Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
Ein Kostüm war teilweise spiegelverkehrt genäht und bei dem zweiten hat der Gürtel gefehlt.
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12.02.2024
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Trotz schnellem Versand und korrekte Größenwahl, doch die falsche Größe geliefert.
Schade!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gummiband hält nicht gut , musste zusätzlich fest getackert werden , deshalb Punkte Abzug
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Fragen auf Englisch, Retourenversand über DHL (damit ist es auch geliefert worden)
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine schönen Stoffe
Die Ware ist billig und sieht leider auch so aus. Für den Karneval ausreichend
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Qualität der Kostüme
Kostüm Stoff durchsichtig und nicht wie auf den Bildern, Accessoires schön
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel kleiner als angegeben und sehr eng an Armen und Beinen geschnitten.
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Antwort von Partywinkel.de
23.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Sie können das Paket über den Link auf der Website kostenlos zurückschicken, sollte die Größe nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das kostüm war nicht ganz heile.
Ein gummi Band am Ärmel war kaputt
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
zu große Verpackung
Ein ganzer Karton für einen 40-cm-Artikel ist mir unverständlich.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ohne Mängel und Schaden liefern!
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Antwort von Partywinkel.de
08.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie uns 2 Stern geben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann werden wir mit Ihnen einen Blick darauf werfen. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Höchstwahrscheinlich gab es eine Verzögerung bei der Zustellung. Wir werden eine Beschwerde an unseren Ansprechpartner schicken. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie nicht mit dem Produkt zufrieden sind. Haben Sie zufällig ein Video gemacht, damit wir dies gegebenenfalls an unseren Lieferanten weitergeben können? Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Party wiederzusehen und würden uns freuen, Ihnen helfen zu können.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
31.12.2023
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Roter "Teppich "
Ich habe einen roten Teppich für 10 Euro gekauft. Nach dem ersten Auspacken war mir sofort klar, dass ich ihn zurück schicken werde. Natürlich kann man für 10 Euro nichts Besonderes erwarten, dennoch wünsche ich mir, dass man auf der Website ein authentisches Bild davon bekommt, wie der Artikel wirklich aussieht. Auf den Bildern sah der toll aus, in echt wirklich billig und qualitativ absolut minderwertig.
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Antwort von Partywinkel.de
02.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
16.01.2024
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Das Helium Gas welches für bis zu 50 Luftballons ausreichen sollte war leider bei 32 Stück bereits leer, ebenso das dass Heliumgas nicht mehr 2 Tage ausreicht wandelt es sich das Helium in O² wieder schnell wieder um
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06.09.2023
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Verlangt für die Zahlung per Rechnung ( in diesem Fall vom Dienstleister Klarna ) eine extra Gebühr von 1,50......obwohl Klarna ein kostenfreier Dienstleister ist für den Endkonsumenten.....werde mich natürlich mit klarna noch in Verbindung setzen als treuer und loyale Klarna Kunde.....somit hatte ich mit Versand ca 30% Mehrkosten vom beworbenen Preis........schade
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11.08.2023
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Ich habe 2 paar Chearleader pompoms gekauft.
Leider wurde die Ware sehr schlecht verpackt. Die Kartonage wurde beim Transport zerdrückt dadurch klebten die Fäden der pompoms an dem Klebeband der Verpackung und mussten von mir angeschnitten werden.
Das wäre einfach durch ein Blatt Papier als Abdeckung zu vermeiden gewesen.
Ware ansonsten okay
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Antwort von Partywinkel.de
14.08.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Wir werden dies umgehend an das Lager weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir möchten Ihnen ein Zugeständnis machen und die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Partywinkel
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