Les produits que j'ai achetés étaient aux prix intéressants. Cependant, la livraison effectuée par DHL n'est pas au rdv. Le livreur n'est pas passé chez nous. Il est allé directement déposer notre colis au relais sans nous laisser aucun message. Heureusement, j'ai fait le suivi sur le siteweb de DHL et pu localiser le colis avant qu'il ne soit retourné chez l'expéditeur. Le jour même que je suis allée chercher le colis vers 10h45, j'ai vu le livreur de DHL déposer tous ses colis au relais sans même passer livrer chez les destinataires des colis!!
La empresa obligatoria de envío DHL es un desastre. No funciona bien.
Ya son dos los días esperando la entrega.
No aceptan ahora recogida en un punto de entrega DHL.
No contactan por teléfono con el destinatario cuando hay algún problema en la entrega.
Obligan a utilizar un número de teléfono de pago con prefijo 902, ahora ilegal en España.
Mi problema no es con Homeopatia. Hasta ahora había funcionado bien. Es con DHL que parece obligatoria.
Hoy hemos estado en casa toda la mañana y no nos han llamado. Tampoco se ha utilizado la opción que ofrecí ayer a DHL de contactar con cualquier vecino para realizar la entrega.. Adjunto captura de pantalla.
Ayer y hoy he enviado correos electrónicos a Homeopatia explicando mi problemática situación.
Me han hecho perder bastante tiempo con este problema, tanto ayer como hoy.
Espero una respuesta.
DHL un desastre. Cambien de empresa de envíos, al menos en España.
La empresa obligatoria de envío DHL es un desastre. No funciona bien.
Ya son dos los días esperando la entrega.
No aceptan ahora recogida en un punto de entrega DHL.
No contactan por teléfono con el destinatario cuando hay algún problema en la entrega.
Obligan a utilizar un número de teléfono de pago con prefijo 902, ahora ilegal en España.
Mi problema no es con Homeopatia. Hasta ahora había funcionado bien. Es con DHL que parece obligatoria.
Hoy hemos estado en casa toda la mañana y no nos han llamado. Tampoco se ha utilizado la opción que ofrecí ayer a DHL de contactar con cualquier vecino para realizar la entrega.. Adjunto captura de pantalla.
Ayer y hoy he enviado correos electrónicos a Homeopatia explicando mi problemática situación.
Me han hecho perder bastante tiempo con este problema, tanto ayer como hoy.
Espero una respuesta.
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10.10.2023
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Nicht zu empfehlen
Die Lieferung erfolgt laut der Webseite regulär innerhalb von 1-2 Tagen. Mir wurde bis jetzt keine Auftragsbestätigung geschickt.
In meinem Fall habe ich aufgrund der Dringlichkeit einerseits einen DHL Express Versand bezahlt, und andererseits am Tag nach der Bestellung eine E-Mail mit Bitte um Zusendung der Bestellbestätigung geschickt, mit dem Verweis auf die Dringlichkeit.
Auf diese Nachricht habe ich bis heute (1 Woche später) keine Antwort erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar, und der Name der Firma weicht von dem der Webseite ab.
Ich habe 2 Tage nach der Bestellung abends die erste Nachricht von DHL bekommen, dass die Sendung nun von ihnen übernommen wird. Letztendlich war sie laut DHL 3 Tage später zugesandt, konkret aber erst 6 Tage später im Briefkasten.
Also auf der ganzen Linie enttäuschend.
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09.11.2023
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Lieber Freunden
Lieber Freubden
Bis yetzt habe ich die Bestellung noch nicht bekommen und auch nicht wo sie Heute steht.
Ich wäre dankbar zu wissen mit welchem Betrieb sie es geschickt haben.
Ich warte auf ihre Antwort und wäre dankbar auf ein spanisches Antwort da ich yetzt durch einen Freundin euch schreibe.
Herzlich
María Jesús Valderas
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03.10.2023
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Da wir im Spanien Urlaub waren und unser Sohn krank, haben wir in Spanien nach Bronchicum gesucht das es hier nicht gab. Laut Internet sollte die Lieferung 1-2 Tage dauern , tatsächlich kam die Ware im Hotel an als wir schon zuhause waren.
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14.11.2023
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Fragraria Vitis
Potevo comprare solo una medicina di Fragraria Vitis e a me ne servivano di più. Se poi facevo un altro ordine me lo faceva fare. Lo trovo scorretto, visto che ho pagato ben 15 euro di spedizione.
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18.10.2023
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The payment had failed, but info about it came a WEEK after. My dog needed medication urgently, this postponed the treatment
Not good at all!
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05.05.2023
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Schwierig auf der website zu bestellen - schlechte unterstutzung - zahlungsschwierigkeiten
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23.06.2023
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lieferung
Die ware wurde am 14.6. geliefert... und ich habe es noch nicht erhaten.....
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