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Partywinkel.de
Bewertungen:

2.579 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.974 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,

Relevanteste negative Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de

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Relevanz
(46)
(146)
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam in einem miserabel verpackten Zustand an, über die Hälfte an Ware fehlte. Das Türschild war total zerknickt. Hätte gerne telefonisch Kontakt aufgenommen, stattdessen über WhatsApp. Werde nie nie wieder bestellen. Sehr ärgerlich!!!!
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Antwort von Partywinkel.de
18.08.2023

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Möchten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, dann können wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht versendet bzw keine Info über den Verbleib. Wollte das Geld zurück, wurde vom Kundenservice aber abgewimmelt. Werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Hab noch keine Geld zurück und keine Info über das Paket. War sehr unzufrieden!
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Antwort von Partywinkel.de
25.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht am gewünschten Datum erhalten haben. Zumal wir die Sendung sofort bearbeitet und verschickt haben. Wir haben eine Untersuchung eingeleitet und diese zeigt, dass das Etikett ein Fehler ist. Für wann haben Sie die Sendung benötigt? Wir können die Sendung erneut versenden oder Ihnen den Kaufpreis erstatten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat so viel gedauert bis die Sachen bei mir angekommen .ich musste alles zurück senden weil die Party war letzt Sonntag und heute ist Dienstag Hätte ich gewusst ,hätte ich nicht bestellen Aber es war gezeigt das hi 2 bis 3 Tagen
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. höchstwahrscheinlich, der Träger hatte eine lange Verzögerung. Wir werden dies bei unserem Spediteur reklamieren und möchten Ihnen als Entschädigung kostenlose Versandkosten für Ihre nächste Bestellung anbieten. Schließlich würden wir Sie gerne auf Ihrer nächsten Party sehen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Astronaut

Der als Astronautenhelm angepriesene Astronautenhelm, ist eine billige unförmige Maske aus sehr dünnem Plastik, beim öffnen des Pakets war ich entsetzt über diese Qualität zu dem Preis. So was kann man vielleicht im 1€ Shop loswerden.
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Antwort von Partywinkel.de
09.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns ein Bild an unsere E-Mail senden, dann können wir nach einer geeigneten Lösung suchen. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
MS
Matthias S.
Freudental
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität sowie Kundenservice sehr mies

Mangelhafte Qualität, Laufmasche am Rücken, die aufgedruckte Brille ist ebenfalls nicht enthalten. Support sagt zum zurücksenden Formular auf Homepage nutzen, dort keine Rückmeldung mehr. Kann von diesem dubiosen Shop nur abraten!
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir haben den Betrag sofort gutgeschrieben. Dieser wird innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich würde ich gar keine geben . Das Päckchen ist bis heute noch nicht da und sobald es kommen sollte geht es sofort wieder retour. Lieder versprechen konnte nicht eingehalten werden . Hätte es heute benötigt 😫😕
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Antwort von Partywinkel.de
13.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Wenn man eine Bestellung aufgibt, will man ich die Ware.

Wenn man eine Bestellung aufgibt, diese bezahlt und diese nicht ankommt, aber ich bewerten soll ist dies sicher schwierig. Lieferzeiten von über 1 Woche und immer noch nicht da. Kann ich leider nicht weiter empfehlen.
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Antwort von Partywinkel.de
31.07.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben. Zumal wir Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir haben den Status für Sie überprüft und sehen, dass Ihre Sendung nun einen weiteren Scan erhalten hat. Leider hat sich die Bestellung durch unseren Spediteur verzögert und wird voraussichtlich morgen zugestellt werden. Sie können die Sendung mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett, das Sie auf unserer Website anfordern können, kostenlos zurücksenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie versprochen in 1-2 Tage geliefert. Eine Woche später immer noch keine Ware. Keine Antwort auf schriftliche Anfrage. Weihnachten geht jemand somit leer aus. 😢 Bestelle nächstes mal woanders. 🤷🏼‍♂️
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Antwort von Partywinkel.de
27.12.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Man sagte mir, dass meine Überweisung etwas verspätet eingegangen wäre. Ich hätte natürlich auch gerne die Lieferung bekommen aber bis jetzt kam nichts an.
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Antwort von Partywinkel.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können aus Ihrer Nachricht nicht ganz erkennen, ob die Sendung zugestellt wurde oder nicht. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Sendung erhalten haben? Wir freuen uns über Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde per Kreditkarte bezahlt und per E-Mail bestätigt, nach einigen Tagen würde der Betrag wieder zurückgebucht aber es gab nie eine Benachrichtigung zur Stornierung der Bestellung.
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Antwort von Partywinkel.de
26.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
AR
Annette R.
Ganderkesee
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Helium Gas.

Bin sehr enttäuscht, leider haben die Ballons sehr schnell schlapp gemacht. Auch für die vorgesehene Menge Ballons hat es nicht gereicht. Ein Stern gibt's daher nur für die schnelle Lieferung.
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie nicht zufrieden sind. Haben Sie ein Bild von der Produktverpackung der verwendeten Ballons für uns, damit wir überprüfen können, welche Ballons verwendet wurden? Die Größe der Ballons hat einen großen Einfluss auf die Verwendung von Helium. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden Die Qualität der Produkte war schlecht. Viel zu dünner Stoff der Hose. Die Hosenträger waren nicht optimal verstellbar. Schon in der engsten Position waren sie zu lang.
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Antwort von Partywinkel.de
22.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Adressangabeformular fehlerhaft

Aufgrund des Adressangabenformulars konnte unser Paket nicht zugestellt werden. Die Adresse wurde, trotz manueller Eingabe, durch das Formular auf eine nichtbestehende Adresse korrigiert
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Die Sendung ist noch unterwegs. Wir müssen jetzt abwarten, was mit dem Paket passiert. Sollten Sie die Sendung nicht erhalten, werden wir dies in jedem Fall angemessen regeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell da. Alle Artikel wurden geliefert. Leider sind die Bilder sehr irreführend (mehr als üblich) und darum sind die Dinge nicht so nutzbar wie geplant. Schade
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Antwort von Partywinkel.de
14.05.2024

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde 2 mal aufgegeben und durch den Verkäufer 2 mal falsch adressiert, sodass beide Bestellungen zurück an den Absender gingen. Ich musste Karneval etwas anderes werden.
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Antwort von Partywinkel.de
15.02.2024

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist offensichtlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen,
 Partywinkel
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
17 Polizei Hemden gekauft. Bei zwei Hemden war die Etikett abgeschnitten und die Größenangabe auf dem Hemd war falsch. Anstatt 58-60 war die Größe max. 50-52. Das ist sehr ärgerlich
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Antwort von Partywinkel.de
05.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Qualität, da das Kostüm sehr kratzig ist mit T-Shirt drunter was sehr nervend war. Das Kostüm liegt zwar gut an und sitzt relativ in Ordnung aber sämtliche nähte gehen auf!
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Antwort von Partywinkel.de
15.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir den Sachverhalt prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider entspricht die Qualität nicht meinen Vorstellungen und den Bildern auf der Webseite. Auch habe ich aktuell Schwierigkeiten mit der Rücksendung!!! Das gefällt mir gar nicht!
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Antwort von Partywinkel.de
04.09.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist das nicht die Absicht. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken und wir können Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.

Seit einer Woche sehe ich in der Sendungsverfolgung nur „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“. Das ist keine tragbare Lieferfrist, wenn die Ware überhaupt noch ankommt.
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Antwort von Partywinkel.de
20.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sauer

Seit dem 13.09.23 warte ich auf den Artikel. Mittlerweile ist die Veranstaltung für die ich das Kostüm gebraucht hätte vorbei. Meine Tochter war total enttäuscht und traurig.
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Antwort von Partywinkel.de
21.09.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel