Wunderbare Ware, schnelle Lieferung, toller Kundenservice!
Ich habe mir Kerzenhalter aus Glas sowie die dazugehörigen Kerzen bestellt in verschiedenen Farben. Die Ware kam in einem Riesen Karton mit sehr viel Füllmaterial an was mich positiv überraschte! Wirklich sehr gut und liebevoll verpackt kam alles heil an. Beim auspacken und ausprobieren fiel mir eine kleine Stelle auf die leicht gerissen war am Glas, Kundenservice kontaktiert, Bild von der beschädigten Ware gesendet und innerhalb von einem Tag bekam ich die Rückmeldung, dass ich Ersatzware bekomme!
Wirklich selten einen so tollen Kundenservice erlebt der sich schnell kümmert und vorallem so Problemlos über das Kontaktformular.
Immer wieder gerne werde ich nun jedem „Kleinkram“ empfehlen und sicher wird es noch die ein oder andere Bestellung meinerseits geben!
Ganz schlechte Qualität der Teakholz Bretter! Wobei nicht sicher ist, ob überhaupt esk, unten drunter schimmert hell durch und ich kenne die original Farbe von teak nicht. Habe ein 3-er Set für 40€ bestellt. Es hat auf mehreren Flächen Macken, Unebenheiten , also keine glatte brettfläche! Sollte doch, oder? So könnte man sich fast Spreißel holen . Billige China Ware!
Schick ich sofort zurück, leider! Wollte ein Kleinunternehmen unterstützen. Hat nicht geklappt. Außer pünktliche Lieferung.
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