jacalu.deBewertungen:
416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten661 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe erstmalig hier gekauft. Die Lieferung erfolgte, wie vereinbart, 2 Tage nach der Bestellung. Die Ware ist von ausgezeichneter Qualität und für jemanden, der 20 Jahre auf Camel schwor, sehr preisgünstig.
Kommen wir zum Highlight. Schon allein an der Verpackung merkt man, dass der Firma der Kunde wichtig ist. Vom freundlichen Smiley auf dem Karton, über die Haribos (vielen Dank!) und dem Gutschein für den nächsten Kauf bis hin zur kurzen präzisen Anleitung für eine eventuelle Rücksendung fehlte nichts.
Die Verpackung ist stabil, sauber und intakt.
Diesen Shop kann ich empfehlen, ich werde sicher kein großer Kunde (da "Nichtfrau"), aber ein treuer.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Lieferung waren super!
Die Verarbeitung der Schuhe ist an und für sich sehr gut.
Allerdings - und das ist das wichtigste - sind die Schuhe eine Fehlkonstruktion, was den Bereich an den Zehenballen angeht. Dor reiben sie extrem, sodass bei mir bereits am ersten Tag der Zehenballen blutig war.
Schaut auch an, wie es Rieker macht! Die nehmen ganz weiches Leder, das zumindest bei mir nicht reibt. Die Riemen müssen auch anders sitzen, dass sie nicht unmittelbar am Ballen sitzen, sondern diesen nur oben und unten halten.
Tja, sorry, liebe Leute! Ich würde gerne was anderes schreiben. Aber ich habe 70 Euro ausgegeben und habe jetzt nichts davon.
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Bewertungen für jacalu.de
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RL
Reiner L.
Striegistal
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Lieferung waren super, die Ausführung leider eine Fehlkonstruktion
Der Service und die Lieferung waren super!
Die Verarbeitung der Schuhe ist an und für sich sehr gut.
Allerdings - und das ist das wichtigste - sind die Schuhe eine Fehlkonstruktion, was den Bereich an den Zehenballen angeht. Dor reiben sie extrem, sodass bei mir bereits am ersten Tag der Zehenballen blutig war.
Schaut auch an, wie es Rieker macht! Die nehmen ganz weiches Leder, das zumindest bei mir nicht reibt. Die Riemen müssen auch anders sitzen, dass sie nicht unmittelbar am Ballen sitzen, sondern diesen nur oben und unten halten.
Tja, sorry, liebe Leute! Ich würde gerne was anderes schreiben. Aber ich habe 70 Euro ausgegeben und habe jetzt nichts davon.
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Antwort von jacalu.de
28.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Tragekomfort unserer beliebten Trekkingsandalen nicht zufrieden sind.
Das von Ihnen geschilderte Problem kennen wir so nicht.
Wir möchten Sie höflichst bitten sich an unseren Kundenservice zu wenden, wir werden sicherlich eine Lösung finden.
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlechte passform und grösse. Sehr jomplizuertes unterfangen für das retouren label
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Antwort von jacalu.de
17.01.2024
Liebe(r) Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid dass Ihnen die Schuhe nicht passten und Sie Probleme mit der Erstellung des Retourenlabels hatten.
Mit der hinterlegten Größentabelle für alle Schuh-Modelle versuchen wir möglichst genau Hilfestellung zur Passform zu geben. Auch versuchen wir die Retouren-Abwicklung für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir entschuldigen uns herzlich, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu Team