Die Lieferung war wie von Musik Produktiv gewohnt, noch am selben Tag los geschickt . Dazu in letzter Zeit, sogar oft ein paar EU günstiger als die meisten Konkurrenten . Das kommt mir sehr entgegen, da jeder Euro zählt. Das EHX Slap Back Echo, ist mit das beste am Markt erhältliche, Super Preis / Leistung. Dazu noch ein starkes Netzteil dabei. Zum EHX Pedal selber:
Dank des 3 Wege Switch, gibt es die Möglichkeit, das Pedal in 3 Unterschiedlichen Slap Back Echo Zeiten, einzustellen. 45 Millisekunden/60 Millisekunden und 100 Millisekunden. Dazu hat das Pedal nur 2 Potis, mit denen man Gain ( Funktioniert auch super als Booster, in einer langen Pedal Kette, um Signalverlust durch z.B. viele Pedale, auszugleichen. Mich hat dieses Angebot, komplett glücklich gemacht. .
Der Kontakt am Telefon war nett. Allerdings ist es ein Unding, für einen Vertrieb in der heutigen Zeit, ein Produkt, welches Freitags bestellt wurde erst am Mittwoch der nächsten Woche zu liefern ohne, dass der Kunde weiß, dass es so lange dauert. Und wenn der Support dann auch noch total uneinsichtig ist und dem Kunden mehr oder weniger die Schuld gibt, dann ist das für einen Erstkäufer kein guter Eindruck. Ich habe das Produkt nur dort gekauft, weil es exklusiv über Musik Produktiv vertrieben wird und dann so abgefrühstückt zu werden ist dann kontra produktiv.
kein Versand meiner Artikel, keine Antwort auf meine E-Mails, niemand geht ans Telefon
Vor 5 Tagen bestellt, keine Reaktion, keine Antwort auf meine E-Mails, niemand geht ans Telefon.
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15.03.2024
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Ich habe einen neu gekauften Aodyo Sylphyo midi Link mit der Bitte um Reparatur zurückgeschickt.. Tatsächlich wurde der Auftrag ohne Begründung wie eine Retoure behandelt. Die Bezahlung wurde über paypal rückabgewickelt. Die spätere von mir eingeholte Begründung lautete, es gäbe kein Gerät mehr für einen Umtausch. Es gibt aber grundsätzlich die Möglichkeit, innerhalb der Garantiezeit ein Gerät zum Hersteller zur Instandsetzung zurückzuschicken. Bei der Firma Aodyo wurde das in einem anderen Fall erfolgreich durchgeführt. Auf die telefonische Zusage, man werde sich darum kümmern ist bislang keine Reaktion erfolgt. Auch wurde meine e-mail nicht beantwortet.
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15.09.2023
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Grundsätzlich verlief Alles so wie es sein sollte. Einfache Auswahl, bezahlen über Paypal, zeitnaher Versand.
Da ich aber Probleme in der Verbindung des Geräts mit meinen Computer als auch häufige Abbrüche der Verbindung zu meinem IPad hatte, habe ich um Retoureninformationen gebeten. Leider gab es hierauf bislang keine Rückmeldung.
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30.07.2023
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Auf Ihrer Seite steht Lieferzeit 1-2 Tage das verwirrt etwas wenn man bedenkt dass es 3 Tage gedauert hat bis die Zahlung per Vorkasse erkannt wurde. Vll kann man ein System einrichten was den Zahlungseingang automatisch erkennt und zuordnet. Ansonsten ein tolles Instrument :)
Meine Mail-Anfrage wurde schnell beantwortet. Der weiter Infoaustausch verlief auch sehr schnell und für mich als Kunde sehr zufriedenstellend. Ich hatte den Eindruck, dass man sich wirklich bemühte eine Lösung für mein Problem zu finden.
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19.06.2023
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Lieferung kam schnell, ebenso bei Rücksendung die Erstattung. Das Rücksendeporto wurde entgegen der Ankündigung nicht erstattet (aber ich gehöre zu den Altmodischen, die damit leben können, einen Teil der Unkosten zu übernehmen).
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10.09.2023
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Die Lieferung erfolgte in sehr kurzer Zeit. Der Karton hatte Wasser abbekommen. Am dem Gitarrenkoffer selbst war dann aber alles in Ordnung. Bei der Einstellung der Bundreinheit gab es Mängel, ich musste nachjustieren.
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07.12.2023
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Ich konnte mich mit Laura austauschen, sie hat mir wertvolle Tipps zu meinem Kauf gegeben.
Der Kauf und der Versand verlief ohne Probleme.
Ich habe nun grosse Freude an meiner neuen Gitarre.
Versandmeldung nicht gesehen. Lieferservice musste 3. kommen
Irgendwie habe ich nicht mitbekommen, dass die Sendung schon unterwegs war.
Etwas komplizierterer Empfang als mit der Post.
Karton war in schlechtem Zustand. Inhalt war ok!
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21.05.2023
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1.Lieferung mit der Mapex Fussmaschine ist sehr gut gelaufen. (Super)
2.Lieferung vom Zildjian Becken warte ich noch.
(Lieferung erfolgt lt.Musik Produktiv erst in 1-2 Wochen)
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15.06.2023
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Ich hatte vorletzte Woche meine erste Beste bei Ihnen aufgegeben und alles hat reibungslos geklappt. Mometan sähe ich keinen Ansatz, was Sie noch besser machen könnten.
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05.10.2023
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Das Foto der Gitarre im Shop stimmt nicht mit der gelieferten Gitarre überein.
Auf dem Foto ist die 1965 er Epiphone Casino abgebildet.
Ansonsten bin ich zufrieden.
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23.09.2023
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Wenn Sie „Lieferung 1-2 Tage“ schreiben, erwarte ich, dass ich die Ware 1-2 Tage nach der Bestellung erhalte. Leider wurde die Ware erst nach 2Tagen versandt.
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19.05.2023
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Bestellvorgang gut, Lieferung etwas mühsam
Der Bestellvorgang war gut und unkompliziert. Die Lieferung durch UPS war jedoch etwas mühsam, da das Paket nur gegen persönliche Unterschrift abgegeben wurde.
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18.01.2024
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Die wenige Erfahrung in der kurzen Zeit des Besitzes lässt sich sagen; der Bass ist sehr gut eingestellt und sofort einsetzbar, sehr leicht bespielbar!
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17.12.2023
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Freundliche, flexible und hilfreiche Beratung!
Die Rücksendung und der Rücktausch klappten - Dank sehr persönlicher Beratung - gut! Ich hatte nie das Gefühl, mit einem Automaten zu korrespondieren!
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10.11.2023
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Bestellabwiklung war super, die Lieferung von UPS war schlecht midestens 3x verzögerung Datum durchgegeben.Da kann man noch viell verbesern.
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17.06.2023
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Die Beratung ist gut.Man muß aber viel fragen.Eine bessere Einweisung der Artikel wäre nicht schlecht.Ansonsten alles Top.
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