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Gabor Shoes AG
Bewertungen:

5.160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.770 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Gabor Shoes AG erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Paar Schuhe bestellt, in der Annahme, ein Paket aus einem Zentrallager zu erhalten. Statt dessen erhielt ich fünf Pakete aus unterschiedlichen Garbos Shops (ein zusätzliches Paket mit Stiefeln, die ich gar nicht bestellt hatte)! Aus Umweltgesichtspunkten ist mir der dezentrale Versand vollkommen unverständlich. Abgesehen davon scheint jeder Shop seine eigene Vorgehensweise zu haben: von

Relevanteste negative Bewertung

04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Keilsandalen sind schnell geliefert worden und angenehm vom Tragegefühl her. Bezüglich des Materials der Schnallen hatte ich eine wichtige Frage schriftlich an den Kundenservice per Mail gesendet. Auch nach 3 Tagen keine Antwort, telefonisch nicht erreichbar. Deswegen nur 2 Punkte. Desweiteren finde ich es reichlich seltsam, wenn man beim Schuhkauf auf den Umweltschutz hingewiesen wird, wenn man zwei Größen bestellt. In jedem Schuhgeschäft kann man probieren. Auch dafür gibt es Punktabzug.
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Bewertungen für Gabor Shoes AG

 Sortierung  
Relevanz
(604)
(59)
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gabor Shoes AG
12.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bei der Lieferung und bemühen uns um einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über unser Kontaktformular https://www.gabor.de/de_de/support an uns wenden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
06.06.2023
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Antwort von Gabor Shoes AG
06.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team
04.06.2023
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Antwort von Gabor Shoes AG
06.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team
02.06.2023
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Antwort von Gabor Shoes AG
05.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gabor Shoes AG
05.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team
29.05.2023
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Antwort von Gabor Shoes AG
30.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gabor Shoes AG
30.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gabor Shoes AG
26.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Lieferservice sowie unserem Kundenservice zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine großartige Erfahrung machen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
21.05.2023
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Antwort von Gabor Shoes AG
22.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Lieferung, die besten Produkte und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
HS
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gabor Shoes AG
19.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne Stiefelletten von Gabor bestellen und über Paypal bezahlen aber am liebsten per Rechnung. Warum ist das nicht möglich? Es werden stets alle Rechnungen von mir sofort bezahlt und ich liebe Gabor-Schuhe. Leider fallen die Modelle mal kleiner aus als gedacht weil die Leisten geändert werden. Ich hoffe, dass ich demnächst wieder bei Ihnen bestellen kann. Mit freundlichen Grüßen Renate Beckmann
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Antwort von Gabor Shoes AG
30.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass die Modelle, die Sie bestellt haben, nicht wie erwartet gepasst haben. Bitte sehen Sie sich unsere Größentabelle https://www.gabor.de/de_de/gabor-groessenberatung als Orientierungshilfe an. Wir bieten auch Schuhe in verschiedenen Weiten an: F (normal), G (moderat) und H (komfortabel), was die Passform ebenfalls beeinflusst. Wir verstehen außerdem auch Ihr Problem, dass Sie nicht auf Rechnung oder mit der Zahlart "PayPal" bestellen können. Bitte entschuldigen Sie! Gerne lassen wir Ihr Anliegen prüfen und melden uns nochmal in einer separaten Nachricht bei Ihnen. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man muss im Vorhinein zahlen und bekommt bei Rücksendung das Geld nicht retourniert. Der Kundenservice ist weder kompetent noch interessiert weiter zu helfen. Man wird immer wieder vertröstet. Ich habe am 30.11.23 Schuhe bestellt und trotz mehrfacher Nachfrage, das Geld bis heute 17.01.24 nicht wieder zurückbekommen. Ich werde die Angelegenheit nun dem Konsumentenschutz übergeben.
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Antwort von Gabor Shoes AG
18.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen in unserem Online Shop machen mussten. Wir werden Ihnen in einer separaten E-Mail weitere Details über die Rückzahlung zukommen lassen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
SR
S. R.
Berlin
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnung ist unübersichtli. EMail mit Rechnung nicht duch Stichpunte Gabor oder arechnung auffindbsr! Stattdessen findet man trustedshop, werbung.. Bzw. nach Stornirung wurde mir keine neue Rechnung zugesendet. Die Rechnungen snd unpbersichtlich und nicht als pdf. echt nervig. Uch warte auf die erste Mahnung in der hiffnug, dass dort alles aufgelistet isr.
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Antwort von Gabor Shoes AG
07.06.2023
Liebe Kundin, liebe Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bei Gabor sind stets bestrebt, Ihnen die beste Qualität an Dienstleistungen und Produkten zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Ihre Rechnung nicht finden konnten oder Schwierigkeiten hatten, sie in Ihrer E-Mail zu finden. Wir wissen, dass Klarheit und Transparenz wichtig sind, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden eine leicht verständliche Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team
KB
Karin B.
Gelsenkirchen
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unfähig zu liefern ...

Obwohl die Schuhbestellung möglich war, wurde sie am nächsten Tag storniert mit dem Hinweis auf Nichtvorhandensein in angeschlossenen Schuhgeschäften. Als Hersteller die eigene Ware nicht liefern zu können ist ein Unding, zumal der Schuh im Netz gehäuft zur Verfügung steht. Ich habe dann diesen Schuh über amazon bestellt und in 2 Tagen geliefert bekommen!
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Antwort von Gabor Shoes AG
22.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht ausgeliefert werden konnte. Unser Online-Shop funktioniert nach dem Markplatz - Prinzip. Das heißt, Sie bestellen bei der Gabor Shoes AG -die Auslieferung erfolgt aber hauptsächlich über lokale Gabor Schuhfachhändler, die aktiv mit angebunden sind. Nachträgliche Artikelstornierungen können leider in Ausnahmefällen vorkommen. Grund hierfür kann z.B. eine systemtechnische Bestandsdifferenz oder ein nachträglich festgestellter Materialfehler sein. Bitte entschuldigen Sie, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Nichts gegen Gabor aber leider sind die Schuhe noch nicht geliefert. Angeblich wurde letzten Donnerstag niemand angetroffen, trotz Arbeit im Homeoffice. Nun warte ich auf die Benachrichtigung wo ich meine Schuhe abholen kann. Leider ist diese Benachrichtigung per Post noch nicht mal hier angekommen. Bitte reden Sie mit ihrem Lieferservice.
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Antwort von Gabor Shoes AG
17.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Gabor. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist und bedauern, dass die Lieferung Ihrer Schuhe noch nicht eingetroffen ist. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Um Ihr Anliegen zu klären, werden wir Sie über eine separate Nachricht kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team
RS
Ramona S.
Bennewitz
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mir die Sneaker in Grau bestellt, stand so auch in der Artikelbeschreibung, bekommen habe ich die Schuhe in der Farbe Taupe, steht so auch auf dem Karton. Schon schade, wenn man die Farben nicht korrekt beschreibt, hatte mich echt auf die Schuhe gefreut , gehen umgehend zurück.
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Antwort von Gabor Shoes AG
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen auf Grund der Farbbezeichnung nicht erfüllt werden könnten. Gerne nehmen wir das Feedback auf und überprüfen dies nochmal um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Sie können uns auch über unser Kontaktformular https://www.gabor.de/de_de/support kontaktieren, damit wir Ihre Fragen und Probleme schnellstmöglich lösen können. Wir hoffen trotzdem Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
HG
Hans G.
Rüsselsheim
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Erstes mal Gaborschuhe.

Schuhe wurden am 03.06.23 bestellt. Am 5.06 vom Schuhgeschäft verschickt. Bis heute nicht angekommen. Auf Nachfrage im Geschäft keinen Rückruf erhalten. Haben die Schuhe jetzt noch einmal bestellt. Vielleicht klappt es ja jetzt.
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Antwort von Gabor Shoes AG
13.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass es bei Ihrer Lieferung zu Schwierigkeiten bei der Versandabwicklung gekommen ist. Wir haben Sie in einer separaten E-Mail über die weiteren Schritte informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online Team
BP
Birgitt P.
Düsseldorf
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung. Seit dem 12.6. ist die Lieferung bei DHL und wird nicht zugestellt. Keinerlei Sendeverfolgung möglich. Keinerlei Information von DHL und Gabor vertröstet mich … ich solle noch warten.
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Antwort von Gabor Shoes AG
19.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass es bei Ihrer Lieferung zu Schwierigkeiten bei der Versandabwicklung gekommen ist. Wir haben Sie in einer separaten E-Mail über die weiteren Schritte informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand ist sehr langsam

Bestellung ist seit einer Wohe nach der Bestellung noch nicht da. Nach einer Email zum Sendungsstatus (mehrere Tage nach Bestellung) hat es 2 Tage dedauert bis im DHL-Tracking die Sendung auftauchte.
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Antwort von Gabor Shoes AG
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Zeit, die es gedauert hat, Ihre Bestellung zu erhalten. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung in diesem Fall entstanden sind. Wir bei Gabor Shoes sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis und eine schnelle Lieferung zu bieten. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
EF
Elke F.
Düsseldorf
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr ärgerlich

Bisher keine Ware erhalten (2 Bestellungen). Wurde von DHL nicht ausgeliefert, sonder an Gabor zurück! Dennoch wurde der Warenwert noch nicht zurückerstattet. Geschweige denn eine Entschuldigung!!
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Antwort von Gabor Shoes AG
22.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihre zwei Bestellungen wurden an eine Packstation versendet, jedoch ohne korrekte Postnummer, daher konnten die Sendungen leider nicht zugestellt werden. Zur Verwendung von DHL Packstationen müssen Sie sich einmalig bei DHL registrieren. Bei der Registrierung erhalten Sie auch die entsprechende persönliche Postnummer. Gerne haben wir Sie nochmal in einer separaten E-Maill über den genauen Stand der Lieferungen informiert. Wir bedauern die entstandenen Umstände und würden uns über eine erneute Bestellung mit einer korrekten Adresse freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team