Mir gefällt alles im gesamten Ablauf, angefangen vom täglichen Hinweis auf die aktuellen Kosten bis zum Abschluss beim bunkern ! Ich werde weiterhin bei
fastenergy bestellen und bunkern, solange wie es wirtschaftlich ist eine Ölheizung zu betreiben !
Danke an das gesamte Team !
Lieferant weniger getankt als bestellt, musste aber vollen Preis bezahlen. Mit Bilder belegt. FastEnergy meint dass alles korrekt ist und das es nur in meinen Augen ein Fehler ist. Die kleine Abweichung kann viele Gründe haben. Für FastEnergy sind 80 Euro vielleicht nichts, für den Endkundem durchaus schon.
Es wäre schön gewesen, wenn uns ihr Azubi, trotz Nachfrage nach einer schnelleren Lieferung, auf den wohl bestehenden Notfallservice hingewiesen hätte. So mussten wir jetzt fast 3 Wochen in einem unbeheiztem Haus bei einer Raumtemperatur von zeitweise 12 Grad aushalten.
Die Bestellung war einfach zu tätigen und die Auftragsbestätigung kam prompt. Die Terminabsprache war unkompliziert und innerhalb der Lieferfrist.
Der Fahrer des Tankwagens war nett und zuvorkommend.