musik-produktiv.de

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Vor 5 Tagen bestellt, keine Reaktion, keine Antwort auf meine E-Mails, niemand geht ans Telefon.

Ich habe einen neu gekauften Aodyo Sylphyo midi Link mit der Bitte um Reparatur zurückgeschickt.. Tatsächlich wurde der Auftrag ohne Begründung wie eine Retoure behandelt. Die Bezahlung wurde über paypal rückabgewickelt. Die spätere von mir eingeholte Begründung lautete, es gäbe kein Gerät mehr für einen Umtausch. Es gibt aber grundsätzlich die Möglichkeit, innerhalb der Garantiezeit ein Gerät zum Hersteller zur Instandsetzung zurückzuschicken. Bei der Firma Aodyo wurde das in einem anderen Fall erfolgreich durchgeführt. Auf die telefonische Zusage, man werde sich darum kümmern ist bislang keine Reaktion erfolgt. Auch wurde meine e-mail nicht beantwortet.

Die Guild Jetstar wurde im Originalkarton versand, trotz eingeleimten Halses und angewinkelter Kopfplatte. Die Brücker der Gitarre wurde schief montiert, auf dem Pickguard waren Reste eines Preisaufklebers zu sehen - offensichtlich Demoware aus dem Laden, die aber auf der Webseite nicht enstprechend ausgewiesen wurde. Der Pickupschalter hat deswegen schon ein Ding weg und am ersten Tag fiel von der Oberseite des Potis die silberne Abdeckung ab. Die Gitarre kling ziemlich gut und ich mag den Hals, den Umgang von Musik Produktiv mit Kunden finde ich so nicht akzeptabel, insbesondere weil die Guild schon mal für 369 Euro zu haben war.

Ich habe keine Lieferung erhalten, daher ungenügend Schulnote 6

Der Kontakt am Telefon war nett. Allerdings ist es ein Unding, für einen Vertrieb in der heutigen Zeit, ein Produkt, welches Freitags bestellt wurde erst am Mittwoch der nächsten Woche zu liefern ohne, dass der Kunde weiß, dass es so lange dauert. Und wenn der Support dann auch noch total uneinsichtig ist und dem Kunden mehr oder weniger die Schuld gibt, dann ist das für einen Erstkäufer kein guter Eindruck. Ich habe das Produkt nur dort gekauft, weil es exklusiv über Musik Produktiv vertrieben wird und dann so abgefrühstückt zu werden ist dann kontra produktiv.

Musik-Produktiv hat prompt geliefert, dafür einen Stern. Die Ukulele hat genau den sonoren, lauten Klang mit gutem Nachhall, den ich gesucht habe, dafür noch einen Stern. An der Ukulele ist zuviel Pfusch für ein Instrument der 300-Euro-Klasse. Über ein unsauber ausgesägtes Schalloch und nicht völlig versäuberte Bundenden lässt sich debattieren; über (1) ein grundsätzliches Schnarren und (2) eine dröhnende C-Saite bei Benutzung des Pickups jedoch nicht. Da mir der Klang gefiel, habe ich das Instrument nicht zurückgeschickt, sondern repariert. Grund für das Schnarren (1) war eine nicht vollständig angeleimte Deckenleiste; dort war schlicht kein Leim aufgetragen. Grund für das Dröhnen (2) war ein nicht versäuberter Fixierdübel am Steg. Beide Fehler wären bei einer Endkontrolle (Cordoba) oder Eingangskontrolle (Musik-Produktiv) sofort aufgefallen. Diese Kontrollen sind offensichtlich nie erfolgt. Fazit: wenn man dieses Instrument bei Musik-Produktiv erwirbt, nochmal 150€ für einen Instrumentenbauer einkalkulieren, wenn man so etwas nicht selbst reparieren kann.

Gitarre schnell geliefert. Prüfprotokoll war dabei. Habe mich sehr gefreut. Alles wurde gecheckt und eingestellt und sogar Spieltest durchgeführt. Gitarre ausgepackt und siehe da, lose Bridge Tonabnehmer. Klinkenstecker lose. Steg Humbucker vsi die Aufnahme verborgen steht am Halsstab an. Halsstab Krümmung. Katastrophal. Tiefe E-Saite schnarrt. Muss schon fast auf 5 mm hochstellen damit es einigermaßen gut klingt. Wie macht man einen spieltest vor Auslieferung mit losen Humbucker? Habe sofort einen Mitarbeiter angerufen und meine ehrliche Meinung gesagt. Sorry kaufe aber in Zukunft nur in einem Fachhandel ein.

Es ist eine Frechheit, mir 10,00 € ohne Absprache und Ankündigung für eine technische Begutachtung in Rechnung zu stellen, die ich nicht in Auftrag gegeben habe. Auf meinem Rücksendeschein stand ganz klar Umtausch und war auch auf dem Formular sogar angekreuzt. Was gibt es da misszuverstehen? Das der Subwoofer brummt, habe ich selbst festgestellt, deshalb wollte ich ihn ja umtauschen. Sie stellen unverlangt fest, dass das Netz-Brummen sich in den üblichen Grenzen hält und wollen dafür 10,00 € ? Ist nicht ihr Ernst, oder?

Hello, I bought yamaha P125 piano from your website. But it arrived in a terrible condition. The box was broken and the piano was touch a little bit. Is not norma to get an instrument in this condition.

Der Teppich ist in der Mitte zusammen genäht. 2 kleine zu einem grösseren. Also nicht das was ich wollte.

Leider nicht erfüllt (bisher) Bei der Haar Gitarre funktiniert ein Pick up nicht, dazu fehlt der Tremolohebel bei der Lieferung. Da ha jemand eine ganz schwache Endkontrolle durchgeführt:( die Gitarre ist nun wieder bei euch. Das mit der Rücksendung klappe reibungslos. Ich hoffe die Gitarre möglichs schnell wieder zu bekommen. Gruss aus der Schweiz

Hallo liebes Team. Hatte bei ihnen einen Fussschalter Afp3 bestellt. Das erste Mal kam ein afs 2. OK kann ich gebrauchen aber der Preis passt nicht ganz. Beim zweiten Versuch kam erneut ein afs2 . Bestimmt Kann man das Problem lösen? Mfg Moosmann Daniel

Leider bin ich diesmal enttäuscht weil diese Verstärker was habe ich bestellt habe nicht richtig funktioniert. Zweitens irrtümliche Informationen auf der Seite wo ist ganze Waren Beschreibung, ansonsten war ich bis jetzt zufrieden.

Weil ich meine Bestellung nicht bekommen hab und anstelle mir irgendwie entgegen zukommen werde ich mit Floskel hingehalten. Ich bin super enttäuscht und werde nie wieder bei euch bestellen. Mich als Kunden habt ihr verloren !

Grosse Probleme mit UPS Schweiz. Angeblich war meine Adresse falsch. Mitteilung an Kundendienst, bis heute keine Rückmeldung. Werde in Zukunft woanders bestellen. Habe meine Lieferung übrigens immer noch NICHT.

Es gab erhebliche Probleme mit DHL - 2 x angekündigt und nicht geliefert - MusikProduktv sehr schwer zu erreichen - Paket ist irgendwo und ich warte auf das offizielle Storno - nicht zu empfehlen!!

Ich habe Ihnen letzte Woche ein Mail geschrieben,dass der eine Artikel defekt ist und bis heute keine Rückmeldung erhalten.Nicht nur der Artikel,sondern auch der Kundendienst ist mangelhaft.

Ihr Paketlieferdienst (UPS) ist ziemlich anstrengend. Aus diesem Grund werde ich nicht mehr bei Ihnen Waren bestellen. Die bestellte und von Ihnen gelieferte Ware jedoch, ist tiptop.

Das Foto im Homepage mit der Bezeichnung Eastman SB59 SB Serien Nr.: 1275617 Artikel Nr.: 10106109. entspricht nicht die Ware die mir geliefert wurde.