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Partywinkel.de
Bewertungen:

2.526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.876 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.01.2023
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Partywinkel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,

Relevanteste negative Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de

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Relevanz
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung recht unzureichend für die gelieferte Qualität: Man kann eine Zeitung durch die Decke lesen, so dünn, sprich so empfindlich, ist das Produkt. Bereits beim Auspacken und auslegen riss die Tischdecke an mehreren Stellen. War das Geld nicht wert
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Antwort von Partywinkel.de
04.09.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist das nicht die Absicht. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken, dann können wir eine Lösung für Sie finden. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellte Ware kam nie an… sehr…

Bestellte Ware kam nie an… sehr unfreundliche bei der Nachfrage und es dauert ewig bis sich jemand darum kümmern… dann bekommt man auch noch falsche Auskünfte… nie dort bestellen…leider per Paypal pal bezahlt… Geld ist immer noch nicht zurückgekommen…
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Antwort von Partywinkel.de
27.07.2023
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bestellung und wie ärgerlich, dies zu hören. Die Sendung sollte Sie eigentlich schon längst erreicht haben. Wir haben nun eine Untersuchung eingeleitet und sollten in der Tat immer auf diese warten. Die Sendung wird wahrscheinlich an unser Lager zurückgeschickt werden, so dass wir Ihnen den Kaufbetrag bereits gutgeschrieben haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam in einem miserabel verpackten Zustand an, über die Hälfte an Ware fehlte. Das Türschild war total zerknickt. Hätte gerne telefonisch Kontakt aufgenommen, stattdessen über WhatsApp. Werde nie nie wieder bestellen. Sehr ärgerlich!!!!
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Antwort von Partywinkel.de
18.08.2023

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Möchten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, dann können wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht versendet bzw keine Info über den Verbleib. Wollte das Geld zurück, wurde vom Kundenservice aber abgewimmelt. Werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Hab noch keine Geld zurück und keine Info über das Paket. War sehr unzufrieden!
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Antwort von Partywinkel.de
25.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht am gewünschten Datum erhalten haben. Zumal wir die Sendung sofort bearbeitet und verschickt haben. Wir haben eine Untersuchung eingeleitet und diese zeigt, dass das Etikett ein Fehler ist. Für wann haben Sie die Sendung benötigt? Wir können die Sendung erneut versenden oder Ihnen den Kaufpreis erstatten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat so viel gedauert bis die Sachen bei mir angekommen .ich musste alles zurück senden weil die Party war letzt Sonntag und heute ist Dienstag Hätte ich gewusst ,hätte ich nicht bestellen Aber es war gezeigt das hi 2 bis 3 Tagen
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. höchstwahrscheinlich, der Träger hatte eine lange Verzögerung. Wir werden dies bei unserem Spediteur reklamieren und möchten Ihnen als Entschädigung kostenlose Versandkosten für Ihre nächste Bestellung anbieten. Schließlich würden wir Sie gerne auf Ihrer nächsten Party sehen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Astronaut

Der als Astronautenhelm angepriesene Astronautenhelm, ist eine billige unförmige Maske aus sehr dünnem Plastik, beim öffnen des Pakets war ich entsetzt über diese Qualität zu dem Preis. So was kann man vielleicht im 1€ Shop loswerden.
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Antwort von Partywinkel.de
09.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns ein Bild an unsere E-Mail senden, dann können wir nach einer geeigneten Lösung suchen. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich würde ich gar keine geben . Das Päckchen ist bis heute noch nicht da und sobald es kommen sollte geht es sofort wieder retour. Lieder versprechen konnte nicht eingehalten werden . Hätte es heute benötigt 😫😕
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Antwort von Partywinkel.de
13.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Wenn man eine Bestellung aufgibt, will man ich die Ware.

Wenn man eine Bestellung aufgibt, diese bezahlt und diese nicht ankommt, aber ich bewerten soll ist dies sicher schwierig. Lieferzeiten von über 1 Woche und immer noch nicht da. Kann ich leider nicht weiter empfehlen.
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Antwort von Partywinkel.de
31.07.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben. Zumal wir Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir haben den Status für Sie überprüft und sehen, dass Ihre Sendung nun einen weiteren Scan erhalten hat. Leider hat sich die Bestellung durch unseren Spediteur verzögert und wird voraussichtlich morgen zugestellt werden. Sie können die Sendung mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett, das Sie auf unserer Website anfordern können, kostenlos zurücksenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie versprochen in 1-2 Tage geliefert. Eine Woche später immer noch keine Ware. Keine Antwort auf schriftliche Anfrage. Weihnachten geht jemand somit leer aus. 😢 Bestelle nächstes mal woanders. 🤷🏼‍♂️
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Antwort von Partywinkel.de
27.12.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Man sagte mir, dass meine Überweisung etwas verspätet eingegangen wäre. Ich hätte natürlich auch gerne die Lieferung bekommen aber bis jetzt kam nichts an.
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Antwort von Partywinkel.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können aus Ihrer Nachricht nicht ganz erkennen, ob die Sendung zugestellt wurde oder nicht. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Sendung erhalten haben? Wir freuen uns über Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde per Kreditkarte bezahlt und per E-Mail bestätigt, nach einigen Tagen würde der Betrag wieder zurückgebucht aber es gab nie eine Benachrichtigung zur Stornierung der Bestellung.
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Antwort von Partywinkel.de
26.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
AR
Annette R.
Ganderkesee
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Helium Gas.

Bin sehr enttäuscht, leider haben die Ballons sehr schnell schlapp gemacht. Auch für die vorgesehene Menge Ballons hat es nicht gereicht. Ein Stern gibt's daher nur für die schnelle Lieferung.
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie nicht zufrieden sind. Haben Sie ein Bild von der Produktverpackung der verwendeten Ballons für uns, damit wir überprüfen können, welche Ballons verwendet wurden? Die Größe der Ballons hat einen großen Einfluss auf die Verwendung von Helium. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden Die Qualität der Produkte war schlecht. Viel zu dünner Stoff der Hose. Die Hosenträger waren nicht optimal verstellbar. Schon in der engsten Position waren sie zu lang.
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Antwort von Partywinkel.de
22.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Adressangabeformular fehlerhaft

Aufgrund des Adressangabenformulars konnte unser Paket nicht zugestellt werden. Die Adresse wurde, trotz manueller Eingabe, durch das Formular auf eine nichtbestehende Adresse korrigiert
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Die Sendung ist noch unterwegs. Wir müssen jetzt abwarten, was mit dem Paket passiert. Sollten Sie die Sendung nicht erhalten, werden wir dies in jedem Fall angemessen regeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.

Seit einer Woche sehe ich in der Sendungsverfolgung nur „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“. Das ist keine tragbare Lieferfrist, wenn die Ware überhaupt noch ankommt.
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Antwort von Partywinkel.de
20.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sauer

Seit dem 13.09.23 warte ich auf den Artikel. Mittlerweile ist die Veranstaltung für die ich das Kostüm gebraucht hätte vorbei. Meine Tochter war total enttäuscht und traurig.
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Antwort von Partywinkel.de
21.09.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung ist nach 2 Woche immer noch nicht verschickt oder irgendwo im nirgendwo und es interessiert einfach keinen. Keine Ersatzlieferung oder ein anderes Entgegenkommen.
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Antwort von Partywinkel.de
26.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, zu erfahren, dass die Sendung nicht geliefert wurde und es nun so lange gedauert hat. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir haben inzwischen eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, wo sich die Sendung derzeit befindet. Wir würden gerne wissen, ob wir die Bestellung auf unsere Kosten erneut versenden können oder ob Sie eine vollständige Rückerstattung bevorzugen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Material beim 2 mal Anziehen schon abgerissen Gurtel bei alle drei Kostüme rausgerissen .stof nicht wirklich qualitative. spricht Leider nicht preisleistung verhältnis.
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Antwort von Partywinkel.de
14.09.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie bitte ein Foto machen und uns dieses per E-Mail zusenden, damit wir es uns ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten können. Wir würden uns freuen, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Geplante Lieferzeit wird nicht ansatzweise eingehalten. Ware bis heute nicht erhalten. Sollte Ware nicht bis Freitag auftauchen, wird Annahme verweigert.
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Antwort von Partywinkel.de
26.09.2023

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben dies sofort für Sie überprüft. Wir sehen, dass Ihre Bestellung versandt wurde, aber Ihre Bestellung ist noch nicht von DHL eingescannt worden. Aufgrund des vollen Terminkalenders von DHL kann dies länger als üblich dauern. Mit dem Track & Trace-Code können Sie den genauen Zeitpunkt der Zustellung überprüfen, sobald Ihr Paket vom Zustelldienst gescannt wurde. Wir raten Ihnen, den Track & Trace-Code genau im Auge zu behalten. Sollte sich Ihr Paket verspäten, raten wir Ihnen, es an der Haustür abzulehnen. Ihr Paket wird dann umgehend an Sie zurückgeschickt. Selbstverständlich können Sie Ihr Paket auch kostenlos über den Rücksendelink auf unserer Website zurücksenden. Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Mit weihnachtlichen Grüßen, Partywinkel
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Helium

Ware anpreisen mit einer Lieferungszeit von 1-2 Tagen und dann wartet man 10 Tage geht gar nicht Auf Anfragen wird nicht reagiert genauso unhöflich.
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Antwort von Partywinkel.de
12.06.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, zu erfahren, dass die Sendung nicht am gewünschten Datum geliefert wurde. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir Bestellungen am selben Tag aus den Niederlanden bearbeiten und versenden. Wir sehen, dass die Sendung vor sechs Tagen angekommen ist. Ist dies korrekt? Wenn dies zu spät ist, empfehlen wir Ihnen, die Sendung mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett kostenlos zurückzusenden. Wir können dann den Betrag gutschreiben. In jedem Fall werden wir eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Haben Sie noch eine Frage? Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel