mediherz-shop.de
Bewertungen:

4.713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.688 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.05.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mediherz-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so. Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel. Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen. Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde. Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mediherz-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Gutschein wurde nicht berücksichtigt Gutschein mit Nummer 2BPM24P8J
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
25.10.2023
Sehr geehrte Kundin, dieser Gutschein ist nach unserer Überprüfung noch aktiv und kann von Ihnen eingelöst werden. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen direkt an uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferdienst ändern Hermes hat jetzt zum 2 mal den Liefertermin verschoben
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
25.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wenden Sie sich zwecks Ihrem Anliegen bitte direkt an unsere Kollegen unter info@mediherz.de. Ihr Team von mediherz-shop.de
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bedingt durch die Lieferschwierigkeiten brauch das Paket ein wenig länger.
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
19.10.2023
Sehr geehrte Kundin, es wurden Ihnen bereits mehrere Vorschläge unterbreitet um Ihnen ein zufriedenes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie diese annnehmen und berücksichtigen. Ihr Team vom mediherz-shop.de
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich mich nicht anmelden, deshalb schlechte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihre Anmeldung fehlgeschlagen ist. Für Rückfragen helfen Ihnen gerne unsre Kollegen unter info@mediherz.de oder die Kollegen der Hotline. Ihr Team von mediherz-shop.de
AM
A. M.
Nürnberg
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure kompliziert Lieferung dauert mehrere Tage (nicht 1-2 Tage)
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
23.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer betellung nicht zufrieden waren. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kudnenservice jederzeit zur Verfügung. Ihr Team von mediherz.shop.de
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht da !!!
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde Ihre Bestellung vom 16.12.2023 um 22.14 Uhr ging am 18.12.2023 in die Bearbeitung ein, wurde fristgerecht am 20.12.2023 versandt und am 21.12.2023 zugestellt. Eine Verzögerung kann hier nicht erkannt werden. Ihr Team von mediherz-shop.de
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rueckgabemoeglichkeit von Artikeln die nicht passen.
Bewertung melden
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 5 Tagen noch keinen Hinweis auf eine Lieferung
Bewertung melden
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorkasse oder 5,95 Versandkosten
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
28.12.2023
Sehr geehrte Kundin, gerne helfen Ihnen die Kollegen unter info@mediherz.de weiter. Ihr Team von mediherz-shop.de
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnungdownload klappt nicht
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
06.09.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen direkt an unseren Kundenserviceunter info@mediherz.de Ihr Team von mediherz.de
UR
Ute R.
Troisdorf
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
06.11.2023
Sehr geehrte Kundin, Sie hatten auf Vorkasse bestellt, hier muss leider gewartet werden bis die Zahlung uns erreicht, dadurch kommt es zu verlängerten Lieferzeiten. Um eine schnellere Lieferzeit zu erreichen, wechseln Sie bitte Ihre Zahlart. Ihr Team vom mediherz-shop.de
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Rezept verschlampt
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, um ein Rezepte bearbeiten zu können benötigen wir die im Original. Wenn Repete bei uns nicht ankommen kann dies nicht bearbeitet werden. Um den Postweg zu umgehen, können Sie jederzeit das E Rezept nutzen. Für Fragen steht Ihnen unser Team unter info@mediherz.de zur Verfügung. Sie haben eine Online-Bestellung bei uns aufgegeben. Ihr Team von mediherz-shop.de
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SR
Sieglinde R.
Veitshöchheim
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden