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jc-trauringe.de
Bewertungen:

620 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.737 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Service , super Verarbeitung der Ringe . Schneller Versand ! Kann ich nur empfehlen . Waren auch rechtzeitig zur Hochzeit da . Einzige bei meinen Ring fehlte der Stein den wir bestellt hatte, angerufen geklärt weggeschickt nach 1 Woche kam der Ring wieder mit Stein super gelaufen.
AR
Angela R.
Solingen

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann jedem nur abraten!!!! Es fängt schon damit an, dass zwar viele Bezahlmöglichkeiten Angeboten werden, aber letztendlich nur PayPal funktioniert. Das ist nicht der Grund für die schlechte Bewertung, aber bestimmt für viele gut zu wissen. Wir haben uns selbst Eheringe konfiguriert. Diese sahen auf den ersten Blick auch schön und hochwertig aus. Leider war der Ring meines Verlobten zu groß, weswegen wir zu einem Goldschmied gegangen sind um ihn enger machen zu lassen. Uns war bewusst, dass die Garantie damit erlischt, aber den Ring an JC zu schicken war uns zu umständlich und zu heikel, da man selbst haftet, sollte der Ring unterwegs verloren gehen und nirgends transparent gemacht wurde, wie viel das Ändern ungefähr kosten würde (ist nämlich nicht umsonst, wenn man vorher dort keinen Ringgrößenmesser bestellt hat). Beim Ändern hat sich der Ring leider komplett verzogen, was definitiv nicht passieren darf. Dies haben sowohl der Goldschmied, als auch der Kundenservice bei JC bestätigt. Es wurde sich natürlich darauf berufen, dass keine Minderwertige Ware verkauft worden sei. Ich betone an dieser Stelle, dass wir NICHT am Material gespart haben und damit "selbst schuld" sind! Wir haben Ringe mit 1,5 mm Stärke in 585er Weißgold bestellt. Es waren schlichte Ringe ohne Stein, also eigentlich kein Problem beim enger machen. Ich versuchte den verbliebenen (unberührten) Ring zu reklamieren, da ich davon ausgehen musste, das dieser ähnlich schlecht verarbeitet ist. Hier gab es keinerlei Entgegenkommen, da die Ringe personalisiert und damit vom Umtausch ausgeschlossen seien. Auch nach Prüfung durch den Goldschmied wurde mir lediglich angeboten die Ringe einzuschicken, damit diese erneut durch JC geprüft werden könnten. Danach " könne man schauen, wie man weiter verfährt". Wir sind dann mit dem verbliebenen Ring zu einem hiesigen Goldschmied gegangen, um uns neue Trauringe machen zu lassen, und gaben diesen bei der Gelegenheit auch prüfen lassen. Es stellte sich heraus, dass zwar der Goldanteil stimmte, aber ein hoher Anteil billigen Metalls beigemischt war. An sich nicht schockierend, da erlaubt und zu erwarten bei dem günstigen Preis. Was mich aber extrem schockiert hat, war ein Nickelanteil von über 8%!!! Laut Goldschmied dürfe das so in Deutschland gar nicht mehr verkauft werden und auf der Internetseite wird auch nicht darauf hingewiesen! Es war auch nicht nur in der Außenlegierung vorhanden, sondern im gesamten Ring. Und das bei einem Schmuckstück, das ich jeden Tag direkt auf der Haut trage. Unverantwortlich! Ich kann also jedem nur davon abraten bei JC zu bestellen!!!
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Bewertungen für jc-trauringe.de

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 Sortierung  
Relevanz
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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EB
Elsa B.
BERLIN
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verbindliche Lieferzeiten

Bezahlung, Abwicklung, Paypal Express alles super einfach aber mittlerweile Standard. Lieferzeit 1-5 Werktage, am 3.4.2024 Anhänger zum Geburtstag meiner Freundin bestellt, ausreichend Vorlauf. Am 6. Tag ohne Versandmitteilung angerufen - Kundenservice sagte, geht heute raus. Leider zu spät für Geburtstag. Bis 17.04. noch immer keine Versandmitteilung. Erneuter Anruf, Kundenservice: Anhänger versehentlich in Silber gefertigt. Ist bereits das 2. mal, dass Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Christ ist doch Profi in dem Geschäft. Leider absolut unzuverlässig.
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

fehlende Kommunikation

- Deutlich verlängerte Produktionszeit ohne jegliche Information. Eine Email mit einer kurzen Info, dass sich die Produktion bzw. der Versand der Bestellung verzögert, ist wünschenswert. - Zudem taucht die Bestellung nicht im Konto auf. - Trackinglink in Mail funktioniert nicht.
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19.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind rundum zufrieden. Das einzige was wir bemängeln ist, dass auf der Seite stand Lieferzeit 12-17 Tage die Ringe aber kamen aber erst nach ca. 30 Tagen. Preis Leistung stimmt zu 100 Prozent. Wie konnten die Ringe selbst konfigurieren und die sind super geworden.
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LK
Linda K.
Dreieich
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne Ringe unkompliziert Reklamation

Ich hatte die Ringe recht schnell erhalten, ca 3 Wochen. Leider passte mein Ring nicht, also reklamiert und ohne Probleme einen Ersatz geschickt bekommen. 2 Wochen später war die Freude eigentlich groß. Doch leider hatte sich beim verpacken ein Fehler eingeschlichen. Also wieder dort angerufen und der Ring wurde mit Retouren Schein wieder zurück geschickt und der richtige kam 3 Tage später. Bis jetzt bin ich recht glücklich mit meinem Ring und mein Mann ist auch glücklich mit ihm.
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Antwort von jc-trauringe.de
14.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie trotz anfänglicher Schwierigkeiten letztendlich einen tadellosen Ring erhalten haben. Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir bedauern die anfänglichen Herausforderungen, die Sie erlebt haben, und sind dankbar für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne Ringe zu fairem Preis!

Wir haben uns unsere Trauringe via Generator erstellt und sind eigentlich sehr zufrieden! Auf JC Trauringe sind wir aufmerksam geworden, da sie auch Ringe in Silber und somit wunderschöne Ringe zu einem erschwinglichen Preis anbieten, solange das Material eben nachrangig ist. Wir hatten zuvor das Ringmaß bestellt, was sehr gut war, da wir durch Gewichtsverlust einen Ring in eine kleinere Größe umtauschen mussten, was hierdurch problemlos möglich war! Den einzigen Nachteil den wir erkennen können ist die Gravur, die wirklich sehr klein und kaum lesbar ist. Interessanterweise: Bei dem 1. Ring mit 8mm Breite, also ausreichend Platz für eine Gravur, war die Gravur schon sehr klein, bei dem umgetauschten Modell war sie dann aber nochmal erheblich kleiner und ist kaum noch zu entziffern, sehr sehr schade! Ansonsten sind die Ringe wie im Generator abgebildet! Sollte man keinen Wert auf die Gravur legen, kann man JC Trauringe klar weiterempfehlen!
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Trauringe auf die letzte Minute

Schöne Ringe. Jedoch mussten sie nochmal überarbeitet werden. Da der Stein vergessen wurde. Dadurch sind sie leider erst 1 Tag vor der Trauung angekommen.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Ringe

Die Ringe sehen so aus wie im Konfigurator dargestellt. Die Lieferung war zügig. Im Nachhinein Frage ich mich ob die "Express" Option wirklich notwendig gewesen wäre. Ein kleines Manko ist die Gravur, die nicht so gut zu sehen ist wie ich es mir vorgestellt hatte. Ansonsten kann ich bisher nichts negatives berichten
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CW
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zeitpunkt

Unsere Ringe kamen ungefähr 4 Wochen nach unserem besonderen Tag bei uns an, mir wurde gesagt wir hätten zu spät bestellt, aber das hätte man anhand von dem Datum doch anders machen können, deshalb nur 4 Sterne, ansonsten sind wir sehr zufrieden
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sitzt sehr gut 👍 und dank des Ringmaasband einfach zu bedienen. Die freundliche Frau und der Mann haben sich Mühe gegeben und somit den Perfekten Ring erhalten.
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Antwort von jc-trauringe.de
14.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie sowohl mit unseren Ringen als auch mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in der Zukunft weitere Anliegen haben oder unsere Dienste erneut in Anspruch nehmen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit JC Trauringe stets positiv bleibt. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Preis - Leistungsverhältnis Qualität auch super, allerdings verlor ich mein Steinbesatz nach kurzer Zeit. Darauf gibt es aber ein Leben lang Garantie.
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Konfigurator mit guten Preisen

Guter Konfigurator. Gute Preise. Vetrauen, dass das Material "echt" ist. Schnelle Umsetzung. Ähnlicher Ring beim Juwelier: 1400€ hier nur dreistellig
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Antwort von jc-trauringe.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Konfigurator und den individuellen Ringen, die Sie gestalten konnten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie aus einer Vielzahl von Materialien, Oberflächen und Fassungen wählen konnten und dass das Ergebnis Ihre Erwartungen übertroffen hat. In unserem Unternehmen glauben wir fest an die Personalisierung und daran, dass unsere Kunden die Möglichkeit haben, Stücke zu kreieren, die besondere Momente in ihrem Leben symbolisieren. Wir freuen uns, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, ein Stück zu kreieren, das für Sie eine solche Bedeutung hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Eheringe die wir bestellt haben sind wirklich schön. Preislich auch sehr gut. Nur die Lieferzeiten sind leider etwas länger als angegeben.
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Antwort von jc-trauringe.de
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Ringen zufrieden waren, nachdem Sie auf sie gewartet haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und dass der Preis zufriedenstellend war. Wir sind sehr stolz darauf, qualitativ hochwertige Stücke herzustellen, die unsere Kunden glücklich machen.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Endergebnis! Unsere Ringe sind wunderschön. Trotz der langen Wartezeit bis zur Fertigstellung, wird man Ende für seine Geduld belohnt.
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Antwort von jc-trauringe.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Ringen zufrieden waren, nachdem Sie auf sie gewartet haben. Wir sind sehr stolz darauf, qualitativ hochwertige Stücke herzustellen, die unsere Kunden glücklich machen. Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und sind dankbar für Ihr Feedback.
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt, nur die Lieferzeit war länger als angegeben. Aber es kamen immer genügend Infos zum aktuellen Stand.
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Antwort von jc-trauringe.de
29.09.2023
Wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 4-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind und die regelmäßigen Updates schätzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, Ihnen stets aktuelle und nützliche Informationen bereitzustellen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.