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onelove-shop.de
Bewertungen:

795 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.399 Bewertungen insgesamt  

4,25
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie oft ich jetzt schon bei diesem Shop bestellt habe ? Ich weiß es nicht genau - So um die 50 mal ?! 😅 Und ich werde nie aufhören dort zu bestellen! Aussehen, Produktqualität & Versand sind einfach grandios und dazu noch diese wundervollen Motive! 😍 Ich finde es super, dass es mittlerweile auch immer mehr Auswahl bezüglich Farben und Motiven gibt - Es gibt "schrille" und lustige Motive & Farben, aber auch schlichte und neutral gehaltene Teile. Somit ist einfach für jeden Anlass genau das richtige in meinem Kleiderschrank, welcher zu gefühlt 99% aus Onelove-Klamotten besteht 🫶🏼 Und die Neuerung, dass die Klamotten nun nicht mehr in Plastiktüte sind, finde ich sehr dankbar für die Umwelt! Einfach alles an diesem Shop ist wundervoll und der fast schon Freundschaftliche Kontakt zum Team macht das ganze noch viel schöner! 🫶🏼 #teamonelove

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit nunmehr über 4 Wochen erwarte ich meine ( bereits bezahlte) Bestellung. Auf Nachfragen erhalte ich stereotype, sich wörtlich wiederholende Antworten, die die Fragen aber nicht beantworten oder ehrlich Lieferverzögerung zugeben, sowie wirklich mögliche Lieferzeiten anbieten. Statt dessen Ankündigungen von " Priorisierung der Ware" und " zeitnahe Sendungsnummern". Ohne Umsetzung. Die Krönung ist diese Woche erst die Ankündigung vom Sonntag, dass die Ware "heute oder spätestens morgen" versand wird ....und dann, 2 Tage später, "Versand auf jeden Fall noch diese Woche". Bis jetzt...NULL. Es scheint nicht möglich, eine echte und auf meine Bestellung bezogene Antwort zu bekommen. Unter der angegebenen Geschäftstelefonnummer ist niemand zu erreichen. Mein Verständnis ist mit diesen Standartnachrichten nunmehr erschöpft und ich echt nur noch verständnislos über dieses Verfahren. Ich fühle mich hingehalten, belogen und bin entsetzt, dass ein bisher sehr geschätzter Shop ein solche Kundenverhalten als normal betrachtet.
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Bewertungen für onelove-shop.de

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Relevanz
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hohe Lieferzeit / mangelnder Service

Erhalt einer Bestellung nach über einem Monat (zweite fast gleichzeitig getätigte Bestellung kam nach einer Woche), Rückmeldungen des Kundenservice zum Zeitpunkt der Auslieferung nicht zutreffend, angekündigte Überraschung bei Überschreiten einer Mindestbestellmenge wurde nicht versandt / lag nicht bei
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vor 11 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bei erster Bestellung alles ok. Dieses mal war die Qualität schlecht.
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vor 11 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung, die zwei Geburtstagsgeschenke beinhaltete, habe ich drei Wochen später gefragt was eigentlich mit meiner Bestellung ist. Daraufhin bekam ich dann eine Antwort das ein Produkt aktuell nicht lieferbar ist und ob die Bestellung dann trotzdem gesendet werden soll. Natürlich musste ich mir dann andere Geschenke besorgen. Ich hätte mir gewünscht das man von allein Kontakt mit mir aufnimmt.
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29.06.2024
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Bislang immer richtig gut. Dieses Mal wäre ich seit über 2 Wochen auf die Rückerstattung
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vor 3 Tagen
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29.06.2024
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PB
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich guter Shop, aber da geht noch was...

naja.....nicht ganz zufrieden. Habe mir einen Pulli bestellt in M. Der ist leider irgendwie so groß wie XL. Ich finde aber keinen Login, oder Email in der ich ein Label finde. Ist sicher meine Schuld, aber es wird einem auch nicht einfach gemacht. Falls mir noch jemand helfen möchte : philipp.baumeister86@gmail.com Dahin könnte ich ein Return Label gebrauchen. Finde aber leider keine Rechnung usw. mehr.
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nach der Bestellung und dem sofortigen bezahlen, über 2 Wochen. Das ist in der heutigen Zeit zu lang. Man bekommt keine Zwischenmeldung über den Zahlungseingang, wann die Produkte geliefert werden, oder ob es Verzögerung gibt. Die bestellten Artikel kommen ohne Schutzfolie, in einem Karton. Ich habe schon mehrfach beim Unternehmen bestellt, da lief der Bestellprozess besser. Der Versand war schneller und die Artikel waren einzeln in Schutzfolie verpackt. Es scheinen auch andere Materialien zu sein, als bei meinen vorherigen Bestellungen.
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich musste leider T-Shirts zurückgeben weil sie plötzlich eine andere Passform hatten als vor 3 Monaten noch. Gleicher Stil gleiche Größe, aber ganz anders leider. Nun muss ich sogar die Rückversandkosten selber tragen. Bin etwas enttäuscht, zumal mir die Motive und mein erstes T-Shirt sehr gut gefallen.
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IS
Inka S.
Biebertal
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand sollte schneller erfolgen, es dauerte 9 Tage. Die Retourekosten trägt man leider selbst. Qualität war sehr gut, ein T-Shirt war leider schlecht bedruckt.
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GB
Gabi B.
Mahlow
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Elend langsamer Versand

Die Bestellung wurde nach fast 4 Wochen noch nicht geliefert.
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern und eine Sendungsnummer wären zeitgemäß.
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19.06.2024
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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CP
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr billige Qualität der Pullover, habe einen 2 Jahre alten Hoodie von Onelove und war total begeistert. Nun habe ich mir noch 2 Stück bestellt und die sind schrecklich. Totaler Billigschrott, Fässer sich von außen an wie Kunststoff. Ich hatte gehofft das es sich noch der ersten Wäsche ändert, das war leider nicht so. Auf dem Bild ist der graue der alte und der beige Hoodie der neue, ein Unterschied wie Tag und Nacht. Der Rückversand hätte auch Porto gekostet. Im Bekanntenkreis wurde genau die gleiche Erfahrung gemacht, da hat man mit dem gleichen Feedback zurückgeschickt und es kam keinerlei Reaktion darauf. Ich denke das sie echt mal tolle Hoodies hatten und jetzt den Lieferant gewechselt haben und die Qualität stark nachlässt, so schafft man sich als Unternehmen Stück für Stück selber ab.
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand mir persönlich zu lange gedauert, zudem waren die Kleidungsstücke dann von der Größe so unterschiedlich, dass leider ein Teil auf eigene Kosten zurückgegangen ist. Und auch hier hat die Rückerstattung sehr sehr lange gedauert & wurde erst auf Nachfrage in die Wege geleitet. Wirklich schade, da ich die Klamotten super finde. Aber ich werde nicht mehr bestellen, da es mir zu viel Aufwand ist.
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20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität super - Service naja Wie immer exorbitant lange Lieferzeit. Die Bestellung wurde vor über zwei Wochen aufgegeben und bis heute kam keine Ware an. Bei der letzten Sendung war plötzlich meine Retoure angeblich verloren, dabei wurde sie lediglich nicht verbucht, was zu einem langen Rückzahlungszeitraum von 3 Monaten führte.
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