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Partywinkel.de
Bewertungen:

2.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.980 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,

Relevanteste negative Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de

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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verlangt für die Zahlung per Rechnung ( in diesem Fall vom Dienstleister Klarna ) eine extra Gebühr von 1,50......obwohl Klarna ein kostenfreier Dienstleister ist für den Endkonsumenten.....werde mich natürlich mit klarna noch in Verbindung setzen als treuer und loyale Klarna Kunde.....somit hatte ich mit Versand ca 30% Mehrkosten vom beworbenen Preis........schade
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
So schmutziges Helium hab ich lange nicht gehabt. Das Inhalt reichte gerade für 11 Balons und zwei haben seit Anfang nicht geflogen. Da war, ich schätze nur ein Drittel Helium, Rest war wahrscheinlich Stickstoff, das ist wirklich nicht genügend für 30 Balons wie Sie auf den Verpackung deklarieren. Ich kaufe nie wieder was von Ihnen.
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Antwort von Partywinkel.de
05.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns bitte ein Bild von der Verpackung der Ballons per E-Mail schicken, dann können wir den Sachverhalt prüfen und eine passende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie bekomme ich einen Feuerwehrhelm in einen A4 Umschlag ... :)

Die Ware (u.a. ein Feuerwehrhelm) kam in einer Verpackung in Ordnergröße bei mir an. Der Helm wurde einfach hineingequetscht und kam natürlich als Vollschrott bei mir an. Ich hatte bei dem Preis keine hochwertige Qualität erwartet, aber für völlig ruinierte Ware aufgrund viel zu kleiner Verpackung ist wirklich jeder Cent zu viel.
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Antwort von Partywinkel.de
29.01.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Teilw. schmutzig geliefert, nicht wie auf Fotos, teilw. ok

1. Habe einen weißen Hut (für Karneval) bestellt und er ist an mehreren Stellen dreckig gewesen/ geliefert worden. 2. Foto online von einem Piratenkopftuch stimmte nicht mit der Lieferung überein: es war in echt eine vorgeformte Kappe mit Stoff überzogen. 3. Hand-Flagge für Autorennen war wie online dargestellt und in Ordnung.
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Antwort von Partywinkel.de
19.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Offensichtlich ist dies nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir haben den Betrag des Hutes für Sie gutgeschrieben. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe für meine beiden Jungs (10 und 8 Jahre) verschiedene Kostüme bestellt. Versand, Lieferung und Zahlung völlig kompiklationslos. Qualität ist für diesen Preis natürlich nicht sehr hoch, Verarbeitung teilweise schlecht, stoff sehr dünn, hoffe, es hält 2 Veranstaltungen durch. Aber die Beiden haben sich sehr gefreut.
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MS
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
habe Buchstaben in Gold zum aufblasen bestellt - sind sehr schön, aber einer hält die Luft nicht - für diesen Preis eine Retoure zu machen wäre Umwelt unfreundlich, deshalb bin ich nur zum Teil zufrieden ! Ich weiß natürlich nicht, ob ich einen Ersatz kostenlos bekommen hätte ?? !! vermutlich aber nicht.
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JB
Julia B.
Pattensen
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Retour

Hallo, ich wollte etwas zurückgeben da es defekt ist, mir wurde dann ein Preisnachlass angeboten. Den habe ich abgelehnt, da ich es gerne zurückgeben würde. Seit dem ist nichts passiert. Es heißt ich soll warten. Das Angebot über den Preisnachlass erfolgte schnell. Wann bekomme ich endlich eine Antwort?
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Heliumflaschen nicht dicht und bei dem Befüllen der Ballons entwich das Helium seitlich am Drehverschluss, nicht auf dem Ventil zum Drauf drehen, sondern am Verschluss der Flasche selbst, dadurch konnten wir leider auf einer wichtigen Messe nicht genügend Ballons füllen.
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Antwort von Partywinkel.de
06.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Video davon per E-Mail schicken, dann können wir uns das ansehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
CH
Claudia H.
Memmingen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Für ein Gruppenkostüm 3 Schlaghosen bestellt, Lieferung war top und mega schnell. Leider ist die Qualität der Hosen unterirdisch. Gr. 40 is maximal ne 36, Gr. 42 is mega groß und war in unserem Fall sogar größer als 44...im Endeffekt passte keinem Gruppenmitglied auch nur irgendeine Größe.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Im Notfall ok….

Der Versand ging schnell und war vollständig. Die Qualität, besonders die Qualität der Hüte, ist nicht zufriedenstellend. Sicher kann man für den Preis nicht viel erwarten. Aber sauber hätten sie sein dürfen. Die Hütte waren dreckig und teilweise ungünstig eingedellt. Das ist ärgerlich.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei zusammengehörende Artikel bestellt. Einer konnte nicht mehr geliefert werden und so hätte ich den Zweiten nicht gebraucht/genommen. Die Teillieferung war ungefragt raus gegangen und bei Widerruf hätte ich vermutlich die Lieferkosten der Lieferung zu mir tragen müssen.
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Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024

Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Wir raten Ihnen, die gesamte Bestellung kostenlos zurückzusenden, und wir werden Ihnen die Versandkosten gutschreiben. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel falsche Größe/ richtige Verpackung

Mein Artikel kam in der richtigen Verpackung, aber in falscher Größe. Der Kundenservice antwortet schnell, aber es wurde immer nur eine Frage beantwortet. Es war alles mühsam und die Antworten variierten auch. Ich hoffe, dass zumindest mein Geld ohne Probleme zurückerstattet wird.
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Antwort von Partywinkel.de
28.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken, damit wir uns die Situation ansehen können. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
HH
Hilke H.
Goslar
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat nicht gefallen, dass die Gläser zu klein waren. Ich hatte 0,5l Gläser bestellt. Es passt aber mit richtiger Bierkrone kein 0,5l Bier hinein. O,5l reichen wirklich bis hinauf zu Rand, es läuft sogar teils drüber. Diese Gläser sollten nur mit 0 4l Angabe verkauft werden.
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AC
Anna C.
Osnabrück
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Sehr lange auf die Bestellung gewartet und es wurde doch alles storniert und nicht geliefert. Jetzt muss ich ganz schnell schauen, wasich andrswo organisieren kann. Wieso kann nicht direkt mitgeteilt werden, wenn Artikel nicht lieferbar ist. Sehr blöd gelaufen.
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Antwort von Partywinkel.de
05.01.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung recht unzureichend für die gelieferte Qualität: Man kann eine Zeitung durch die Decke lesen, so dünn, sprich so empfindlich, ist das Produkt. Bereits beim Auspacken und auslegen riss die Tischdecke an mehreren Stellen. War das Geld nicht wert
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Antwort von Partywinkel.de
04.09.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist das nicht die Absicht. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken, dann können wir eine Lösung für Sie finden. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellte Ware kam nie an… sehr…

Bestellte Ware kam nie an… sehr unfreundliche bei der Nachfrage und es dauert ewig bis sich jemand darum kümmern… dann bekommt man auch noch falsche Auskünfte… nie dort bestellen…leider per Paypal pal bezahlt… Geld ist immer noch nicht zurückgekommen…
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Antwort von Partywinkel.de
27.07.2023
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bestellung und wie ärgerlich, dies zu hören. Die Sendung sollte Sie eigentlich schon längst erreicht haben. Wir haben nun eine Untersuchung eingeleitet und sollten in der Tat immer auf diese warten. Die Sendung wird wahrscheinlich an unser Lager zurückgeschickt werden, so dass wir Ihnen den Kaufbetrag bereits gutgeschrieben haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam in einem miserabel verpackten Zustand an, über die Hälfte an Ware fehlte. Das Türschild war total zerknickt. Hätte gerne telefonisch Kontakt aufgenommen, stattdessen über WhatsApp. Werde nie nie wieder bestellen. Sehr ärgerlich!!!!
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Antwort von Partywinkel.de
18.08.2023

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Möchten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, dann können wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht versendet bzw keine Info über den Verbleib. Wollte das Geld zurück, wurde vom Kundenservice aber abgewimmelt. Werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Hab noch keine Geld zurück und keine Info über das Paket. War sehr unzufrieden!
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Antwort von Partywinkel.de
25.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht am gewünschten Datum erhalten haben. Zumal wir die Sendung sofort bearbeitet und verschickt haben. Wir haben eine Untersuchung eingeleitet und diese zeigt, dass das Etikett ein Fehler ist. Für wann haben Sie die Sendung benötigt? Wir können die Sendung erneut versenden oder Ihnen den Kaufpreis erstatten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schlechter Kundenservice.

Nach schlechter Bewertung meinerseits (keine Lieferung und erneute Bestellung teurer) kam Partywinkel auf mich zu und hat mir doch noch eine Entschädigung angeboten. Es war ein viel freundlicherer Kontakt per Mail als vorher per Chat.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat so viel gedauert bis die Sachen bei mir angekommen .ich musste alles zurück senden weil die Party war letzt Sonntag und heute ist Dienstag Hätte ich gewusst ,hätte ich nicht bestellen Aber es war gezeigt das hi 2 bis 3 Tagen
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. höchstwahrscheinlich, der Träger hatte eine lange Verzögerung. Wir werden dies bei unserem Spediteur reklamieren und möchten Ihnen als Entschädigung kostenlose Versandkosten für Ihre nächste Bestellung anbieten. Schließlich würden wir Sie gerne auf Ihrer nächsten Party sehen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel