Fast sehr gut. Nur leider wird die Leinwand "beschnitten", weil ein Teil des Motivs zur Befestigung im Rahmen verschwindet. Das ist ärgerlich, weil das Ergebnis nicht perfekt ist. Der Verschnitt sollte von vornherein und automatisch berücksichtigt sein, so dass das Endergebnis dem Vorschaubild entspricht.
Ausserdem war ein Schnurschalter auf dem Produktbild, er kam ohne, dafür mit Fernbedienung, - hätte ich nicht gebraucht....
Schlecht ist die Funkentstörung, den das Gerät pfeift mit hoher Frequenz deutlich hörbar im Umkreis con 1,5 Metern. Bitte nachbessern...
Ansonsten ist das Panel ein echter Wow-Effekt.
Leider wurden bei mehreren Bestellungen keine Lieferzusagen eingehalten.
Trotz "Bestand auf Lager" und "..."wenn Sie in den nächsten... min bestellen erfolgt noch heute der Versand..." kam bei den meisten Bestellungen eine Reihe von Absagen. Zitate:
"wie mir die Kollegen soeben mitgeteilt haben, haben wir derzeit einen technischen Fehler in unserem Lager,..",
"wir bitten vielmals um Entschuldigung, die Kollegen konnten gestern die beiden Bestellungen noch nicht auf dem Weg bringen..",
"Die Kollegen geben ihr bestes die Sendung noch heute auf den Weg zu bringen..." usw.
Ich empfehle dringend, dort nicht zu bestellen, wenn man auf Termine angewiesen ist. Für uns als gewerblichen Abnehmer ist LEDPanelgrosshandel als Lieferant absolut untragbar. Bei uns verursacht die nicht termingetreue oder komplett stornierte Lieferung von Material erhebliche Stockungen im Produktionsablauf und führt letztlich zur Nichterfüllung der vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden. Wir haben die Zusammenarbeit beendet.
hallo Die LED-Einbauleuchten, die laut Internet-info auf Lager waren, waren leider nicht auf Lager...
So etwas kann passieren - aber dann sollte es ohne Kundennachfrage eine entsprechende Info geben, auch dann zusätzlich, wenn der Liefertermin Ihres Lieferanten nicht eingehalten wird - und nicht erst auf Nachfrage.
Beim Versand wäre eine Option DHL sehr hilfreich, da GLS nicht an alle Orte in Deutschland liefert.
Zum Schluss was Gutes: Mit der gelieferten Ware ist mein Kunde sehr zufrieden (also ich auch)!
Freundliche Grüße
M. Suthhof
Der Ledpanelgroßhandel sitzt in Niederlande, will man das Produkt aus irgendwelchen Gründen zurückschicken muss man den Rückversand selbst bezahlen. Dies ist ungewöhnlich beim Onlinekauf, zumal es kompliziert ist auf deren website einen Rücksendeschein zu rekrutieren.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
15.02.2024
Sehr geehrter Herr Brändle,
herzlichen Dank für das Feedback!
Richtig, wir sind ein Niederländisches Unternehmen - dies ist sowohl aus unserer Webseite als auch aus den Rechnungen zu entnehmen. Sie können Produkte ganz einfach retour anmelden auf unserer Webseite, es sind auch kostengünstige Retourrickets angeboten.
Eine gratis Retour ist nur dann möglich, wenn es sich um eine Falschlieferung oder Defekt unserer Seits handelt.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich die Ware noch nicht bekommen habe, da diese mit GLS versendet wurde ist auch diese Aussage noch nicht zutreffend. Als erstest würde ich nichts mehr von GLS bekommen wollen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit irreführend
Hinweis, dass Artikel nicht aus Deutschland und mit GLS versendet werden.
Der Hinweis mit 17 Uhr ist hier irreführend.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzuverlässigkeit durch GLS stark beeinträchtigt. Termine platzen
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
14.03.2024
Sehr geehrter Herr Mathias,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Lieferservice.
Wir sind bestrebt, die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten und nehmen negatives Feedback ernst. Wir wissen, wie wichtig verlässliche Lieferzeiten sind, und wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern.
Wir schätzen Ihre Geduld und danken Ihnen für Ihre Treue.