Ich habe erstmalig hier gekauft. Die Lieferung erfolgte, wie vereinbart, 2 Tage nach der Bestellung. Die Ware ist von ausgezeichneter Qualität und für jemanden, der 20 Jahre auf Camel schwor, sehr preisgünstig.
Kommen wir zum Highlight. Schon allein an der Verpackung merkt man, dass der Firma der Kunde wichtig ist. Vom freundlichen Smiley auf dem Karton, über die Haribos (vielen Dank!) und dem Gutschein für den nächsten Kauf bis hin zur kurzen präzisen Anleitung für eine eventuelle Rücksendung fehlte nichts.
Die Verpackung ist stabil, sauber und intakt.
Diesen Shop kann ich empfehlen, ich werde sicher kein großer Kunde (da "Nichtfrau"), aber ein treuer.
Der Service und die Lieferung waren super!
Die Verarbeitung der Schuhe ist an und für sich sehr gut.
Allerdings - und das ist das wichtigste - sind die Schuhe eine Fehlkonstruktion, was den Bereich an den Zehenballen angeht. Dor reiben sie extrem, sodass bei mir bereits am ersten Tag der Zehenballen blutig war.
Schaut auch an, wie es Rieker macht! Die nehmen ganz weiches Leder, das zumindest bei mir nicht reibt. Die Riemen müssen auch anders sitzen, dass sie nicht unmittelbar am Ballen sitzen, sondern diesen nur oben und unten halten.
Tja, sorry, liebe Leute! Ich würde gerne was anderes schreiben. Aber ich habe 70 Euro ausgegeben und habe jetzt nichts davon.
Schneller Versand und 1A Kundenservice
Bei dieser Bestellung hat alles gepasst. Bei einer vorherigen hatte ich 2 linke Schuhe bekommen. Email geschrieben, Antwort (Kurzzusammenfassung): tut uns leid, das richtige paar Schuhe wird umgehen auf den Weg zu ihnen geschickt. Die falschen dann einfach mit beidliegenden Versandschein zurück.
Hervorragend! So muss das
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bewertung im Internet über die Schuhe gelesen die mich angesprochen hat und bin aufgrund dessen auf ihre Seite gegangen die mich auch sehr angesprochen hat und hab mir die Schuhe angeschaut und bestellt.
Jetzt wo ich sie trage kann ich nur sagen absolut top und empfehle diese weiter.
Mein nächster Schuh kommt auch von Ihnen.
Vielen Dank 👍
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Antwort von jacalu.de
28.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für Jacalu entschieden haben und natürlich auch für die nette Bewertung :)
Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen und würden uns freuen, wenn Sie uns "treu bleiben".
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dieser Shop macht sich Gedanken zur Umwelt. Geliefert wurden die Schuhe im Schuhbeutel ohne zusätzlichen Verpackungsmüll und man kann die Lieferung im gebrauchtem Versandkarton erhalten, wenn man möchte. Die Schuhe selbst sind gut verarbeitet und die Lieferung erfolgte zügig. Den Aufbau des Online-Shops finde ich gut strukturiert und schnörkellos.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top. Jederzeit gerne wieder
Hintergrund : 2 Bestellungen, Wanderschuhe Akai 1x Herren vor einigen Monaten, jetzt Damen
1.superschnelle Erledigung. Top.
2.Lieferung alles ok.
3.wie beim letzten Mal tolle Qualität zu sehr gutem Preis. Hab von Salomon bis Decathlon ausprobiert. Das hier ist bisher für meine nicht unkomplizierten Füße Nr. 1
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Onlineshop mit ausreichenden Produkterklärungen. Schnelle Lieferung und zügige Abwicklung bei Rücksendung, da der Schuh/Leisten leider nicht zu meinem Schuh passt. Ansonsten fällt der Schuh größengenau aus. Die Verarbeitung optisch sehr gut. Leider ist keine Bewertung nach Nutzung möglich.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles tip top
Die Bestellung funktionierte reibungslos, der Versand war so schnell wie Amazon und das Preis-/Leistungsverhältnis der bestellten Schuhe passt 100%. Die Auswahl nach der Größentabelle funktionierte für meine Füße prima, wem Lowas passen, dem passen auch Jacalu.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann Jacalu nur empfehlen, die Lieferung kam sehr pünktlich,ich hatte zwei Paar Trekkingsandalen bestellt und wir sind mit der Passform und der Qualität sehr zufrieden. Das Team antwortet sofort auf Fragen per Mail, sehr guter Service!!!!
L. Reding
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung per Rechnung
Nachdem ich erkannt habe, dass bei der Auswahl der Zahlungsart “Rechnung“ nur Vorauskasse möglich ist, lief alles problemlos. Hierauf könnte im Rahmen des Bestellvorgangs (oder per Mail) deutlicher hingewiesen werden.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Trekkingschuh Alba
Sehr bequemer und stabiler Wanderschuh, muss vorher nicht großartig eingelaufen werden. Der Preis ist unschlagbar bei der Qualität. Und noch zu erwähnen, die Bestellung wurde innerhalb eines Tages geliefert! Perfekt
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie gewünscht.
Erster Eindruck von den Schuhen sehr positiv,
allerdings an einer Sohle ist eine Unregelmäßigkeit festzustellen.
Wahrscheinlich ist das aber blinder Alarm.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles bestens, von der Bestellung bis zur Lieferung. Schuh fällt 'normal' groß aus.
Email Kontakt wegen einer Frage war schnell und gut.
Der Verpackungskarton war sehr ramponiert worden auf dem Versandweg.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der persönliche Kontakt über Telefon war super nett und hat mir geholfen beim Umtausch meiner Bestellung, da ich versehentlich die Sandalen in Größe 40 statt 47 bestellt hatte, super und vielen Dank.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, spontan und unkompliziert
Ich habe die falsche Größe bestellt und das wurde schnell und unkompliziert gelöst. Nach zwei Tagen waren die tollen Schuhe da. Mit Einverständnis wird auch in einem gebrauchten Karton versandt.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und superbequeme Wandersandalen! Die ersten bei denen ich nach 2-3 Stunden Wanderung mit Hund keine Blasen oder Druckstellen hatte. Großartig! Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr zu empfehlen 👌🏻
* schnelle Lieferung
* Umtausch unkompliziert (in andere
Größe)
* Kommunikation per Mail sehr
angenehm
* die Schuhe machen einen wertigen
Eindruck, der Laufkomfort ist super
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind so wie beschrieben. Sie schauen gut verarbeitet aus, nichts hängt weg oder schaut wo über. Sie passen mir gut.
Ob sie langfristig ihr Geld wert sind wird sich zeigen.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Damen Trekkingsandalen
Besonders gefällt mir natürlich der Schuh 😃, aber auch die schnelle Lieferung ... nicht gefallen hat mir bei dem Preis noch zusätzlich rund 5 € Versandkosten zu bezahlen 🫤 ...
Nach so kurzer Zeit ist ein Urteil schwierig. Die Aufforderung, die Schuhe ungebraucht zurückzuschicken, finde ich komisch: ich muss die Schuhe doch probieren, ob sie passen.
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Antwort von jacalu.de
28.08.2023
Lieber Kunde!
Vielen Dank, dass Sie sich für Jacalu entschieden haben - wir hoffen, dass Sie mit Ihren neuen Schuhen zufrieden sind!
Natürlich können Sie die Schuhe in aller Ruhe anprobieren, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen.
Wir bitten lediglich darum, dass die Schuhe nicht "im Gelände" genutzt werden und dann mit sichtbaren Gebrauchsspuren an uns zurückgesandt werden.
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu Team
Der Schuh ist gut geschnitten, breit im Fuß, gut für große Männer. Vielleicht das nächste Mal ein Reißverschluss an der Seite, für die grossen Männer bequemer beim Anziehen.
Bestellprozess okay...sehr schnelle Lieferung...beide Paar Schuhe gefallen mir und passen super...Langzeittest steht noch aus :-)
Vielen Dank und gerne wieder!