Haben einiges hier an Medikamenten u.a. am 04.12.23 bestellt und Vorgang wurde ganz normal abgeschlossen, so dass wir davon ausgegangen sind, dass alles vorrätig sei. Am 07.12.23 bekamen wir dann mitsamt der Rechnung erst die Information, dass eine Ware nicht lieferbar sei. Es wurde weder angeboten, dass man versuchen würde, die bestellte Ware woanders zu bekommen noch ein vergleichbares Produkt empfohlen oder angeboten.
Am 23.07.2023 bestellte ich über Sanicare und die Lieferung ist bis heute 31.07.23 noch nicht da. Nur auf Nachfragen meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vergriffen ist und Ersatz beim Hersteller geordert wird. Obwohl ich darauf hinwies, dass die Artikel dringend benötigt werden. Hier ist Geduld gefragt...Weiterhin keine Informationen, sehr schlechte Kommunikation. Ich schaue mal wie lange der Prozess noch andauert. Das ist das erste und letzte Mal über diese Apotheke. Ohne Worte und das zur heutigen Zeit.
Der Grund wieso wir Sanicare ausprobiert haben waren die Preise, die Preise der Offline Apotheken! Die Nasensprays kosten in den Offline Apotheken zwischen 10-15 Euro, so funktioniert das nicht! Die Sprays von AL haben mal 1,80€ gekostet, jetzt behaupten die offline Apotheken, dass das an dem Kri.g läge. Sorry aber das geht nicht, die Inflation verstehen wir, aber kri.g nein! Sanicare hat die besten Preise, und zwar bei allen Medikamenten! Wir, und damit meine ich die ganze Familie, bleiben bei Sanicare!
Sehr schnelle Bestellung und Lieferung. Gute Preise. Sehr gute Aufklärung bei
Diskrepanz zwischen Medikamenten etc. (telefonischer Rückruf).
Findet man fast bei keiner Apotheke.
Hatte erst in der Vergangenheit (natürlich nicht bei Sanicare) als neuer Diabetes-Patient nicht den richtigen Artikel bekommen, wurde nicht zurückgenommen, obwohl ich schon Jahre dort bestellt habe. Für mich und meine Ehefrau gibt es nur noch die SANICARE Apotheke.
Die Sanicare Apotheke liegt nicht weit von uns entfernt, vielleicht hat der Versand darum so superschnell funktioniert. Jedenfalls war der genauso gut wie der Bestellverlauf, die dazugehörigen Informationen und die Lieferung. Keinesfalls vergesssen will ich den beim Preisvergleich gefundenen, bei Weitem günstigsten Preis des von mir bestellten Medikaments.
Also- eine runde Sache. Das werde ich bestimmt wiederholen.
Eigentlich war es eine schnelle Lieferung gewesen wenn DHL mich benachrichtigt hätte das sie die Lieferung weiter geleitet hat wo ich sie dann persönlich abholen kann. Eine Benachrichtigung habe ich bis heute nicht bekommem. Mußte nach diversen Telefonaten erforschen wie und wo ich das Paket ohne Benachrichtigung abholen konnte.
Wollte auch noch anmerken das es auch eine gute Verpackung war!
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10.05.2024
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Große Auswahl ....
Die große Auswahl und die relativ günstigen Preise gefallen mir besonders. Es ist nur schade, daß in den gelieferten Päckchen keine "Pröbchen" liegen. Bei meiner Stammapotheke bekomme ich IMMER etwas geschenkt und sei es nur Bonbons oder mal kleine Werbegeschenke.
Bis letzte Woche war alles bestens, nur dann kam ein Paket wo ein Medikament auslief. Wir haben die Annahme verweigert. Habe sofort eine Mail gesendet.
Habe heute Antwort bekommen und das neue Paket ist unterwegs zu uns.
Guter problemloser Service.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und Einfach
Ich habe bestellt, bekam auch sofort, eine Email zur Bestätigung und einen Tag später per Email das, das Päckchen einen Tag später kommen würde. Dann bekam ich noch eine Email das der Fahrer das Päckchen schon einen Tag früher mitnahm.
Ich kaufe jeden Monat meistens auch die gleichen Tabletten. Und die sind immer im Angebot. Also in der Apotheke bei uns in der Stadt zahl ich nehr. Und was auch so toll ist die Ware kommt sehr schnell. Bin sehr zufrieden. Danke
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Lieferung, Preise günstig, riesige Produktvielfalt. Und außer Arzneimitteln gibt es z.B. auch eine tolle Auswahl an fruchtigen Gummibärchen und schmackhaften Früchte- und Kräutertees! 😄 Petra H.
Dieses Mal fehlte ein Produkt, ich habe mich telefonisch mit Sanicare in Verbindung gesetzt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sofort die Nachlieferung veranlasst, die ich einen Tag später erhalten habe. Danke!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wie seit Jahren, Sanicare immer sehr schnell und zuverlässig,
einzig zu bemängeln ist der DL DHL manchmal kommt das Päckchen
richtig zerrissen an. Haben uns schon mehrmals beschwert,
aber es hat sich nichts geändert.
die letzte Bestellung hat prima geklappt. Probleme macht immer wieder der Zustelldienst. Nicht zugestellt, weil ich angeblich nicht zu Hause war, aber manchmal wird gar nicht geklingelt.
Gefallen: Nach der Bestellung genaue Lieferung also auch Pünktlich.
sehr gute Kundenbetreuung.
Danke.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller SendeService.
Verbesserung: Der farbige Rechnungsdruck ist im kostensparenden Schwarz-weiss-Druck nicht gut lesbar. Besser bei schwarz-weiss bleiben!
ich kaufe seit jahren alles toll früher gab es einmal geschenke jetzt nicht mehr
schade in jeder apotheke gibt es immer irgendwas zb. papiertaschen tücher
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder sehr zufrieden
Was ich noch nicht rausgefunden habe
Wie Express Lieferung geht
Aber insgesamt ist Sanicare sehr flott
Danke dafür
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