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ibe.booking.ttline.com
Bewertungen:

515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.688 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.10.2022
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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für unseren 40. Hochzeitstag habe ich heute einen Tag in Trelleborg gebucht. Die Buchung der Fähren war recht easy - das Programm führte einen den richtigen Weg entlang. Toll finde ich, dass sowohl auf der Hinfahrt von Rostock als auch auf der Rückfahrt gleich ein Essen und für die Rückfahrt (23.55 Uhr bis 07.00 Uhr) Ruhesessel dazu gebucht werden konnten. Danke TT-Line! Ich bin sicher, es wird ein würdiger Hochzeitstag!
HK
Hans-Jürgen K.
Bergen auf Rügen

Relevanteste negative Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich hatte bereits direkt Kontakt aufgenommen über das Kontaktformular der TTLine. Die Checkin Zeiten der Häfen wurden daraufhin im Internet tatsächlich präzisiert. Hier der komplette Text mit bereits behobenem und noch offenen Punkten: " Du hast mir eine Mail mit der Buchung geschickt. So weit so gut. Nun geht es aber los: * Wann der Check In schließt, möchte ich von Dir direkt wissen, ohne dass ich mich durch Deine Web-Seiten graben muss. Das ist insb. deshalb wichtig, weil es auch noch Differenzen der Häfen gibt und in Klaipeda schon 2 Std. vor Abfahrt geschlossen wird, während woanders der Check In dann erst beginnt. Also schreib mir bitte sobald ich gebucht habe diese Informationen per Mail wie es auch Fluggesellschaften tun. * Wann es Frühstück gibt, kann ich mir ungefähr vorstellen. Wann es aber das Baltic Menü gibt, konnte ich nicht herausfinden. Dies fände ich aber sehr hilfreich, um abschätzen zu können, ob und welcher Art ich mich noch mit weiteren Lebensmitteln ausstatten sollte. " Mit freundlichen Grüßen
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Bewertungen für ibe.booking.ttline.com

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 Sortierung  
Relevanz
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Boardingzeit irreführend/ Essen

Es war aus der angezeigten Buchungsinformation nicht ersichtlich, dass wir als Fußgänger erst 25 minuten vor Abfahrt an Bord dürfen. Hätte ich das gewusst, hätte ich kein Abendessen dazugebucht. Auch war nicht ersichtlich, wann überhaupt an Bord gegangen werden kann und die entsprechenden Infos dazu auf der Webseite waren leider irreleitend. Es war nicht ersichtlich, dass man auch ohne ein Essen im Ticketbuchungsvorgang zu kaufen, man nachher ein Essen an Bord hätte kaufen können.
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Antwort von ibe.booking.ttline.com
13.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Wozu Flextarif, wenn man ihn nicht anwenden kann?

Angelegenheit wurde kulant in Ordnung gebracht. Ob TT das Problem mit Umbuchung lösen konnten kann ich nicht beurteilen. Wir haben Flextarif gebucht und müssen aus gesundheitlichen Gründen früher zurück. Online-Buchungsänderung ging nicht. Stornieren auch nicht. Wir haben per Kontaktformular und per Mail Hilfe angefordert, keine Reaktion.
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16.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
AW
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider mehrfach Abbruch der Transaktion, bis letztendlich nur teurere Überfahrten zur Verfügung standen, irgendwann (geschätzt nach dem vierten oder fünften Anlauf) hat es dann funktioniert.
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26.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
5 Abbrüche bei der Bezahlung. 3x war Wohnmobil nicht anklickbar. Seit heute Morgen beim ersten Versuch ist der Preis bei identischen Leistungen von 129 Euro auf 137 Euro gestiegen
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vor 12 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Buchung

Konnte leider für die Rückfahrt von Trelleborg nach Travemünde für das Abendessen das Baltic Menue für Erwachsene nicht buchen. War nur Tellergericht buchbar. Warum?
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vor 12 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
HM
H.Gerd M.
Osnabrück
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Drei Mal kam.... "huch, da ist etwas schiefgelaufen" , dreimal neu eingeben und aus Verzweiflung zu guter letzt : alles neu eingegeben... dann hat es geklappt
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vor 12 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und Ihre Buchung schnell und einfach abwickeln konnten. Das freut uns! Wir freuen uns sehr Sie bald erneut an Bord unserer Fähren begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr TT-Line Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation

Nirgends wurde angegeben, wann man am Anleger sein muss, dementsprechend haben wir die Fähre verpasst. Hier sollte besser kommuniziert werden.
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26.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
AL
alo L.
Schweden
04.10.2023
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Umständlich, z.B. bei Auswahl des Geburtsdatum ewiges scrollen, mit dem Touchpad kein Spass. Nicht immer klar, was gerade passiert.
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09.10.2023
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PH
Petrus H.
Saarlouis
23.09.2023
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Teures Rabattangebot , Preisfalle

Trotz Rabattangebot nach der letzten Überfahrt, war die Direktbuchung 30% billiger. Also aufpassen, Falstricke
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09.10.2023
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BL
Bernd L.
Ratzeburg
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Umständlich, langwierig, Bezahlung durch Abbuchung nicht möglich
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13.09.2023
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BL
Bernd L.
Ratzeburg
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe, mal gehts, mal gehts nicht, zu kompliziert
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09.10.2023
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HW
HC W.
Lommatzsch
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kabenenauswahl Rabatte

Kabinenauswahl, Rabattaktionen besser darstellen
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vor 12 Tagen
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CM
Chris M.
bei Ravensburg
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Buchung ist seht kompliziert und unübersichtlich
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15.08.2023
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TH
Thomas H.
Hamburg
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand die Anmeldung sehr umständlich
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06.11.2023
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine eindeutige Reisezuordnung
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15.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fie Buchung war nicht möglicj
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02.05.2024
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GR
Gert R.
Dresden
24.11.2023
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sehr rückschrittliche Buchung
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02.05.2024
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Unterirdisches Buchungsportal

Zu viele Inkonsistenzen
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15.08.2023
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10.07.2023
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26.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
10.07.2023
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26.07.2023
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