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Ledpanelgrosshandel.de
Bewertungen:

828 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.685 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Ledpanelgrosshandel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast sehr gut. Nur leider wird die Leinwand "beschnitten", weil ein Teil des Motivs zur Befestigung im Rahmen verschwindet. Das ist ärgerlich, weil das Ergebnis nicht perfekt ist. Der Verschnitt sollte von vornherein und automatisch berücksichtigt sein, so dass das Endergebnis dem Vorschaubild entspricht. Ausserdem war ein Schnurschalter auf dem Produktbild, er kam ohne, dafür mit Fernbedienung, - hätte ich nicht gebraucht.... Schlecht ist die Funkentstörung, den das Gerät pfeift mit hoher Frequenz deutlich hörbar im Umkreis con 1,5 Metern. Bitte nachbessern... Ansonsten ist das Panel ein echter Wow-Effekt.

Relevanteste negative Bewertung

25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor über 3 Wochen Muster bestellt und diese über Paypal bezahlt. Nachdem ich bisher immernoch nichts erhalten habe, die Telefonhotline einen unter scheinheiligen Ausreden aus der Leitung schmeißt und ich bereits andere schlechte Rezensionen gelesen habe, habe ich nun das Geld bei Paypal zurückgefordert. Man bedenke, dass es sich um lächerliche rund 13€ für 2 Muster handelt, die ich ja tatsächlich nicht erhalten habe. Trotz allem besitzt der Onlineshop die Dreistigkeit bei Paypal eine falsche Sendungsnummer zu hinterlegen, um einer Rückerstattung entgegenzuwirken. Es bleibt natürlich jedem selbst überlassen, ob man mit solchen Unternehmen Geschäfte machen möchte..
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Bewertungen für Ledpanelgrosshandel.de

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Neueste zuerst
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Herr Yildirim hat mir keine Ersatzteile verkauft auch nicht angeboten . Da kauf ich so schnell keine mehr .
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
03.10.2023
Sehr geehrter Herr Omac, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass die Kommunikation nicht gut war. Wir haben Sie in einer separaten E-Mail für eine Lösung kontaktiert.
JS
Jari S.
Besigheim
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert, Support reagiert nicht auf WhatsApp Nachricht.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
07.09.2023
Sehr geehrter Herr Schütz, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass das falsche Produkt geliefert wurde. Leider sind keine Nachrichten von Ihnen zurück zu finden, bitte beachten Sie bei WhatsApp dass Sie +31 vorher wählen, da wir ein Niederländisches Unternehmen sind. Unsere Sales & Support Abteilung hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung anzubieten. Vielen Dank!
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand und Service ist leider schlecht. Arbeiten mit GLS zusammen was leider viel zu lange dauert. Service so naja jeder Mitarbeiter erzählt einem was anderes am Telefon und sichert einem Versprechen zu was sie nicht halten.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
07.09.2023
Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für das Feedback! Es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind, unsere Sales & Support Abteilung hat Sie bereits mit einer Lösung kontaktiert. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kommunikationsprobleme

Kommunikationsprobleme. Es dauert zu lange, gefühlt Ewigkeit
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Windholz, vielen Dank für das Feedback! Es tut mir leid zu lesen, dass Sie verspätete Antworten erhalten, entschuldigen Sie dafür! Auf Grund hoher Anfragen ist es unserer Sales & Support Abteilung momentan nicht möglich schnell zu reagieren, wir geben unser Bestes um wieder wie gewohnt am selben Tag Antwort zu geben.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Bestellte Ware ist nach anderthalb Wochen ohne jeglichen Kontakt immer noch nicht geliefert worden. Auf Nachfrage kann man sich weder auf Mail, WhatsApp noch auf die Rückruf Funktion verlassen. Dann endlich mal einen Mitarbeiter am Telefon der niederländischen Firma (ledpanelgrosshandel.DE), der mir mitteilte, dass die Profukte erst wieder in zwei Monaten lieferbar wären…wie wäre eine eigenständige Info ?
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Trox, vielen Dank für das Feedback! Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr! Es wird immer eine automatische E-Mail mit Information versendet, wenn Artikeln nicht verfügbar sind/eine längere Lieferzeit haben. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Vielen Dank
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Panels hui, Kundenservice pfui

Die Panels scheinen ihren Dienst ganz ordentlich zu tun. Leider waren die mitgelieferten Befestigungen für abgehängte Decken nicht mit den Panels kompatibel - es war keiner Bohrung dort vorhanden, wo man hätte die Clips befestigen können. Auf meine Reklamation via WhatsApp wurde mir am 01.08. versprochen, dass man sich kurzfristig per Email zurückmelden würde. Heute ist der 18.08., und bisher keine einzige Rückmeldung. Kundenservice scheint hier doch eher klein geschrieben zu werden. Schade.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Marx, vielen Dank für das Feedback! Es tut mir leid zu lesen, dass Sie keine Rückmeldung mehr erhielten, entschuldigen Sie dafür! Die Befestigungsklemmen sind kompatibel mit unseren Panel's und benötigen keine extra Bohrungen. Die Schrauben auf der Rückseite des Panel's werden aufgeschraubt und das platte Plättchen des Befestigungsclips wird darauf gelegt und mit der Schraube wieder festgedreht, dies bitte mit allen 4 Clips wiederholen und fertig ist die Montage für die Clips.
JK
Josef K.
Nieheim
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und noch keine Lieferung erhalten. Von daher kann ich keine positive Beurteilung abgeben.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
01.08.2023
Sehr geehrter Herr Köhne, vielen Dank für das Feedback! Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, Ihre Bestellung wurde bereits versendet hat jedoch eine Verzögerung in der Lieferung! Wenn Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie gerne unsere Sales & Support Abteilung, vielen Dank!
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde auf gestern 24.7. verschoben, nichts angekommen bisher. Beste Grüsse Hanno Rinke
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Herr Rinke, vielen Dank für das Feedback! Wir entschuldigen die Lieferverzögerung unseres Paketdienstleisters, Ihre Bestellung ist inzwischen erfolgreich zugestellt!
HF
Henryk F.
86679 elgau
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
20.06.2023
Sehr geehrter Herr Flaume, vielen Dank für das Feedback! Die Preise inkl. oder exkl. MwSt. kann der Kunde selbst einstellen mit dem Häckchen, dass oben rechts angezeigt wird. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
AK
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung falscher Produkte. Die Reklamation wurde zwar schnell beantwortet, aber die Lieferung der bestellten Ware dauert und dauert. Sehr schade und unerfreulich.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
14.06.2023
Sehr geehrte Frau Kühl, vielen Dank für das Feedback! Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr. Die korrekte Lieferung ist inzwischen bei Ihnen eingetroffen. Sollten Sie weitere Fragen haben, bitten wir Sie unsere Sales & Support Abteilung zu kontaktieren. Vielen Dank!
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, Ware nicht erhalten Paypal eingeschaltet. Absolut nicht zu empfehlen. Meines erachtens ein Importanbieter mit Sitz nicht in Deutschland.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist angekommen, nur war leider nicht das bestellte Produkt geliefert. Ich warte auf Antwort.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware aber möchte Geld nicht erstatten

Ich habe vor über 3 Wochen Muster bestellt und diese über Paypal bezahlt. Nachdem ich bisher immernoch nichts erhalten habe, die Telefonhotline einen unter scheinheiligen Ausreden aus der Leitung schmeißt und ich bereits andere schlechte Rezensionen gelesen habe, habe ich nun das Geld bei Paypal zurückgefordert. Man bedenke, dass es sich um lächerliche rund 13€ für 2 Muster handelt, die ich ja tatsächlich nicht erhalten habe. Trotz allem besitzt der Onlineshop die Dreistigkeit bei Paypal eine falsche Sendungsnummer zu hinterlegen, um einer Rückerstattung entgegenzuwirken. Es bleibt natürlich jedem selbst überlassen, ob man mit solchen Unternehmen Geschäfte machen möchte..
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht mehr auf Lager, obwohl bei der Bestellung dieser verfügbar war. Lieferzeit ungewiss. Geld wurde aber schon abgebucht.
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
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