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Partywinkel.de
Bewertungen:

2.579 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.974 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,

Relevanteste negative Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de

 Sortierung  
Relevanz
(46)
(146)
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung ist nach 2 Woche immer noch nicht verschickt oder irgendwo im nirgendwo und es interessiert einfach keinen. Keine Ersatzlieferung oder ein anderes Entgegenkommen.
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Antwort von Partywinkel.de
26.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, zu erfahren, dass die Sendung nicht geliefert wurde und es nun so lange gedauert hat. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir haben inzwischen eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, wo sich die Sendung derzeit befindet. Wir würden gerne wissen, ob wir die Bestellung auf unsere Kosten erneut versenden können oder ob Sie eine vollständige Rückerstattung bevorzugen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Material beim 2 mal Anziehen schon abgerissen Gurtel bei alle drei Kostüme rausgerissen .stof nicht wirklich qualitative. spricht Leider nicht preisleistung verhältnis.
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Antwort von Partywinkel.de
14.09.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie bitte ein Foto machen und uns dieses per E-Mail zusenden, damit wir es uns ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten können. Wir würden uns freuen, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Komplett falsches Kostüm geliefert, statt Kinderkostüm was für Herren und falsches Motto. Portokosten sind weg und kein Kostüm für die Kinderparty. Sehr ärgerlich..
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Antwort von Partywinkel.de
05.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
RC
Ralph C.
Halsenbach
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung kam unvollständig - keine Nachlieferung möglich

Lieferung kam unvollständig, angeblich handelt es sich um einen Fehler bei der gesamten Charge, so dass auch keine Nachsendung der fehlenden Teile erfolgen kann.
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Antwort von Partywinkel.de
31.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Beschädigt. Niemals einkaufen kein Kundenservice

Das Kostüm kam beschädigt an. Auf Anfragen des Kundenservice wurde überhaupt nicht reagiert. Stinksauer. Das kostüm wurde notdürftig geflickt. Nie wieder!!!!!!
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Antwort von Partywinkel.de
06.02.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist natürlich nicht die Absicht. Wir haben den Betrag gutgeschrieben. Dieser wird innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Geplante Lieferzeit wird nicht ansatzweise eingehalten. Ware bis heute nicht erhalten. Sollte Ware nicht bis Freitag auftauchen, wird Annahme verweigert.
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Antwort von Partywinkel.de
26.09.2023

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben dies sofort für Sie überprüft. Wir sehen, dass Ihre Bestellung versandt wurde, aber Ihre Bestellung ist noch nicht von DHL eingescannt worden. Aufgrund des vollen Terminkalenders von DHL kann dies länger als üblich dauern. Mit dem Track & Trace-Code können Sie den genauen Zeitpunkt der Zustellung überprüfen, sobald Ihr Paket vom Zustelldienst gescannt wurde. Wir raten Ihnen, den Track & Trace-Code genau im Auge zu behalten. Sollte sich Ihr Paket verspäten, raten wir Ihnen, es an der Haustür abzulehnen. Ihr Paket wird dann umgehend an Sie zurückgeschickt. Selbstverständlich können Sie Ihr Paket auch kostenlos über den Rücksendelink auf unserer Website zurücksenden. Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Mit weihnachtlichen Grüßen, Partywinkel
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferschwierigkeiten???

Über die Ware kann ich leider nichts sagen, da mein Paket immer noch nicht angekommen ist. Sendungsstatus über DHL ist unverändert seit dem 13.09.2023.
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Antwort von Partywinkel.de
20.09.2023
Guten Morgen! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, das zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wenn sich herausstellt, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch immer nicht bei mir angekommen, obwohl auf ihrer Seite damit geworben wird, dass Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen eintreffen
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Antwort von Partywinkel.de
30.08.2023

Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Met feestelijke groet, Partywinkel
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht geliefert Keine Auskunft über den Dialog Stornierung nicht angenommen Noch kein Geld zurück bekommen BLOSS NICHT! Finger WEG!
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Antwort von Partywinkel.de
02.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie uns 1-Stern-Bewertung gegeben haben. In der Tat sehen wir, dass die Sendung heute, um 14.30 Uhr geliefert wurde. Sollte die Sendung verspätet zugestellt worden sein, können Sie sie mit einem kostenlosen Rücksendeetikett, das Sie auf unserer Website anfordern können, kostenlos zurücksenden. Sie haben noch eine Frage? Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Heliumflasche wurde mit falschem Ventil geliefert, somit war die Flasche leer bevor ein einziger Luftballon aufgepustet werden konnte.
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Antwort von Partywinkel.de
11.12.2023
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Video an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen Partywinkel
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mängel

Leider wies das Kostüm schon nach einmal tragen Mängel auf - Laufmaschen im Rock, Naht am Oberteil gelöst. Sehr schade und ärgerlich.
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Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung erfolgte reibungslos und schnell. Der bestellte Artikel war leider qualitativ minderwertig - besonders für den Preis.
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass es schnell geliefert wurde. Wie ärgerlich, dies zu erfahren. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Konnte die Rechnungsannschrift nicht korrigieren, Endbetrag auf der Rechnung war falsch und konnte nicht geändert werden
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Antwort von Partywinkel.de
21.12.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wenn die Rechnung einmal bei uns erstellt wurde, können wir die Rechnung nicht mehr ändern. Wir entschuldigen uns dafür! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten!!! Bin stinksauer!!! Frechheit!!! Ich kann diese Seite nicht empfehlen!!!
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Antwort von Partywinkel.de
31.07.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben. Wir raten Ihnen, noch ein wenig zu warten, denn laut Track & Trace-Link ist die Sendung jetzt in der Auslieferung und wird voraussichtlich heute oder spätestens morgen zugestellt werden. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Partybrille ist sehr schlechte Qualität. Die Glitzersteine sind schlecht verklebt und waren teilweise abgefallen.
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Antwort von Partywinkel.de
08.01.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nicht zu dem beim Kauf angegebenen Datum. Dies war aber mit ein Grund für den Kauf bei Partywinkel.
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Antwort von Partywinkel.de
11.01.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist offensichtlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendung möglich. Weder Lieferschein noch Rücksendeschein im Paket. Keine Antwort auf Emailanfragen.
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Sie können dies kostenlos über die Website anfordern. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken und wir werden es Ihnen zusenden. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gas für 50 Ballons bestellt und hat noch nicht einmal für 20 gereicht. Keine vernünftige Lösung gefunden.
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Antwort von Partywinkel.de
25.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir würden gerne ein Bild von der Verpackung der Ballons erhalten, die Sie mit Helium befüllen konnten. Dann können wir das mit Ihnen überprüfen. Sie können das Foto per E-Mail senden an: kundendienst@partywinkel.de. Dann können wir mit Ihnen einen Blick darauf werfen. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen! Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
SM
Sabine M.
Stammham
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre besser wenn eine Rechnung dem Paket beigelegt wäre. Alles andere ist umständlich. Meine Meinung.
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Antwort von Partywinkel.de
26.01.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir schicken die Rechnung immer zusammen mit der Rechnung. Vielleicht ist sie im Spam gelandet. Wir freuen uns zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
die hütte was ich bestellt habe sind sehr schief ausgelegt und sehr eingedrückt und seeehr groß leider
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Antwort von Partywinkel.de
13.09.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie ein Foto davon machen und es uns per E-Mail zusenden, dann können wir der Sache auf den Grund gehen. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel