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edv-buchversand.de
Bewertungen:

5.094 Bewertungen in den letzten 12 Monaten188.330 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.11.2000
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edv-buchversand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für edv-buchversand.de

 Sortierung  
Relevanz
(4692)
(13)
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06.06.2023
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BD
Bernhard D.
Eschweiler
06.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
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05.06.2023
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NS
Nikolai S.
Oberhausen - Rheinhausen
05.06.2023
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BG
B. G.
Dresden
05.06.2023
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04.06.2023
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HS
Hartmut S.
Nürnberg
04.06.2023
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20.01.2024
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Ich bestellte eine Ersatzsoftware zu F - Secure . Ich kann das Programm nicht installieren . Ich habe Ihnen die Rechnung jetzt trotzdem überwiesen , erwarte aber , dass wir gemeinsam ab Mo telefonisch , sowie über PC das hinbekommen . Ich kann auch Telekom PC Hilfe ggf. in Anspruch nehmen . Das ist ein großes Ärgernis für mich , da in der Vergangenheit die Verlängerungen gut funktionierten . Jetzt habe ich Stress , da F - Secure nur noch bis 29.01.24 gültig ist
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Antwort von edv-buchversand.de
22.01.2024
Wir geben unserem Kunden sehr gerne Hilfestellung.
HL
Hans L.
Luzern Schweiz
12.09.2023
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Was ist los mit Acronis? Entweder keine Antworten oder nur in Englisch! Warum?

Frage - wo finde ich eine "Seriennummer"? Weiter habe am 27. August Acronis_Backup, wie seit vielen Jahren, für 3 Jahre gekauft. Bekomme nur eine Testversion. Wo kann ich den Lizenzschlüssel eingeben? Können Sie mir helfen? In deutscher Sprache bitte.
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Antwort von edv-buchversand.de
13.09.2023
Die Seriennummer ist im Kundenkonto hinterlegt. Wir kontaktieren den Kunden zur detaillierten Problemlösung.
HH
30.09.2023
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Es ist uns seit 2 Wochen nicht möglich, die neu erworbene Lizenz zu aktivieren. auch die telefonische Kundenbetreuung hat uns nicht weiter geholfen. Wir werden wohl ohne das bereits bezahlte Produkt weiter arbeiten und eine andere Lösung suche.
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Antwort von edv-buchversand.de
02.10.2023
Wir setzen uns sofort zur Klärung mit dem Kunden in Verbindung.
26.01.2024
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neue Software ab 12.01.2024

Bei der neuen Software wird die Gültigkeit des Abo (Datum bis wann gültig) nicht mehr angezeigt. Die Telefonummer 02191 991100 ist nicht erreichbar.
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Antwort von edv-buchversand.de
29.01.2024
Die Gültigkeit wird im Kundenkonto angezeigt. Unsere Rufnummer ist korrekt. Wir informieren den Kunden.
24.11.2023
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Bisher warte ich auf die Freischaltung und insbesondere auf die Bestätigung der Zusage das zwei weitere Jahre ohne Berechnung freigeschaltet werden.
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Antwort von edv-buchversand.de
25.11.2023
Die versprochenen zusätzlichen Jahre wurden wenige Tage später an das vorhandene Ablaufdatum addiert. Wir werden uns mit dem Kunden in Verbindung setzen.
GB
Gerhard B.
Swisttal
28.12.2023
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Überfahren

Ich fühle mich bei meiner Bestellung durch den Verlag überfahren. Keine Beratung. Kein Gespräch. Einfach ohne Auftrag für mich bestellt.
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Antwort von edv-buchversand.de
29.12.2023
Wir können einen solchen Vorgang nicht nachvollziehen und kontaktieren den Kunden.
HW
Helmut W.
65760 Eschborn
02.12.2023
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Leider warte ich noch immer auf auf die Lieferung. Mir wurde nur die Zeitschrift Chip zugesandt.
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Antwort von edv-buchversand.de
05.12.2023
Die bestellte Software wurde sofort bereitgestellt. Wir informieren den Kunden.
02.01.2024
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F-Secure Prograsmm Total get nicht zu Installieren.
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Antwort von edv-buchversand.de
03.01.2024
Wir unterstützen gerne und geben Hilfestellung zur Installation.