Wöhrle OnlineBewertungen:
968 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.552 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für Wöhrle Online
JL
Janke L.
Emmerich am Rhein
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist noch nicht angekommen
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Antwort von Wöhrle Online
vor 6 Tagen
Oh je das tut uns leid. Wir haben uns bereits direkt per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, bitte einfach unseren Kundenservice anrufen. Wir helfen gerne weiter. Besten Dank und liebe Grüße.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu kurze Öffnunngszeiten
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Antwort von Wöhrle Online
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das nette Telefonat. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihre Firma Wöhrle
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wöhrle Online
vor 6 Tagen
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unsere Neukunden-Angebote nur einmalig pro Haushalt erhältlich sind. Viele Grüße aus Winnenden, Ihre Firma Wöhrle
PO
Petra O.
Berlin
27.03.2024
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Sie könnten einen anderen Zusteller wählen, da DPD ist zumindest bei uns höchst unzuverlässig ist.
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Antwort von Wöhrle Online
28.03.2024
Zustellschwierigkeiten - ein Anruf genügt und wir helfen gerne weiter!
11.03.2024
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Hallo
Leider bin ich sehr enttäuscht vom Online-Service Ihres Unternehmens, da ich vor einer Woche eine Bestellung aufgegeben habe und bis heute weder die Bestellung noch das von Ihnen versprochene Geschenk (Waschmittel - 20 Waschgänge) erhalten habe.
Ich wohne in Winnenden, etwa 2 Kilometer entfernt, aber ich habe es trotzdem vorgezogen, für das Porto zu bezahlen, weil ich nicht persönlich vorbeikommen konnte.
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Antwort von Wöhrle Online
14.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Die Bestellungen wurden bei uns am selben Tag per E-Mail storniert und deshalb nicht weiter bearbeitet. Wir werden uns selbstverständlich umgehend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße von Ihrem Wöhrle-Online-Team
01.10.2023
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Rechnung im Paket- aber via Paypal bereits bezahlt!
Zur Bestellung #42577 ein Feedback:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor ein paar Tagen hatte ich bei Wöhrle online bestellt und via Paypal auch gleich im Anschluss bezahlt.
Doch nun war im Paket eine Rechnung beigefügt und eine Zahlaufforderung. Ich bitte um umgehende Klärung, danke!
Das ist mir noch nie passiert und daher finde ich den Service mangelhaft.
Leider auch nur kostenpflichtig DPD Lieferung möglich. Eine Lieferung durch DHL kostenfrei ab 50 € wäre viel reizvoller.
Aus genannten Gründen werde ich nicht mehr bei Wöhrle bestellen!
Danke für Ihre Antwort!
Mit freundlichen Grüßen
V. Bareiß
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Antwort von Wöhrle Online
02.10.2023
Ja, Sie haben Recht, uns ist tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Gut, dass wir bereits per Email in Kontakt sind. Auch über ein persönliches Gespräch würden wir uns sehr freuen. Ihre Firma Wöhrle
15.07.2023
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Leider hält der Duft nicht lange an.Es handelt sich um ein Feinwaschmittel und die Wäsche fühlte sich an als hätte ich Weichspüler benutzt.
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Antwort von Wöhrle Online
17.07.2023
Unser Feinwäsche-Shampoo ist ein sehr mildes und sanftes Waschmittel, garantiert ohne Zusatz von Weichspüler. Die Geruchsintensität ist dezent frisch gehalten, kann aber mit unserem Wäscheduft je nach Beblieben verstärkt werden. Grüße aus Winnenden
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde alle Produkte von Wöhrle super, aber die Waschmittel sind für mich und mein Einkommen auf Dauer einfach viel zu teuer. Sehr schade für mich!
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09.10.2023
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Versand von Schmierseife in der Flasche
Leider ist die liegende Verpackung (Versand) den Flaschen mit der Schmierseife nicht gut bekommen. Sie sind teilweise etwas ausgelaufen.
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Antwort von Wöhrle Online
10.10.2023
Oh je, das tut uns leid. Leider können Transportschäden nicht ausgeschlossen werden, in so einem Fall bitte gleich bei unserem Kundenservice melden. Selbstversändlich werden wir uns noch direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihre Firma Wöhrle
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vertragsabwicklung und anschließendes Telefonat waren eine einzige Katastrophe !
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Antwort von Wöhrle Online
31.07.2023
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gut, dass sich alles geklärt hat und Ihr Paket unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Alles Gute und schöne Grüße.
KE
Klaus E.
Gärtringen
23.05.2023
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versandkostenfrei sollte nicht erst bei 35 € Bestellwert beginnen
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14.07.2023
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Es war keine Rueck kommunikation Uber die ablauf
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Antwort von Wöhrle Online
17.07.2023
Es tut uns leid, dass unsere E-Mails Sie nicht erreicht haben. Wir haben uns direkt per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sollten Sie diese E-Mail auch wieder nicht erhalten haben, bitte einfach unseren Kundenservice anrufen. Wir helfen gerne weiter. Besten Dank und liebe Grüße.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Seite funktioniert nicht schnell.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Pakettdienst sehr Unzufrieden
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Antwort von Wöhrle Online
07.08.2023
In solchen Fällen rufen Sie bitte unseren Kundenservice an. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
08.08.2023
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Alles
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Antwort von Wöhrle Online
08.08.2023
Bei Fragen zur Lieferung und zum Kundenkonto können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wöhrle Online
12.06.2023
Ein guter Kundenservice ist uns sehr wichtig. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, einfach kurz anrufen. Wir sind gerne für Sie da.