★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
Guter und schneller Postversand, positiv ;
Bezahlung über Giro Pay oder Amazon Pay ohne groß Anmeldung,
Schlecht: Bezahlte Liefermenge entsprach nicht der gewünschten Ordergröße
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15.10.2023
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7 Artikel im Warenkorb, nur 6 geliefert. Habe diesen Artikel dann woanders bestellt, allerdings deutlich günstiger. Werde von daher beim nächsten Mal die Preise vergleichen...
Man hat sich für die verspätete Bearbeitung bei mir entschuldigt. Leider gab ich eine Annahmeverweigerung dann durch, weil es nicht geklappt hat. Sonst war ich sehr zufrieden.
Nur Teillieferung, keine Info vorab dazu, Anmahnung des zuviel gezahlten Betrages, spaete Rueckzahlung und lange Lieferzeit. Ein Rezept wuerde ich dort nicht einreichen
Habe die Ware noch nicht ! Bestellt 11.11
Soll voraussichtlich am Montag den 20.11 zugestellt werden!
Für mich zu lange Lieferzeit- für Medikamente die man braucht!!
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12.06.2023
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Lieferung war ok.Leider waren die Salben wo ich bestellt habe schon abgelaufen.Das darf nicht sein.Es wird mir der Betrag zurück erstattet was mir zugesagt wurde
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08.10.2023
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Paket war sehr schlecht…
Mein Paket war sehr schlecht verschlossen. Der Deckel war an einer Seite auf, da das Paketband nicht korrekt angebracht wurde.
Zum Glück hat nichts gefehlt.
Ware die lt. Internet ab Lager lieferbar war, wurde storniert, weil nicht lieferbar. Habe im voraus bezahlt und musste 1 Woche auf die Rückerstattung warten
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20.12.2023
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Ich wollte mehr bestellen, aber die Anzahl ging nur bis zur 3. Ich werde aber weiterhin bei der Berater Apotheke bestellen. Service und Lieferung waren top
Hatte diverses bestellt einiges ist nicht mitgeliefert wurden ohne vorab info zu geben.
Sonst hätte ich due Bestellung storniert. Kommunikation schlecht.
F
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13.07.2023
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Nach 2 Tagen keine Bestellestätigung mit Rechnung
Ich habe als Zahlungsmethode Vorkasse gewählt und sollte 3 mal anrufen um an die Rechnung zu kommen. Es wurde 2 Tage keine Bestellbestätigung geschickt.
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13.10.2023
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Lieferzeit okay.
Verpackung eine Katastrophe, weil statt der 2 Tropfenfläschen noch ein paar hundert Fläschen reingepasst hätten. Das geht auch anders!
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