contorion
Bewertungen:

3.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten106.568 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.09.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
contorion erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens seitens Contorion. Qualität der diversen von mir bei Contorion gekauften Artikel, Preis/-Leistungsverhältnis sehr gut. Eine (relativ schwere) Lieferung wurde mir von einem DHL Fahrer ausgehändigt, wo ich nach dem Öffnen des Pakets eine sehr lange Weile brauchte, um die transportgeschädigte Ware zu sortieren. - Siehe Fotos
RD
Rolf D.
Rastatt

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das allererste Mal dass mir Contorion Kundenservice klar und deutlich geschrieben haben: 'keine MwSt-Rückerstattung' in Fällen wo diese Leistung legitim wäre, das war erst vor wenigen Tagen! NICHT im Februar! Ich habe zuvor nichts erhalten, und dachte tatsächlich dass diese immer geleistet wurde! Zu viele Rechnungen. Es ist absurd und sinnlos, ich hätte doch nie weiter da eingekauft, wenn Contorion mir per Email diese Information im Februar mitgeteilt haben, ich habe nie irgendwas erhalten! Februar wäre aber 2 Jahre zu spät, was sowieso ein inakzeptables Verhalten war, mit so zu verschleppen, ich habe immer weiter da bestellt, wo es so viele Alternativen in Deutschland gibt! Das allein ist so ärgerlich und unmoralisch, die vielen Hunderte Euro die ich verloren habe! aber dass sie sagen die hätten mich im Februar informiert, ich habe gerade für 5000 Euro bei diesen bestellt, musste alles zurücksenden, und nicht mehr neu anderswo bestellen können, da die Zeit zu knapp wurde, also diese haben mir viel mehr vermasselt als nur die MwSt-Rückerstattung! So eine Bande von... Wie kann man so lügen, wie kann es einem Shop 1000 Euro Rückerstattung und mehr, eigentlich, viel mehr, seit Anfang, seit dem ich das legitim erwartet hätte, einfach indifferent sein! Die Verweigerungs-Info an den Kunden hätte gleich nach Erhalt der ersten Email mit dem Wunsch des Kunden stattfinden sollen! OK, wenn nicht dann, wann? wenigstens nach Erhalt des ersten Stapels von Ausfuhrunterlagen! Aber wirklich! So eine Unverschämtheit! Ich hätte ja nie mehr von Contorion eingekauft! Absurde Annahme, und Lügen! Ich kann 100 Händler in DE finden, mit etwa den Preisen die ich bei Contorion hätte, oder ich hätte dafür verhandelt, bei den Kaufsummen, und ich hätte auf jeden Fall die MwSt-Rückerstattung VOR Kauf vom Shop bestätigt bekommen! Schriftlich! Was Contorion da argumentiert macht keinen Sinn!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für contorion

 Sortierung  
Relevanz
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war nicht vollständig geliefert worden- Verpackung unzureichend, daher scheinbar Produkt in Verlust geraten- Ersatz bis dato noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von contorion
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wie wir ersehen können, sind Sie noch mit unserem Kundenservice in Kontakt und Ihnen wird dann gern weiter geholfen. Freundliche Grüße
SG
St G.
Guben
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferfähigkeit abnehmend. Lieferungen unvollständig. Da ist nichts mehr mit 2 bis 3 Tage. Hoffe, das wird wieder besser.
Bewertung melden
Antwort von contorion
26.05.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass es auf Grund von Lieferketten Verzögerungen beim Hersteller, hier zu einer Verzögerung der Zustellung gekommen ist. Wir wünschen ein angenehmes Wochenende.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kärcher Scheuersaugmaschine BR 30/4 C Bp Pack Kaufdatum: 17.05.2023 1.687,86 € Noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von contorion
31.05.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Bestellung ist an Sie unterwegs und befindet sich in der Zustellung. Beste Grüße
UH
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fertigungsmangel beim Produkt 😐

Lieferung relativ zügig Produkt hat Fertigungsmangel, reklamiert, schauen wie es weitergeht
Bewertung melden
Antwort von contorion
30.05.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Wünschen entspricht. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bereits an den Hersteller weitergeleitet und wartet hier momentan noch auf Antwort. Daher bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Beste Grüße
RS
Rico S.
Ebersbach
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Derzeitiger Eindruck

Mittlerweile ziemlich hochpreisig . Die Verbindung zum Kunden war schon mal besser.
Bewertung melden
Antwort von contorion
10.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden Sind. Wir sind stätig bemüht diesen auch mit Personal Mangel zu verbessern. Beste Grüße
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht da. 2/3 der Zeit ist um, also gibt es auch nur 1/3 der Punkte...
Bewertung melden
Antwort von contorion
28.06.2023
Haallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit von 2 bis 3 Wochen. Die Ware ist bereits unterwegs zu Ihnen und wird Sie heute erreichen. Viele Grüße
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
gelb Schild von Auto stehen nicht darf.andern park stehen.
Bewertung melden
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preise sind zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern
Bewertung melden
Antwort von contorion
10.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Onlinehändler kalkulieren wir unsere Preise sehr eng, um wettbewerbsfähig zu sein, sodass wir unseren Kunden im Regelfall attraktive Konditionen bieten können. Beste Grüße
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit überschritten. Email nicht beantwortet
Bewertung melden
Antwort von contorion
26.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider ersehen wir keine Anfrage von Ihnen, wir antworten auf jede Kundenanfrage. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert. Keine
Bewertung melden
Antwort von contorion
15.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut DHL Sendungsverfolgung ist Ihre Bestellung bereits an Sie unterwegs und wird in Kürze zugestellt. Beste Grüße
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

zu teuer

Die Preise könnten billiger sein
Bewertung melden
Antwort von contorion
24.05.2023
Guten Tag, viele Dank für Ihr Feedback. Die Preise in unserem Shop werden regelmäßig dynamisch, dem Markt entsprechend angepasst. Beste Grüße
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht Versand
Bewertung melden
Antwort von contorion
10.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu den Feiertagen, bei den Paketdiensten zu Lieferverzögerungen kam. Leider haben wir keinen Einfluss darauf. Beste Grüße
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten
Bewertung melden
Antwort von contorion
01.06.2023
Guten Morgen, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen durch den Hersteller gekommen ist. Ihre Rechnung wurde bereits storniert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Beste Grüße
UK
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
JA
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BD
Bernd D.
Holzmiden
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JM
Julia M.
Geestland
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden