Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
Meiner Meinung nach war der Tank nicht voll. Ich konnte meinen Sohn zum Geburtstag nicht einmal die 0 von seiner 10 damit füllen u dabei habe ich nicht mal annähernd 50 Luftballons füllen können. Von anderen Anbietern, die ich all die Jahre vorher nutzte, konnte ich das doppelte an Ballons füllen. Laut Kundenservice habe ich angeblich die falschen Ballons genommen, was aber totaler Unsinn ist, denn wie schon beschrieben mit den anderen Hersteller, konnte ich mit „ gleichen Tank- mehr füllen
Kind war sehr traurig u die Ballons lagen am nächsten Morgen schon am Boden- Frechheit
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Antwort von Partywinkel.de
06.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist nicht die Absicht. Könnten Sie bitte das Foto der Verpackung der Luftballons per E-Mail senden? Dann können wir uns die Situation ansehen. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.05.2024
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Lieferung komplett verspätet und dann nicht in die Packstation gepasst…
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Antwort von Partywinkel.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei den Lieferdiensten einreichen. Wir werden den Betrag gutschreiben, sobald wir die Bestellung zurückerhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
habe keine Bestellbestätigung bekommen
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Antwort von Partywinkel.de
vor 7 Tagen
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung dafür möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
07.05.2024
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Antwort von Partywinkel.de
08.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie uns 1 Stern gegeben haben. Könnten Sie bitte weiter erklären, wir sind glücklich zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
vor 8 Tagen
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie uns 1 Stern gegeben haben. Könnten Sie bitte weiter erklären, wir sind glücklich zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
26.04.2024
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Antwort von Partywinkel.de
29.04.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie uns 1 Stern gegeben haben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann können wir die Situation gemeinsam mit Ihnen klären. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kaufabwicklung-schneller Versand
Die gesamte Abwicklung des Kaufes war super, auch der Versand ging sehr schnell. Tatsächlich hatte ich mir die Kinder Bauhelme etwas stabiler vorgestellt, aber dafür waren sie auch wirklich sehr günstig. Vermutlich sollte man für diesen Preis nicht allzuviel Qualität erwarten, dann passt es.
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