meyer-mode.deBewertungen:
1.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.498 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
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Ich kann dazu leider nichts schreiben. Meyer-Mode hat die Sendung ordnungsgemäß zur DHL weitergeleitet und die DHL hat diese dann an ein Packetshop ziemlich weit entfernt von unserer Adresse abgegeben; mir eine Nachricht zukommen lassen, dass sie uns leider nicht perönlich die Sendung überreichen konnten. Wie auch, wenn der Bote nicht herfährt oder -findet? Es ist mir nicht möglich, die Ware dort abzuholen bzw. jemanden aus der Familie (weil alle außerhalb Stadt wohnen) darum zu bitten. Ich habe mit der Firma telefoniert und ihr mitgeteilt, dass die Sendung an sie zurückgehen wird.
Übrigens, der mißglückte Zustellversuch ist ein Zweiter, denn die Ware sollte bereits am Sonnabend 24.06.2023 bei uns abgeliefert werden. Ausreden der DHL, die üblichen wie Stau auf der Straße oder andere Verzögerungen.
Auch eine frühere Sendung landete seinerzeit in diesem Laden. Ging ebenfalls zurück.
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RH
Renate H.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
11.10.2023
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Ich bin seit einiger Zeit ziemlich enttäuscht von Meyer Moden. Ich trage Gr. 56 - 58 und für mich war das seit langer Zeit Der Versand für meine Mode. Seit einiger Zeit hat Meyer Mode aber sehr viel kl. Größen im Angebot und ich bin ziemlich enttäuscht, wenn ich etwas finde, dass mir gefällt, nur um dann festzustellen, dass es gar nicht passt. Warum lässt man uns "starken" Frauen nicht unsere Meyer Moden und den " normalen" ihren Klingelkatalog wie bisher gehabt ??
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Bewertungen für meyer-mode.de
RW
R. W.
Bordesholm
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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18.11.2023
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02.11.2023
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HB
Heidi B.
Steinberg am See
10.10.2023
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MM
Manni M.
Remscheid
06.10.2023
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30.09.2023
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07.09.2023
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06.09.2023
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EN
Else N.
Wittlich
28.08.2023
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12.07.2023
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08.07.2023
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20.06.2023
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17.05.2023
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MC
M. C.
Chemnitz
14.05.2023
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Sparen am Papier und am Kundenservice
Zur Gestaltung der Rechnung, auf der die wichtigste Information - IBAN -Nummern und Verwendungszweck-Nummer - mit extrem kleinen Schriftgrößen und leseunfreundlichem Hintereinanderschreiben von 22 Zahlen, habe ich mich schon mal geäußert. Neu diesmal war, dass ich zwar lang und breit lesen konnte, wie ich einen Vertrag widerrufen soll, aber der sonst übliche Retourenaufkleber komplett fehlte. Den bekam ich dann zwar schnell per E-Mail zugestellt, aber erst nachdem ich den Kundenservice angerufen habe - kostenpflichtig versteht sich! Mag ja sein, dass viele Arbeitsschritte automatisiert werden können, aber anscheinend vergisst oder ignoriert man, dass nicht alle Menschen in diesem Land über Handy, PC oder ein BWL-Studium verfügen, um problemlos mit den Folgen dieser Art fertig zu werden. Ich jedenfalls habe keine Lust, mir das noch einmal anzutun!
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meyermode mahnt Zahlungen an für Waren, die ich bereits 2 Wochen vorher zurückgesandt habe und droht mit Mahngebühren. Nach Telefonat und weiteren 2 Wochen nix passiert habe ich die Fa. angeschrieben mit Vorlage der DHL Sendebelege und gesagt, daß mich ihr Verhalten befremde und ich um Klärung der Beträge sowie Ausgleich meines Kontos bitte.
Das ist ca. 3 Wochen her. Die Beträge wurden ausgebucht, aber bis heute weder eine Reaktion noch eine Entschuldigung von Meyermode erhalten. Das ist ein sehr unglückliches Geschäftsgebahren!
Auch die Lieferungen bei Bestellungen dauern mittlerweile fast 2 Wochen !
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04.11.2023
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Die Ware ist leider noch nicht geliefert worden, entgegen der Beschreibung auf der Website und der Auskunft am Telefon, bezüglich der Lieferzeit. Die letzte Auskunft einer Mitarbeiterin am Telefon lautete : Das dauert zu diesen Zeiten halt so lange“. Was immer sie mir damit auch sagen wollte. Vielleicht, dass ich nächstes Mal woanders bestellen sollte.
Was sie besser machen können, ist, dass sie auf ihrer Website die tatsächliche Lieferdauer angeben, dann hätte ich es nicht bestellt!
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16.10.2023
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Habe letzte Woche eine Jacke bestellt. Heute kam die Nachricht das die Ware auf Grund eines Versandfehlers an den Absender zurück geschickt wird. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort das ich die Jacke neu bestellen müßte, aber meine Größe nicht mehr da wäre. Warum kann das selbe Paket mit der Jacke nicht noch einmal "ordnungsgemäß" an mich verschickt werden? Ich finde die Angelegenheit sehr unseriös und die patzigen Antworten ihrer Mitarbeiter nicht angebracht.
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GS
Gaby S.
Seevetal
29.06.2023
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Zuerst wurde nur ein Kleidungsstück geliefert und auf die Bezahlung gewartet. Erst danach, also viel später, wurden die anderen Kleidungsstücke abgesahnt. Sie wurden abgesahnt, obwohl ich zwischenzeitlich telefonisch mitgeteilt hatte, dass ich die weitere Lieferung nicht mehr haben möchte, da ich mich im Urlaub befinde. Es wurde trotzdem geliefert. Außerdem hatte ich einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon.
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21.09.2023
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2 große Pakete , anstatt alles in ein Paket zu packen ist schlecht
Erst wartet man auf Ware , das nicht da und dann soll Geschenk erst mit neuer Bestellung kommen, obwohl ich schon mehrere Klamotten bestellt habe nagt der Geiz bei Meyer Moden!!! I. Wangler
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17.10.2023
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Meyermode braucht ca. 4 Wochen, um eine Rücksendung gutzuschreiben und setzt den Kunden gleichzeitig mit ROTER Farbe in Zahlungsverzug!
Gleicher Zahlungsverzug zu einer Rücksendung, bei der die Ware der Rücksendung ausgebucht wurde, NICHT aber die Lieferkosten von 6,99. Diese werden nach wie vor als zahlungsüberfällig angemahnt, obwohl die kpl Ware zurückging.
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