 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war.
Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren.
Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles.
Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das auf die Zusatztexte bei der Angebotseinholung nicht geachtet wurde.. auch kann ich als Kunde nirgends nachvollziehen ob ich wirklich 30% Rabatt erhalten habe, da man vorher nirgends den normalpreis ohne Rabatt sehen kann.... Man kann ja kein Kundenkonto erstellen....... Und der Preis muss ja vorher einsehbar sein damit man vergleichen kann ob über den tisch gezogen wurde oder nicht... Wenn Ware da ist ändere ich eventuell meine Bewertung
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ME
Madl E.
Bayern
Bewertungen für fenster24.de
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur Angebote eingeholt sehr schnell und ausführlich Danke.
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Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und schnelle Angebot. Rest sehen wir dann bei Lieferung.
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Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
Freundliche und fachlich gute Beratung am Telefon.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eventuell bessere Bebilderung der bestellten Waren
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr leichte Bestellung der Fenster - Top
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
MS
Martin S.
SOB
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise gut, Rest problematisch da die nicht selber der Hersteller sind.
Preise gut. Ware kommt aber oft unvollständig oder falsch. Dann wird gar nicht oder langsam reagiert. Schade.
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Antwort von fenster24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, uns in allen Bereichen stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Freude an unseren Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
MB
Margit B.
Waldshut
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung wurde 8-9 Wochen Lieferzeit zugesagt.Nun verschiebt sich die Produktion wöchentlich von Kw 7 auf8-9-10 mittlerweile sind wir bei KW 11
Absolute Katastrophe wenn Termine mit Handwerkern abgemacht wurde
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Antwort von fenster24.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen Ihre hilfreiche und konstruktive Kritik zu schätzen, durch die wir unseren Service in Zukunft noch besser gestalten können. Leider dauerte bei Ihrer Bestellung die Bestellbestätigung des Herstellers etwas länger als üblich, die Lieferung Ihres Auftrags erfolgte dann in der 8. Kalenderwoche unter Einhaltung der genannten 8-9 Wochen Lieferzeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferungszeiten .. nicht wie angegeben 4-6 Wochen...
nicht zu empfehlen... nur der Preis.
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Antwort von fenster24.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, auch wenn dies stets unser Anspruch ist. Wir haben Ihren Auftrag geprüft und die Lieferzeit betrug nach Anzahlung bei Ihnen 5 Wochen und somit konnte der Lieferzeitraum von 4-6 Wochen bei Ihnen eingehalten werden.
Ihr Fenster24 Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung war sehr gut. Aus der Vergangenheit muss ich sagen, das die Lieferzeiten und vorallem die Kommunikation zu den Lieferzeiten sehr bescheiden ist. Hier müsst ihr wirklich was verbessern. Jeder Auftrag an euch, wurde erst nach mehrfachen Anrufen ausgeliefert. Das letzte Fenster wurde gänzlich vergessen.
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und gute Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, uns in allen Bereichen stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Freude an unseren Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fenster ist okay, nur die Lieferung kam trotz Email und Telefon nicht zur ausgemachten Uhrzeit. Es wurde einfach neben unserem Haus abgestellt.
Eine Kontrolle war so für mich nicht mehr möglich. Man hätte ja anklingeln oder anrufen können.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auftragsbestätigung genau lesen
Wenn man die Auftragsbestätgung genau liest ist das was da steht maßgebend.Ich habe schon x Mal bei Fenster 24 bestellt und war zufrieden.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Hoffentlich geht die Lieferung auch zeitnah bei uns ein dann ist alles
Perfekt.
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Antwort von fenster24.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team