Schöner Weihnachtsbaumanhänger. Günstiger Preis, sichere Verpackung und zügiger Versand. Bin Zufrieden. Mein Tipp: Ich habe das kleine grüne Auto dann mit Acryl-Lackstiften selber weiter verziert und in einen Mini Cooper verwandelt. Siehe Fotos. Hoffe, das Geschenk kommt gut an:-)
Ein Teil war nicht vollständig, der Schildkröte fehlte eine Flosse , die auch nicht im Paket lag .
Auf eine Reklamationsmail kam leider keine Antwort vom Verkäufer.
1 Artikel wurde nicht geliefert, 2 waren kaputt und seit 2 Wochen vom Kundenservice keine Antwort
Klar kann mal was kaputt gehen auch wenn es sogar 2 Teile waren aber dann hat ein Teil das ich bestellt habe und auf dem Lieferschein sogar stand gefehlt und seit zwei Wochen warte ich auf eine Rückmeldung von Kundendienst da kommt aber nichts…
Ich habe das Problem jetzt erstmal bei Klarna gemeldet und hoffe endlich eine Antwort zu bekommen.
Das war aber trotzdem definitiv das erste und letzte mal das ich dort bestellt habe auch wenn die Ware wirklich schön ist zumindest das was heile angekommen ist und drin war ;)
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
05.01.2024
Schade, dass sich alles so entwickelt hat. Aufgrund des Andrangs konnten wir nicht rechtzeitig reagieren. Dies möchten wir gerne gemeinsam mit Ihnen weiter klären.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nie angekommen
Da durch DPD verschickt wurde und der Fahrer offenbar keine Lust hatte das Paket auf dem Lande auszuliefern, wurde es nach noch nicht mal 3 Tagen retourniert. Obwohl die Adresse des Paketshops richtig war wurde behauptet das Paket sei nicht zustellbar. Ich habe an Allaboutchristmas gemailt, da ich die Ware gerne haben wollte, erhielt aber keine Antwort bis heute ( eine Woche später). Sehr ärgerlich.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Sehr entäusend kann Ich mir denken, entschuldigung! Ich habe dir ein Email geschickt.
Meine Lieferung wurde auf der gegenüberliegende Straßenseite mit der Hausnummer 40 abgelegt. In meinem Briefkasten lag keine Nachricht und eine Mail von DPD gab es vorher auch nicht. Die Nachbarin hat auf dem Paket meine Nummer gefunden und mich über die Ablage des Paketes informiert. Das geht absolut gar nicht.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Hi es tut mir wirklich sehr leit und ist auch sehr ärgelich! Entschuldigung dafür! Danke für deiner Feedback das hilft uns zum verbessern.
Die Bilder auf der Homepage stellen nicht die Qualität der Produkte dar. Leider sind die bestellten Artikel (bis auf einen) qualitativ totaler Schrott und nicht zur Dekoration zu gebrauchen. Werde definitiv nicht mehr dort bestellen, zumal Retouren 8 Euro kosten.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Schade das es nicht deine Erwartungen entspricht! Dank für dein Feedback!
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Bäume bestellt, bestehen leider nur aus Plastik, sehen nicht schön aus. Dieser Umstand war zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Bildern nicht ersichtlich.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Artikel nicht ganz Ihren Wünschen entsprachen.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten, darüber bin ich schon sehr enttäuscht.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Hi das tut uns leit! Bitte schicke der Kundenservice ein Email, wir helfen die gerne!
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung bisher nicht erhalten, kann also keine Bewertung abgeben
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
05.01.2024
Viel Spaß mit der Ware :)
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Artikel und keine Rückmeldung an Klarna bezüglich Retoure
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Hi das tut mir leit! Ich finde ein Mail von dir die wir beantwortet haben. Wenn es immer noch unerledigte sachen gibt bitte schicke uns ein Email, wir helfen dir gerne.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mein packet bis heute nicht erhalten. Bestellt im November
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
05.01.2024
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen und habe bereits auf Ihre E-Mail geantwortet.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam nicht innerhalb der zugesagten Lieferfrist an
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
05.01.2024
Leider konnte das Paket aufgrund des Andrangs nicht rechtzeitig zugestellt werden. Es könnte auch an unserem Kurier liegen.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine der sechs Kugeln wurde kaputt geliefert
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Es tut mir leit das eine Der Kugeln kaput ist! Bitte schicke uns ein Email mit dieses Bild dan werden dir gerne weiterhelfen!
Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Hi es tut mir sehr leit das es so lange dauerte, entschuldigung! Bitte nehme das nächste Mail gerne contact mit uns auf, wir werden dir gerne helfen!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht ausgeführt
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
19.01.2024
Hi, es tut mir leit das zu lesen! Bitte schicke uns ein Email dan helfen wir dir gerne!
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundendienst !
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
01.02.2024
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht den Service erbracht haben, den du von uns erwarten würden. Wir werden dies berücksichtigen und versuchen, dies in Zukunft zu verhindern.
Ein Teil war nicht vollständig, der Schildkröte fehlte eine Flosse , die auch nicht im Paket lag .
Auf eine Reklamationsmail kam leider keine Antwort vom Verkäufer.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
17.10.2023
Hi Nora, es ist schade, dass unsere Nachricht nicht bei dir angekommen ist. Wir haben dir sofort einen Lösungsvorschlag unterbreitet. Wir senden heute ein neues zu dir!
07.12.2023
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Mangelhaft !!!
Ein Geschäft was ja hauptsächlich Weihnachtssachen verschickt , und auch meist zu Weihnachten erst gekauft wird , da frage ich mich wie es sein kann das das Paket denn trotzdem viel später ankommt als vorgegeben und jetzt nicht ankommen es ist halt Weihnachtszeit , die sind spezialisiert auf die Weihnachtszeit. Und denn noch dazu ein Paket Dienst zu wählen der total unfähig ist (DPD) steht schon vor deiner Tür und nimmt das Paket lieber wieder mit und denn bekommt man eine email man hat sie nicht zu Hause angetroffen .
Jetzt zur Ware , da es alles schon viel zu knapp ist und mein Baum endlich mal Kugeln haben soll , hab ich es nicht zurück gesendet obwohl wir Ware fehlerhaft ist .
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dies erlebt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig, leider kommt es zu leichten Lieferverzögerungen. Wir möchten gemeinsam eine Lösung finden, kontaktieren Sie uns noch heute telefonisch.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2x bisher hier bestellt, beide Male waren kaputte Artikel dabei. Die Verzierungen an den "besonderen" Christbaumkugeln ist unsauber gearbeitet und ist teilweise sogar schon abgeplatzt. Die Aufmachung des Onlineshops vermittelte mir einen hochwertigen Eindruck, der spiegelt sich in den Produkten vom letzten Jahr und in diesem Jahr leider nicht wider. Auf die Anfrage eines Umtausches per E-Mail (wie gefordert) kam nach 2 Werktagen noch keine Antwort.
Die Auswahl ist schön, der Bestellprozess und Versand lief zügig und reibungslos.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
17.12.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig. Leider sind wir mit unseren E-Mails im Rückstand und konnten daher nicht schnell antworten. Wir möchten dies gerne mit Ihnen klären. Können Sie uns morgen anrufen?
26.12.2023
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Hatte einen Tannenbaumrock bestellt und leider einen Deko Baum bekommen. Wollte das Paket zurückschicken. Konnte aber keinen Kundendienst erreichen und auch keinen Rücksendeschein bekommen. Musste das Paket auf eigene Kosten versenden. 19 Euro. Obwohl es nicht meine Schuld war. Hätte das eigentlich gerne ersetzt. Und dazu den Kaufpreis erstattet! Ich hoffe das klappt wenigstens. Ansonsten war das meine erste und letzte Bestellung bei Ihnen
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
05.01.2024
Schade, dass sich alles so entwickelt hat. Aufgrund des Andrangs konnten wir nicht rechtzeitig reagieren. Dies möchten wir gerne gemeinsam mit Ihnen weiter klären.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Kundenservice den es gibt.
Der Versand und die Bestellabwicklung liefen gut, jedoch habe ich seit über einer Woche den Kundenservice (wenn man das überhaupt noch so nennen kann) nicht erreichen können. Somit ist die Frist zur Retour abgelaufen und die Handlungsmöglichkeiten weiter eingeschränkt. Wenn überhaupt dann würde ich bei so einem Service nur im Ladengeschäft, mit der Möglichkeit das Produkt erst selber in augenschein nehmen zu können, kaufen
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
21.12.2023
Wir möchten dieses Problem gerne gemeinsam mit Ihnen lösen. Könnten Sie uns bitte kontaktieren?
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war von der Qualität enttäuscht. Im Internet sahen die Kugeln hochwertiger aus und die Farben anders, teilweise war auch etwas Farbe abgeplatzt, fleckig. Die Preise sind top und die Lieferung ganz schnell.
Vielleicht hatte ich einfach Pech, bestelle aber trotzdem nichts mehr, da man die Rücksendungskosten selbst trägt, was umso ärgerlicher ist, wenn man nichts behält.
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Antwort von It's all about Christmas | weihnachtsdekoration.de
04.12.2023
Das ist sehr ärgerlich zu hören. Wir möchten das gerne mit Ihnen lösen! Könnten Sie uns Bilder der Weihnachtskugeln schicken?
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