diabetiker-bedarf.deBewertungen:
4.909 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.419 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde.
Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne.
Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln.
Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig.
Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.
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Relevanteste negative Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
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Bewertungen für diabetiker-bedarf.de
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GL
gh l.
frechen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DW
Detlef W.
Kaarst
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TS
Thorsten S.
Mudersbach
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ungelöste Problematik
Ich habe bei der Hotline massive Probleme mit Kanülen und deren Klebefähigkeit angegeben, da ich teils 3 x täglich eine Kanüle wechseln musste. Das geht schon längere Zeit so. Ich bekam zur AW, dass ich einen Karton neue Kanülen erhalte. Der MA konnte dazu keine weitere Aussage treffen. Verständlich, löst aber mein Problem nicht. Ich habe dann um Rückmeldung bzgl. der Problematik gebeten.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
19.02.2024
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Wir sind sehr froh, dass wir die Angelegenheit aufklären konnten und Ihre Bewertung nicht für unser Unternehmen gedacht war.
Über weitere Aufträge würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
AP
Armin P.
Losheim am See
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bis jetzt nicht eingetroffen,obwohl online. Verfügbar,war die nicht vorrätig.Das weckt den Eindruck bewusst den Kunden zu vertrösten.Wir können damit nicht zufrieden sein.Ob wir Kunde bleiben bleiben ist fraglich
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
26.02.2024
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung, aufgrund von Lieferengpässen des Herstellers, zu Verzögerungen kommt.
Leider wurde der Artikel aufgrund eines Systemfehlers im Online Shop nicht zeitnah aktualisiert.
Wir haben sie allerdings unverzüglich per E-Mail über die Lieferverzögerung informiert und können nur um Verständnis für diese Verzögerung bitten.
Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihren Auftrag stornieren und Ihre Zahlung erstatten sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise für Diabetiker verbessern .
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellungen und die Rückmeldung.
Wir sind stets bestrebt die Preise der Waren so kundenorientiert wie möglich zu kalkulieren.
Wenn Sie die Preise der bei uns georderten Ware mit anderen Anbietern vergleichen, werden Sie feststellen, dass unsere Preiskalkulation ausnehmend günstig für die Kunden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
MB
Manfred B.
Aurachtal
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung vom 22.02.2024.
Leider haben Sie bei der Bestellung Ihre Anschrift nur unvollständig übermittelt, dies haben wir Ihnen auch unverzüglich per Mail mitgeteilt. Eine Auftragsbearbeitung mit unvollständiger Anschrift ist nicht möglich.
Nachdem Sie uns den Straßennamen übermittelt haben, ist die Ware umgehend in den Versand gegangen und wurde am 28.02.2024 durch DHL zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
die Bearbeitung meiner Bestellung hat fast eine Woche gedauert. Nach einen Anruf am Morgen, hatte ich meine Bestellung am nächsten Tag. Das muss sich ändern.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
18.01.2024
Wir haben bereits ab 22.12.2023 im Online Shop auf eventuelle Lieferverzögerungen zwischen Weihnachten / Neujahr und in der ersten Januarwoche, aufgrund der Jahres Inventur, hingewiesen. Wie Sie anhand anderer Bewertungen erkennen können, ist es lediglich bei einigen, wenigen Bestellungen zu Verzögerungen gekommen. Leider gehörte Ihre Bestellung dazu.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
MH
Monika H.
Senden/Iller
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde innerhalb weniger Tage mit DHL versandt, lag dann allerdings 5 Tage im Versandlager der DHL Greven ohne weiter bearbeitet zu werden.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und werden uns diesbezüglich mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen.
Für die entstandene Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
MT
Maik T.
Bad Frankenhausen
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller sein. Verpackung zu groß für die kleine Schachtel.
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HH
Heinz Günter H.
Remscheid
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswertw Artikel und schneller Versand.
(Die Zussteller sund etwas langsamer)
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert viel zu lang aks anderen online Anbieter, ansonsten alles gut.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
18.01.2024
Wir haben bereits ab 22.12.2023 im Online Shop auf eventuelle Lieferverzögerungen zwischen Weihnachten / Neujahr und in der ersten Januarwoche, aufgrund der Jahres Inventur, hingewiesen. Wie Sie anhand anderer Bewertungen erkennen können, ist es lediglich bei einigen, wenigen Bestellungen zu Verzögerungen gekommen. Leider gehörte Ihre Bestellung dazu.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
SE
Steffen E.
Feucht
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Bin zufrieden, aber die Lieferung hat etwas gedauert.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
gut sortierter shop, schnelle Abwicklung
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SH
Siegfried H.
Dettingen
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist verbesserungsbedürftig!
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellen Service und passenden Preise
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