Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
Sonst war alles TOP!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr,
dass Sie uns bewertet haben.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit dem gekauften Produkt.
Viele Grüsse
Ihr Orta Team
30.06.2023
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10.07.2023
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Ihr Orta Team
26.06.2023
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10.07.2023
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Ihr Orta Team
23.06.2023
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10.07.2023
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03.06.2023
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13.06.2023
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30.05.2023
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02.06.2023
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13.05.2023
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15.05.2023
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12.05.2023
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15.05.2023
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Ihr Orta Team
05.10.2023
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Die Verdammte Rechnung.... ;-P
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
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06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Probleme mit der Rechnung hatten und hinterherlaufen mussten. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und Wir freuen uns, dass Sie mit den Sägeblättern zufrieden sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Grüße
Ortatools Team
02.07.2023
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Habe bis heute keine Rechnung erhalten, obwohl ich diese brauche, da ich sie für meine Arbeit gekauft habe. Schlecht, sollte eigentlich selbstverständlich sein, eine Rechnung mitzuschicken oder per Mail zu verschicken. So werde ich bei Ihnen nichts mehr bestellen
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Antwort von bandsaegeshop.com
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es sollte in der Tat selbstverständlich sein, Ihnen eine Rechnung zuzusenden, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist.
Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben. Eine Kopie Ihrer Rechnung wurde umgehend an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Unterlagen für Ihre Arbeit zur Verfügung haben.
Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ortatools team
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