contorion
Bewertungen:

3.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten106.425 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.09.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
contorion erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens seitens Contorion. Qualität der diversen von mir bei Contorion gekauften Artikel, Preis/-Leistungsverhältnis sehr gut. Eine (relativ schwere) Lieferung wurde mir von einem DHL Fahrer ausgehändigt, wo ich nach dem Öffnen des Pakets eine sehr lange Weile brauchte, um die transportgeschädigte Ware zu sortieren. - Siehe Fotos
RD
Rolf D.
Rastatt

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das allererste Mal dass mir Contorion Kundenservice klar und deutlich geschrieben haben: 'keine MwSt-Rückerstattung' in Fällen wo diese Leistung legitim wäre, das war erst vor wenigen Tagen! NICHT im Februar! Ich habe zuvor nichts erhalten, und dachte tatsächlich dass diese immer geleistet wurde! Zu viele Rechnungen. Es ist absurd und sinnlos, ich hätte doch nie weiter da eingekauft, wenn Contorion mir per Email diese Information im Februar mitgeteilt haben, ich habe nie irgendwas erhalten! Februar wäre aber 2 Jahre zu spät, was sowieso ein inakzeptables Verhalten war, mit so zu verschleppen, ich habe immer weiter da bestellt, wo es so viele Alternativen in Deutschland gibt! Das allein ist so ärgerlich und unmoralisch, die vielen Hunderte Euro die ich verloren habe! aber dass sie sagen die hätten mich im Februar informiert, ich habe gerade für 5000 Euro bei diesen bestellt, musste alles zurücksenden, und nicht mehr neu anderswo bestellen können, da die Zeit zu knapp wurde, also diese haben mir viel mehr vermasselt als nur die MwSt-Rückerstattung! So eine Bande von... Wie kann man so lügen, wie kann es einem Shop 1000 Euro Rückerstattung und mehr, eigentlich, viel mehr, seit Anfang, seit dem ich das legitim erwartet hätte, einfach indifferent sein! Die Verweigerungs-Info an den Kunden hätte gleich nach Erhalt der ersten Email mit dem Wunsch des Kunden stattfinden sollen! OK, wenn nicht dann, wann? wenigstens nach Erhalt des ersten Stapels von Ausfuhrunterlagen! Aber wirklich! So eine Unverschämtheit! Ich hätte ja nie mehr von Contorion eingekauft! Absurde Annahme, und Lügen! Ich kann 100 Händler in DE finden, mit etwa den Preisen die ich bei Contorion hätte, oder ich hätte dafür verhandelt, bei den Kaufsummen, und ich hätte auf jeden Fall die MwSt-Rückerstattung VOR Kauf vom Shop bestätigt bekommen! Schriftlich! Was Contorion da argumentiert macht keinen Sinn!
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Bewertungen für contorion

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Neueste zuerst
29.06.2023
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
gelb Schild von Auto stehen nicht darf.andern park stehen.
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MK
Markus K.
Beutelsbach
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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HH
Hans H.
Burghausen
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise waren schon mal besser bei Contorion . Angegebene Lieferzeiten werden regelmäßig nicht eingehalten Sehr viele Einzellieferungen. Wenn man die Hardware dringend braucht ist Contorion nicht zuverlässig genug.
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Antwort von contorion
26.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Das Zusammenfassen der Artikel zu einer einzigen Lieferung ist logistisch leider nicht möglich, da die Einzellieferungen aus verschiedenen Lagern versendet werden. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße
22.06.2023
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten. 1- 2 Werktage wurde beworben. 7 Tage betrug diese real. Die kurze Lieferzeit hat mich zum Kauf bewogen. Ware ist bisher tadellos.
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Antwort von contorion
19.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen seitens des Paketdienstleisters gab, hierfür bitten wir um Entschuldigung. Wir wüschen eine angenehme Woche.
CB
Christoph B.
Niederkrüchten
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Replamation. Leider ist Contorion telefonisch gar nicht zu erreichen. Das Kontaktformular ist auch etwas verwirrend bzw. nicht einfach zu finden. Leider gibt es keine Bestätigungsmail, dass Kontaktaufnahme geklappt hat. Nach zwei Tagen wurde ich informiert, dass ich Ersatzlieferung erhalte. Das war dann ok.
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Antwort von contorion
12.06.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns, dass sich die Bearbeitung Ihrer Reklamation auf Grund einer hohen Nachfrage, um einen Tag verzögert hat. Beste Grüße
TN
T N.
Söchtenau
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon recht lange Wartezeit für übliche Verbrauchsteile der Festool Maschine. Da lohnt es sich fast schon zum nächsten Händler zu fahren und gleich dort einzukaufen. Hauptsache die Sachen kommen jetzt dann endlich, der Kunde macht mir sonst die Hölle heiß.
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Antwort von contorion
08.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung, Verzögerungen in der Lieferung seitens des Herstellers gab. Die Lieferung ist bereits mit DHL an Sie unterwegs. Wir wünschen eine angenehme Woche.
AH
29.05.2023
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UH
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fertigungsmangel beim Produkt 😐

Lieferung relativ zügig Produkt hat Fertigungsmangel, reklamiert, schauen wie es weitergeht
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Antwort von contorion
30.05.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Wünschen entspricht. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bereits an den Hersteller weitergeleitet und wartet hier momentan noch auf Antwort. Daher bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Beste Grüße
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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SG
St G.
Guben
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferfähigkeit abnehmend. Lieferungen unvollständig. Da ist nichts mehr mit 2 bis 3 Tage. Hoffe, das wird wieder besser.
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Antwort von contorion
26.05.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass es auf Grund von Lieferketten Verzögerungen beim Hersteller, hier zu einer Verzögerung der Zustellung gekommen ist. Wir wünschen ein angenehmes Wochenende.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

zu teuer

Die Preise könnten billiger sein
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Antwort von contorion
24.05.2023
Guten Tag, viele Dank für Ihr Feedback. Die Preise in unserem Shop werden regelmäßig dynamisch, dem Markt entsprechend angepasst. Beste Grüße
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die als "passendes Zubehör" angebotenen Nägel und Klammern passen teilweise gar nicht, weil sie bis zu 40mm lang sind, aber der Tacker nur max. 32mm Länge verarbeitet. Jetzt werden aktuell dazu sogar bis zu 50mm lange Nägel und Klammern als "passendes Zubehör" angeboten. Kann man die Hälfte dann nur in die Tonne hauen. Gerät und Lieferung ohne Beanstandung und hätten 5 Sterne erhalten.
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Antwort von contorion
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für unseren Tacker entschieden haben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, insbesondere Ihre Anerkennung für die Qualität des Produkts und der Lieferung. Wir schätzen unsere Kunden und nehmen ihr Feedback ernst. Unser Ziel ist es, Produkte von höchster Qualität herzustellen. Daher werden wir Ihr Feedback zum Zubehör an unsre Produktabteilung weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
WZ
Waldemar Z.
Schmiedebach
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnellere Lieferung 🚚

Schnellere Lieferung anbieten da wen man was bestellt braucht man das Teil in kürzte und nicht erst vier Wochen später
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Antwort von contorion
09.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Unser Unternehmen ist stolz darauf, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern, wobei die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität hat. Selbstverständlich können wir Ihren Wunsch nach schnelleren Lieferzeiten nachvollziehen, leider können diese manchmal auf Grund von Produktionshindernissen bei den Herstellern nicht eingehalten werden. Dies bedauern wir sehr. Wir wünschen noch eine angenehme Woche