contorion
Bewertungen:

3.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten106.425 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.09.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
contorion erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens seitens Contorion. Qualität der diversen von mir bei Contorion gekauften Artikel, Preis/-Leistungsverhältnis sehr gut. Eine (relativ schwere) Lieferung wurde mir von einem DHL Fahrer ausgehändigt, wo ich nach dem Öffnen des Pakets eine sehr lange Weile brauchte, um die transportgeschädigte Ware zu sortieren. - Siehe Fotos
RD
Rolf D.
Rastatt

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das allererste Mal dass mir Contorion Kundenservice klar und deutlich geschrieben haben: 'keine MwSt-Rückerstattung' in Fällen wo diese Leistung legitim wäre, das war erst vor wenigen Tagen! NICHT im Februar! Ich habe zuvor nichts erhalten, und dachte tatsächlich dass diese immer geleistet wurde! Zu viele Rechnungen. Es ist absurd und sinnlos, ich hätte doch nie weiter da eingekauft, wenn Contorion mir per Email diese Information im Februar mitgeteilt haben, ich habe nie irgendwas erhalten! Februar wäre aber 2 Jahre zu spät, was sowieso ein inakzeptables Verhalten war, mit so zu verschleppen, ich habe immer weiter da bestellt, wo es so viele Alternativen in Deutschland gibt! Das allein ist so ärgerlich und unmoralisch, die vielen Hunderte Euro die ich verloren habe! aber dass sie sagen die hätten mich im Februar informiert, ich habe gerade für 5000 Euro bei diesen bestellt, musste alles zurücksenden, und nicht mehr neu anderswo bestellen können, da die Zeit zu knapp wurde, also diese haben mir viel mehr vermasselt als nur die MwSt-Rückerstattung! So eine Bande von... Wie kann man so lügen, wie kann es einem Shop 1000 Euro Rückerstattung und mehr, eigentlich, viel mehr, seit Anfang, seit dem ich das legitim erwartet hätte, einfach indifferent sein! Die Verweigerungs-Info an den Kunden hätte gleich nach Erhalt der ersten Email mit dem Wunsch des Kunden stattfinden sollen! OK, wenn nicht dann, wann? wenigstens nach Erhalt des ersten Stapels von Ausfuhrunterlagen! Aber wirklich! So eine Unverschämtheit! Ich hätte ja nie mehr von Contorion eingekauft! Absurde Annahme, und Lügen! Ich kann 100 Händler in DE finden, mit etwa den Preisen die ich bei Contorion hätte, oder ich hätte dafür verhandelt, bei den Kaufsummen, und ich hätte auf jeden Fall die MwSt-Rückerstattung VOR Kauf vom Shop bestätigt bekommen! Schriftlich! Was Contorion da argumentiert macht keinen Sinn!
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Bewertungen für contorion

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AS
A. S.
Castrop-Rauxel
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibungen lassen stark zu wünschen übrig. Häufig fehlen Maße, oder sonstige wichtige Beschreibungen. Ungenaue Angaben zu technischen Daten. Angebote zu Markenwerkzeug gibt es eher selten. Die Qualität des Angebotes hat mit der Aufnahme von Einhell Produkten stark nachgelassen. Stier Produkte sind wenig professionell, und verbessern das Angebot keineswegs. Diese sind in meinen Augen besseres Einhell.
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Antwort von contorion
12.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Alle Artikel Beschreibungen werden uns direkt von den Herstellern zur Verfügung gestellt. Gern können Sie unseren Kundenservice, bei Fragen zu einem Artikel kontaktieren. Selbstverständlich werden wir dann den Hersteller für weitere Informationen kontaktieren. Beste Grüße
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten
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Antwort von contorion
01.06.2023
Guten Morgen, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen durch den Hersteller gekommen ist. Ihre Rechnung wurde bereits storniert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Beste Grüße
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kärcher Scheuersaugmaschine BR 30/4 C Bp Pack Kaufdatum: 17.05.2023 1.687,86 € Noch nicht erhalten
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Antwort von contorion
31.05.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Bestellung ist an Sie unterwegs und befindet sich in der Zustellung. Beste Grüße
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware sollte vorrätig sein und innerhalb von zwei Tagen geliefert werden. Die Bezahlung erfolgte sofort. Dann Lieferverzögerung um Wochen mitgeteilt. Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von contorion
24.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Da es sich bei Ihrer Bestellung um Gefahrgut handelt, kann diese nicht mit einem Paketdienstleister transportiert werden. Daher wird Ihre Bestellung mit Spedition geliefert. Die Lieferung ist bereits an Sie unterwegs. Beste Grüße
BG
B. G.
Bergisch Gladbach
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Rechnungen in Papier und auch auf e-Rechnung-Portal versendet werden so bekommen wir für eine Bestellung 2 Rechnungen, was sehr irreführend im unserer Rechnungsabteilung ist.
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Antwort von contorion
15.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser System wurde vor kurzen umgestellt. Simit werden Rechnungen nur noch im PDF per E-Mail versendet und nicht mehr per Post. Beste Grüße
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert. Keine
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Antwort von contorion
15.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut DHL Sendungsverfolgung ist Ihre Bestellung bereits an Sie unterwegs und wird in Kürze zugestellt. Beste Grüße