Schnelle Lieferung und vor allem schnelle Bearbeitung der Emails. Uns fehle eine Standlampe in anthrazit die im Internet ausverkauft war. Über eine Email Kontakt aufgenommen und ich wurde automatisch benachrichtigt dass ,das Produkt wieder zur Verfügung stand .
Sehr zufrieden!!
Wir haben einen Motorabschalter bestellt. Extra vorab telefonisch abgeklärt, dass dieser umgehend verschickt wird. War leider nicht der Fall, wir mussten 6 Tage warten bis dieser endlich an DHL übergeben wurde.
Im Warenkorb wurde das Produkt als vorrätig und mit Liefertermin angezeigt. Nach Zahlung und Bestellung erhielt ich eine Email dass das Produkt nicht vorrätig sei und auch unklar sein wann es erhältlich sein. Auf Nachfrage wurde geantwortet man könne keinen Liefertermin mitteilen. PayPal Konflikt eröffnet, Bestellung storniert und immerhin Geld zurück bekommen. leider wird der Verbraucher vor Bestellung mit falschen Angaben getäuscht.
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29.07.2023
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Ware war ganz offensichtlich gebraucht. Innen-Kartonversiegelung der Ware (nicht Aussenkarton) war geöffnet, es fehlten auch Schrauben, die lt Hersteller inkl. sein müssen. Offensichtliche Gebrauchsspuren an der Ware. Habe die Ware dennoch behalten, da guter Preis und ich ähnliche Schrauben noch hatte. Die logistische Lieferung und Abwicklung war in Ordnung und schnell. In Summe aber EBay-ähnlich.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erst sollte das Paket später ankommen. Dann ging es plötzlich zurück an den Absender und auf Nachfrage möchte man kein neues Paket versenden bevor es nicht zurück bei Ihnen ist. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket schon seit mehreren Tagen dort. Seitdem antwortet niemand mehr auf meine Mails. Absolut keine Empfehlung!
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Antwort von Online Elektrogeschäft Reeline
21.08.2023
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass es so gekommen ist, aber leider haben wir keine Kontrolle über die Arbeit der Versandunternehmen.
13.12.2023
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Nach 5 Wochen keine Lieferung erhalten. Kein Rückruf, trotz Zusage zur Klärung. Bei weiterer Nachfrage meinerseits wurde mir gesagt dass der Artikel (Easytec II Adapter) vom Hersteller aus dem Programm genommen wurde. Die Rückerstattung des Betrages erfolgte jedoch unmittelbar am selben Tag.
Ich habe einen Sicherungsautomaten bestellt da er nicht auf Lager war sollte die Lieferzeit vier Wochen betragen. leider hat es mehr als drei Monate gedauert. Auf eine Nachricht, oder eine Entschuldigung habe ich trotz anfragen umsonst gewartet.
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12.12.2023
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KEINE BESTELLUNG BEI DIESEM HÄNDLER !
Eine Bestellung vom 09.11.2023 wurde bis heute (12.12.2023) noch nicht geliefert. Das ist ein inakzeptabler Zeitraum.
Ich werde die Bestellung stornieren und zukünftig keine Ware bei diesem Lieferanten bestellen.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde angenommen, aber keine Ware im Lager!
Ich warte immer noch auf meine bezahlte Ware!
Und eine Antwort, auf meine E-Mail wann die Lieferung nun kommen soll, habe ich bis heute noch nicht ! ! !
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02.06.2023
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So geht's garnicht
Ich bestellte einen verfügbaren Artikel, dann kommt die Meldung das der erst beschafft werden muss und wer weiß wie lange ich jetzt darauf warten kann. .Das ist noch nicht mal einen Stern wert.
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Antwort von Online Elektrogeschäft Reeline
06.06.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, aber auf der Website war die Lieferzeit für dieses Produkt klar angegeben (5 Arbeitstage).
15.01.2024
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Weder Bestellung bestätigt noch auf E Mail reagiert.. beim Chat tut sich garnichts.. bei anrufen ist irgen jemand dran der weder deutsch noch englisch versteht und es wurde dann aufgelegt
Habe nach ca 4Wochen meine bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten.
Es wurde mir auch nicht mitgeteilt, wann sie dann kommt…einfach nicht in irgendeiner Form gemeldet
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07.09.2023
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Ware nicht geliefert…
Ware nach mehr als 3 Wochen nicht geliefert. Reeline antwortet nicht auf E-Mails und ist auch telefonisch nicht erreichbar.
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22.09.2023
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Das Paket war fast 20 Tage unterwegs,weil aus der Rechnungsadresse und der Lieferadresse eine Adresse gemacht wurde.
Falsch bestellte Artikel (aufgrund unzureichender Informationen) können nicht zurück gegeben werden, auch nicht innerhalb der 14 Tage Wiederrufsfrist.
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Antwort von Online Elektrogeschäft Reeline
06.06.2023
Hallo,
Bitte kontaktieren Sie den Shop-Support und wir werden Ihr Problem sicherlich lösen. Wir haben nicht das Recht, einem Kunden die Rückgabe zu verweigern - eine solche Situation ist inakzeptabel. Es ist sicherlich eine Art Fehler im Shop-System.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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