Schneller Service, Lieferung extrem schnell, Klasse Firma.
Zum bestellten Artikel:
Leider lässt sich am Blutdruckmessgerät die Ablassschraube extrem schlecht auf "langsam Ablassen" justieren. Zwischen ganz "auf" und ganz "zu" liegt eine Drehung von ca. 5°. Von Anschlag "auf" bis Anschlag "zu" kann man aber min. 3-4 volle Umdrehungen machen, bei denen sich das Ablassen nur in diesem engen Bereich abspielt.
Handhabung sehr ungeschickt.
Info vom Käufer:
Sehr geehrte Damen und Herren, (OHNE PERSÖNLICHE ANREDE)
vielen Dank für Ihre Bestellung mit der Order-ID 334518.
Leider waren die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig bzw. nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, wurden jedoch bereits beim Hersteller nachbestellt. (STANDARTSATZ, ICH HABE EINE PETRISCHALE BESTELLT)
Sobald (WANN UNGEFÄHR?) wir die Ware durch den Hersteller erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung umgehend an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sanismart Team ((WER HAT DAS GESCHRIEBEN? HIER FEHLT DER NAME!)
Info vom Käufer:
Sehr geehrte Damen und Herren, (OHNE PERSÖNLICHE ANREDE)
vielen Dank für Ihre Bestellung mit der Order-ID 334518.
Leider waren die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig bzw. nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, wurden jedoch bereits beim Hersteller nachbestellt. (STANDARTSATZ, ICH HABE EINE PETRISCHALE BESTELLT)
Sobald (WANN UNGEFÄHR?) wir die Ware durch den Hersteller erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung umgehend an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sanismart Team ((WER HAT DAS GESCHRIEBEN? HIER FEHLT DER NAME!)
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann aktuell nicht mehr Sterne vergebe da ich am27.10.23 meine Bestellung aufgegeben habe das Geld auch per PayPal sofort überwiesen wurde ist die Ware bis heute 1 Woche später noch nicht da ich berücksichtige das es ein Wochenende war und das es in verschiedenen Bundesländern Feiertage gab aber nicht am Montag, Donnerstag und Freitag
Meine Bestellung war am 24.07.2023, bis heute keine Lieferung. Es kommen mehrere Bestellbestätigungen zu verschiedensten Ordernummern und Bestelldaten - sehr unübersichtlich. Mittlerweile liegt der Liefertermin bei 29.09.2023. So war das bei Bestellung nicht zu erkennen. Habe die Bestellung storniert.
Bevor der Artikel verschickt wurde, über eine Woche nach der Bestellung, soll ich schon eine Bewertung abgeben. Vielleicht erst die Ware an den Kunden schicken und dann nach Bewertungen fragen. Ich kann aktuell außer der vermutlich langen Lieferzeit nichts bewerten..
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie fragen nach einer Bewertung und ich habe den Artikel noch gar nicht.
Ich arbeite als Arzt im Operationsraum und benötige ihn dringend. Wenn lange Lieferungszeiten vorliegen, dann erwartet der Kunde eine Information.
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Antwort von sanismart.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie auf unserer Internetseite angegeben, hat das von Ihnen bestellte Produkt eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen.
Ebenso haben wir Sie letzte Woche bereits kontaktiert um mit Ihnen über den Liefertermin zu sprechen.
Sollten Sie noch Rückfragen haben können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir bitten um Entschuldigung und ebenso um Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Bettleiter noch nicht erhalten ,leider. hatte gehofft das Bestellung beim Sanitätshaus schneller geht ,schließlich bestellt man ja Dinge für hilfebedürftige und kranke Menschen.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung Zeitangabe falsch.
Paket sollte am Montag geliefert sein.
Es wurde aber erst am Mittwoch angeliefert.
Der Grund warum ich bei Ihnen gekauft habe war der Lieferung am Montag.
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Antwort von sanismart.de
12.02.2024
Sehr geerhter Kunde / Sehr geerhte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir konnten Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages versenden und an DHL übergeben.
Bitte beachten Sie auch, dass zwischendurch ein Wochenende war.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite Aktualiesieren. Und nicht die Kunden eine Woche auf die Ware warten lassen und dann per Mail sagen. Der Artikel war nicht vorrätig wir haben ihn nachbestellt.
wenn man etwas bestellt und es ist nicht lieferbar muss man nicht 9 Tage warten um dies dem Kunden mitzuteilen, da der Kunde ja davon ausgeht, das er es auch bekommt.
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Antwort von sanismart.de
12.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie vielmals die verspätete Benachrichtigung.
Wir hoffen Sie haben nun die Ware zu Ihrer vollen Zufriedenheit erhalten.
Bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung melden Sie sich gerne jederzeit.
Beste Grüße
Ihr Sanismart- Team
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei sofortiger Bezahlung (Vorkasse) ist es nicht nachvollziehbar die Ware nach 7 Tagen zu erhalten. Zumal wenn die Bestellung als dringlich in Auftrag gegeben wurde.
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Antwort von sanismart.de
28.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Verzögerung bei Ihrem Auftrag bedauern wir sehr. Leider kann es bei der Zahlungsart "Vorkasse" in wenigen Fällen zu solchen Verzögerungen kommen, da Ihre Zahlung in unserem System erst am Folgetag (Freitag) Ihrer Bestellung eingetroffen ist und zu diesem Zeitpunkt unser Versanddienstleister DHL bereits die Abholung des Tages getätigt hatte.
Ihr Auftrag wurde daher direkt am nächsten Werktag (Montag) bearbeitet und versendet, leider kam es hier dann zusätzlich noch zu einer Verzögerung durch den Dienstleister DHL.
Wir bitten daher nochmals um Entschuldigung und ebenso um Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der letze Bestellung war die ware komplett falsch musste eh schon 5 Tage warten und jetzt wieder warten hoffe das es diesmal richtig geliefert wird.Danke
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung wegen Lieferverzögerung, musste 2x selbst nachfragen und bekam keine konkrete antwort. habe bis heute noch keine Lieferung.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher ist die Ware trotz Überweisung nicht angekommen und von sanismart habe ich keine weitere Nachricht erhalten.
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Antwort von sanismart.de
11.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Auftrag wurde gestern an Sie versendet und soll bereits heute bei Ihnen eintreffen.
Wir entschuldigen uns für die längere Wartezeit.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Medizinfirma?
Schlecht und unhygienisch verpacktes Produkt. Zweifelhafte Geschäftsbedingungen in SachenRückgabe.