Karneval Megastore- Logo - Bewertungen

Karneval Megastore
Bewertungen:

642 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.549 Bewertungen insgesamt  

4,12
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.  Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste. Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern. Schneewittchen Kostüm

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Karneval Megastore

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Also ich habe jetzt fast zehn Euro bezahlt für ein Kostüm das nicht passte und das ich zurückgeschickt habe. Die Größen Angaben bei den Kinderkostümen stimmen überhaupt nicht. Und somit hab ich das Porto bezahlt und noch den Rückversand. So schnell werde ich nichts mehr bestellen…
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Gerne hätten Sie uns in diesem Fall kontaktieren können und wir hätten eine gemeinsame Lösung gefunden. Eine nachträgliche Reklamation ist leider nicht möglich. Ihre Rücksendung haben wir erhalten und bereits erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis-Leistung mangelhaft

Lieferung top, Preis-Leistung für das Kostüm mangelhaft
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Gerne können Sie uns diesbezüglich kontaktieren und wir finden eine gemeinsame Lösung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karenval-Megastore-Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungswürdig

Schade, dass man nicht auf Rechnung bestellen kann und in Vorkasse gehen muss. Dafür ist dann der Rückversand auch sehr umständlich mit extra anmelden und zusätzlich die Rückkosten tragen. Preis/Qualität nicht optimal
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, leider können wir aufgrund eines Systemfehlers derzeit keinen Rechnungskauf anbieten, tut uns sehr leid. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellerer Kundensevice
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider kein Support erreichbar

Wir hatten zwei kostüme bestellt, leider war eins kaputt, was direkt während dem auspacken auffiel und fotografiert wurde. Ich habe mich telefonisch mit der Hotline in Verbindung gesetzt und wurde an den Support verwiesen, den ich am selben Tag direkt kontaktierte mit den Fotos. Leider nach über einer Woche immer noch keine Antwort, auch nicht auf wiederholte Email. An sich sind die kostüme schön und durch die größentabelle kann man super bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
25.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Dies bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
JH
Jasmin H.
Kempten (Allgäu)
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Rückgabebedingungen. Sehe kompliziert beim zurücksenden wenn als Gast gekauft!
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung haben bedauern wir sehr. Unsere Rücksendeanleitung finden Sie auf unserer Homepage. Über den Link in Ihrer Versandbestätigung gelangen Sie zur Rücksendeankündigung. Um auf Ihre Bestellung zugreifen zu können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, Ihre PLZ sowie Ihre E-Mail Adresse ein. Unter der entsprechenden Bestellung, finden Sie den Punkt "Rücksendung beantragen". Hierüber können Sie Ihre Retoure ankündigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
RW
Reinhold W.
Münster
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hätte für den Preis eine bessere Qualität erwartet
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist unterirdisch
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
IB
Ina B.
Bornheim
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Halsverschluss stimmt nicht mit der Beschreibung und dem Foto überein. So ist der Umhang sehr unangenehm am Hals. Eine Fingerschlaufe ist schon abgerissen.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Gast angemeldet, bekam keine Bestell Bestätigung oder des gleichen, aus dem Grund Anmeldung erforderlich. Artikel bestellt. Und siehe da, die Artikel sind 2x Versand worden. Also an alle, die als Gast bestellen, es gibt keine Bestätigung. Ich musste die 2 Bestellung zurücksenden.
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
20.11.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Karneval Megastore
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Gerne können Sie sich per E-Mail an uns wenden und wir finden eine gemeinsame Lösung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team