Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit.
Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat.
Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale.
Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen.
Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken!
Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder.
Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑.
Arbeit umsonst und Material Verschwendung.
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen.
Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben.
Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
Es wäre sehr sehr hilfreich, wenn die Fotos nach der Reihenfolge des Eingangs von Ihnen gedruckt werden.
Die Bilder kommen immer durcheinander bei mir an. Ich benötige dann 3-4 Stunden ,um sie der Reihenfolge nach zu sortieren.
Die Lieferung war trotz Benachrichtigung erst zwei Tage später in der Filiale. Das ist ärgerlich, wenn man zweimal vergeblich im ROSSMANN steht.
Der Preis für die Fotoabzüge ist konkurrenzlos günstig, die Qualität ok.
Ich habe am Automaten beim Bestellvorgang jedes einzelne bestellte Foto so zugeschnitten. Leider wurden nicht alle Fotos auch so entwickelt, ich habe z.T. nur Bildausschnitte erhalten und damit nicht zufrieden.
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03.03.2024
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Erst wurden mir die Bilder nicht ausgehändigt, da ich die Abholbestätigung nicht hatte. Später hat mir aber eine andere Angestellte die Bilder netterweise mit der Versandbestätigung ausgehändigt.
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung. Plakate von Einzelbildern waren super, aber von Plakat-Collage war ich enttäuscht. Einzelne Bilder waren sehr dunkel, obwohl sie auf dem PC viel heller aussahen.
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25.03.2024
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Fotoentwicklung online dauert einfach zu lange. Es sollte ein Geschenk sein und bisher sind die Fotos noch nicht da und stattdessen bekomme ich eine Anfrage zur Bewertung.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim hochladen ist die Webseite ständig abgestützt. Bietet sowas einfach nicht an wenn es nicht funktioniert. Bilder sind angeschnitten und die Beleuchtung ist schlecht.
Schön, dass es die App gibt.
Nur das ich jedesmal bei Nutzung der Fotowelt App ein neues Passwort einrichten muss,um Fotos in Auftrag zu geben,ist nicht gerade schön.
Bearbeitung viel zu lange, jetzt schon 8 Tage und noch keine Nachricht. Alte Software war besser, übersichtlicher , mir ist dass zu umständlich.
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21.03.2024
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Bilder werden ungewollt beschnitten, das geht so gar nicht. Darauf muss vor Bestellung hingewiesen werden, Qualität der Bilder ist sonst ok.
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25.03.2024
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Bei Vergrößerungen den Bildausschnitt besser beachten und nicht einfach wichtige Details am Rand abschneiden. Ansonsten bin ich zufrieden.
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09.03.2024
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erste und letzte mal das ich hier war
erste und letzte mal das ich hier bestelle 1 woche auf meine lieferung gewartet in der app stand 2-3 werktage also einfach nur
SCHLECHT
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
12.03.2024
Der von Ihnen bestellte Artikel wird mit einer Lieferzeit von 6 Werktagen (Funartikel) ausgewiesen. Die Lieferung erfolgte innerhalb dieser Zeit. Ihr Rossmann Fotowelt Kundenservice
20.03.2024
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Ich habe die Ware noch nicht bekommen.
Bin extra hin gefahren und es ist noch nichts da. Vielleicht in drei Tagen, wurde mir gesagt.
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24.03.2024
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Unübersichtlich um etwas zu finden, funktioniert nicht um yBilder zu laden, angeblich zu wenig Speicherplatz. Sehr enttäuschend
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13.03.2024
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Artikel nicht das erhoffte.
Unter platzdeckchen wasserfest stelle ich mir etwas robusteres vor und nicht Papier zum wegwerfen.
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11.03.2024
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Größe der Bilder bei der Vorschau nicht optimal
Es ist schwierig, die Fotos in die richtigen Positionen zu bringen, Vorschau ist nicht so toll und die Bilder sind recht klein.
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21.03.2024
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Die Bestellung kam zerknittert an. Dies wurde am 16.03. reklamiert. Bis heute den 21.03 habe ich keine Rückmeldung erhalten.
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10.03.2024
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Auf den Passbildern sind meine Haare blau! Sorry aber sie sind eigentlich schwarz.
Einmal und nie wieder.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
12.03.2024
Die von Ihnen übermittelten Bilder beinhalten bereits einen leichten Blauschimmer (vmtl. durch einen Lichtreflex), welcher im Rahmen der Produktion deutlicher zum Vorschein gekommen sein kann. Gern können Sie die Bilder entweder direkt in der Verkaufsstelle oder via E-Mail (mit Foto Dokumentation) reklamieren. Ihr Rossmann Fotowelt Kundenservice
18.03.2024
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Den Inhalt kontrollieren kann die Karten nicht gebrauchen weil Max Mustermann drauf steht. Und 2 x bitte
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11.03.2024
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Das hat vieeeeeel zu lange gedauert, sodass ich das Geschenk nicht pünktlich überreichen konnte! Schade!
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
12.03.2024
Ihre Bestellung vom 04.03. wird voraussichtlich heute, den 12.03., innerhalb der kommunizierten Lieferzeit zugestellt. Bitte beachten Sie bei der Bestellung stets auf die kommunizierten Lieferzeiten. Ihr Rossmann Fotowelt Kundenservice
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