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Fast Energy
Bewertungen:

2.251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.995 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.08.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Fast Energy erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt alles im gesamten Ablauf, angefangen vom täglichen Hinweis auf die aktuellen Kosten bis zum Abschluss beim bunkern ! Ich werde weiterhin bei fastenergy bestellen und bunkern, solange wie es wirtschaftlich ist eine Ölheizung zu betreiben ! Danke an das gesamte Team !

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferant weniger getankt als bestellt, musste aber vollen Preis bezahlen. Mit Bilder belegt. FastEnergy meint dass alles korrekt ist und das es nur in meinen Augen ein Fehler ist. Die kleine Abweichung kann viele Gründe haben. Für FastEnergy sind 80 Euro vielleicht nichts, für den Endkundem durchaus schon.
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Bewertungen für Fast Energy

 Sortierung  
Relevanz
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferant weniger getankt als bestellt, musste aber vollen Preis bezahlen. Mit Bilder belegt. FastEnergy meint dass alles korrekt ist und das es nur in meinen Augen ein Fehler ist. Die kleine Abweichung kann viele Gründe haben. Für FastEnergy sind 80 Euro vielleicht nichts, für den Endkundem durchaus schon.
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11.03.2023
 Verifizierte Bewertung
keine telefonische ankündigung, handy des fahrers kaputt, anstatt der bestellten menge gab es 500 liter weniger, preisgestaltung undurchsichtig, unterschied zwischen app und pc
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falls meine vor etwa drei Monaten (vielleicht auch länger) bei ihnen gelandet sein sollte, muss ich eine sehr negative Bewertung abgeben. Längere Zeit nach meiner Bestellung wurde ich zwar angerufen, es kam aber zu keinem direkten Kontakt bzw. ein anvisierter Liefertermin hat bei uns nicht gepasst. Statt sich etwas zu bemühen, einen endgültigen Liefertermin, der für beide Seiten passt, zu finden, ist der Kontakt seit wiederum einer Reihe von Wochen abgebrochen. Ich würde gerne meine Bestellung bei Ihnen stornieren, nachdem in der Zwischenzeit bis heute nichts mehr aktives von dem Lieferer unternommen wurde. Ich denke, das wird eine Selbstverständlichkeit für einen seriösen Lieferanten sein. Christoph Barnickel
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12.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Bezahloptionen - Falsche Abbuchung

Online-Bestellannahme: 5 Sterne Online-Bezahloptionen: 3 Sterne, weil die Option Auf Rechnung für Stammkunden fehlt Telefonische Beratung: 2 Sterne, weil telefonisch Barzahlung bei Lieferung zugesichert wurde Buchhaltung: 1 Stern, weil vor Ort die Barzahlung bei Lieferung dann nicht möglich war und trotz anderslautendem schriftlichem Vermerk auf dem Lieferschein mit Lastschrift abgebucht wurde
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Preislich top, aber unflexibel

Preislich eigentlich top was so die Masse angeht, aber zeitlich äußerst unflexibel! Einmal was verschieben müssen (aus persönlichen, unabdingbaren Gründen) war die Dame am Telefon, ich sag mal, nicht sehr erfreut und später dann auch schon leicht ausfallend... Daher leider nur 3 Sterne.
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MK
Maria K.
Rödelsee
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde zwar umgehend bestätigt. Der Liefertermin wurde jedoch weit überschritten, was im Sommer natürlich überhaupt kein Problem ist. Es wäre aber nett gewesen, wenn man mich kurz darüber informiert hätte. Erst auf meine telefonische Nachfrage bekam ich diese Information...
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ankündigung der Öllieferung am Tag zuvor ist zu kurzfristig. Ist man zu dem vorgeschlagenen Zeitfenster von 2 Stunden wegen anderer Termine nicht zu Hause, so erfolgt die Lieferung erst 4 Wochen (!) später. Unmöglich.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab ein Wärmeabo.. sehr intransparent und nicht nachvollziehbar finanziell.. Bestellung und Lieferung allerdings super.. aber ich werde bei der nächsten Bestellung das Wärmeabo auflösen und mich anderweitig umsehen..
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CH
Christian H.
Bad Dürkheim
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dem Herrn Geschäftsführer ist es egal, ob seine Partner ( Händler) das Heizöl liefern. Eine Vertragserfüllung wird somit nicht eingehalten. Also sollte man auf einem anderen Vergleichsportal bestellen, die auch liefern
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wollte der Lieferant nicht auf Rechnung liefern obwohl dies bei Bestellung so vereinbart wurde…. Ist für mich ein K.O. Kriterium da ich nicht soviel BAR-Geld Zuhause haben möchte…
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HG
H. G.
Aichtal
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war bei der Online-Bestellung keine Zahlung mit EC- Karte möglich. Dies hatte der Liefernant so mitgeteilt. Ansonsten alles super.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellungsübermittlung hat nicht funktioniert

Die Bestellung wurde nicht an den Lieferanten übermittelt und erst auf Nachfrage von mir aufgenommen und ausgeführt. Ansonsten okay
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 11.4. ---bis heute 4.6. noch nicht mal einen Liefertermin!!!!!
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab nie einen Vertrag, da ich keine Vorkasse leiste
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GH
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferant hat sich wochenlang nicht gemeldet.
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06.05.2023
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09.03.2023
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12.06.2023
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29.07.2023
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