Karneval Megastore- Logo - Bewertungen

Karneval Megastore
Bewertungen:

651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.558 Bewertungen insgesamt  

4,11
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.  Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste. Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern. Schneewittchen Kostüm

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Karneval Megastore

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Leider liegen uns diesbezüglich keine Informationen Ihrerseits vor. Gerne können Sie uns kontaktieren und wir werden eine gemeinsame Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben bedauern wir sehr. Dies lag an einem von Ihnen falsch hinterlegten Namen in der Lieferadresse. Eine Nachsendung wurde bereits veranlasst und gestern an Sie zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
02.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Ihre Retoure haben wir erhalten und soeben erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karnerval-Megastore-Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es finde es nicht gut, dass ich für die Retoure bezahlen muss. Ich werde beim Karneval Megastore nicht wieder bestellen. Im Vorfeld weiß man halt nie, wie die Ware ausfällt. Von daher kann es schon mal vorkommen, dass man Ware retournieren muss.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
01.12.2023
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Seit Juli 2014 ist gesetzlich geregelt, dass der Käufer im Falle eines Widerrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Diese gesetzliche Regelung haben wir in unserer Widerrufsbelehrung umgesetzt. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell... Aber teilweise war das Material nicht so gut... Jede Menge Fusseln, das stört natürlich
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
gutes Preis- Leistungsverhältnis, Rücksendungen auf eigene Kosten, fand ich nicht so toll
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
KT
Kirstin T.
Duisburg
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit unserem Service nicht vollstens zufrieden waren bedauern wir sehr. Gerne können Sie sich per E-Mail an uns wenden und uns den Grund hierfür erklären. Wir versuchen stetig uns zu verbessern und würden uns deshalb sehr darüber freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschung

Leider war das Kostüm nicht wie auf dem Bild abgebildet. Davon abgesehen das es viel zu groß ausfällt, waren die Handschuhe viel zu kurz und somit entsteht eine Lücke zwischen Handschuh und Kostüm was nicht sehr schön aussieht. Der Gürtel,die Maske,der Haarreif waren auch viel zu groß. Alles in allem war die Qualität sowohl vom Kostüm als auch von den Accesoires sehr schlecht und billig.Also dem Preis leider nicht entsprechend was sehr schade ist.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Geld für die Retoure

Ich habe mir Kostüme für den 11.11.2024 bestellt, der Versand war sehr schnell. Aber die Qualität der Kostüme sind schlecht, zu dem hatten die Kostüme Nähte raushängen, weshalb ich sie retourniert habe. Bis heute 12.Dezember habe ich noch nicht das ganze Geld zurück bekommen, angeblich fehlten Teile, obwohl alle Kostüme ordnungsgemäß zurück gepackt worden sind in die Tüten. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundensupport, wurde mir versprochen, dass ich das restliche Geld ausgezahlt bekomme, aber nach drei Wochen ist das Geld immer noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Ihr Anliegen soeben nochmals prüfen lassen uns den ausstehenden Betrag erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Kostüm Elfen Weihnachten bestellt, doch leider kam nur die Mütze und die Überziehschuhe an! Die Hose und das Oberteil fehlten komplett! Nachdem ich beim Kundenservice anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Eidesstattliche Erklärung dafür abgeben muss, dass die Sachen nicht vollständig geliefert wurden! Ich empfehle diesen online Shop definitiv nicht! Das war das allerletzte Mal, dass ich im diesem Shop bestellt habe! Eine absolute Frechheit! Also! Vorsicht! Finger weg!!!!
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
04.12.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Eine eidesstattliche Erklärung ist in diesem Fall nicht notwendig. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
EL
Evelyn L.
Dingolfing
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Retoure nicht anerkannt

Von 5 retournierten Artikeln wurden nur 2 rückerstattet, obwohl alle 5 Artikel in einem Paket zurückgeschickt wurden. Die Klärung läuft noch, bei Vorauskasse bleibe ich vielleicht auf den Kosten sitzen. Finde ich unter aller Kanone. Zwei der zurückgeschickten Artikel waren leider von sehr minderwertiger Qualität und haben nicht dem Preis entsprochen.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
22.11.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben dies nochmals von unserer Retourenabteilung prüfen lassen, leider kam es zu einem Systemfehler. Wir haben Ihnen die reklamierten Artikel soeben ebenfalls erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Astronautenhelm sah auf dem Foto solide aus, ist dünnstes Plastik, zwei Teile, die gar nicht gut zusammenhalten. Pfennigartikel für zu viel Geld und Porto.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
02.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Gerne werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Kostüm war extrem schlecht verarbeitet, also untragbar. Dafür dann 2 x Versandkosten bezahlt.... Nie, nie wieder... Für mich nur noch Prime
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Gerne hätten Sie sich vor dem Versand Ihrer Retoure an uns wenden können und wir hätten eine gemeinsame Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Defekt

Schon beim anprobieren sind die stiefrlhalter abgerissen und die kletverschlüssw leider auch
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein defektes Kostüm erhalten und auf Mails keine Reaktion erhalten
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Wir haben Ihre E-Mail soeben bearbeitet und hoffen, eine gemeinsame Lösung finden zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen portofrei sowie schnellere Abwicklung!
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Gerne können Sie sich per E-Mail an uns wenden und wir finden eine gemeinsame Lösung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team