Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
Sonst war alles TOP!
Viel zu lange Lieferzeit, ich dachte schon die Lieferung kommt garnicht mehr.
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Antwort von bandsaegeshop.com
07.08.2023
sehr Geehrte Kunde ,
Es tut mir leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bandsägeblatt gesendet aber Sechskantschlüsseltrotz Bezahlung nicht gliefert
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Antwort von bandsaegeshop.com
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Ware entschuldigen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet hart daran, das Problem zu beheben, und wir werden Ihre Ware sobald wie möglich schicken .
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit Freundlichen Grüße
Ortatools Team
26.06.2023
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Hallo, das ihr Versand auch mit Mwst berechnet habt fand ich nicht so toll.
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Antwort von bandsaegeshop.com
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu
Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das sollte natürlich
nicht passieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback,
damit wir uns in Zukunft immer weiter verbessern können.
Viele Grüsse
Ihr Orta Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bandsägeblatt reißt sehr schnell
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
2305 mm
Schweißung ist nicht präzise
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Antwort von bandsaegeshop.com
01.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback .
Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, das Problem umgehend zu lösen. In Kürze erhalten Sie eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen und Schritten, die wir unternehmen, um Ihre Anliegen zu adressieren.
Ortatools Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauertebzulange
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Antwort von bandsaegeshop.com
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir entschuldigen uns
für die Verspätung und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt
zufrieden sind.
Viele Grüsse
Ihr Orta Team
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