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HANDBALL.DE
Bewertungen:

240 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.317 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HANDBALL.DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen Problemen bei der Produktion wurde ich ausführlich darüber informiert und wusste genau, weshalb es zur Verzögerung der Lieferung gekommen ist.Ansonsten keine Probleme bei der Lieferung, gute Ware und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Relevanteste negative Bewertung

25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der eine Buchstabe nicht richtig gedruckt. Der Ball wurde so geliefert und ist noch unbespielt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für HANDBALL.DE

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.10.2023
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05.10.2023
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25.09.2023
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18.09.2023
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11.09.2023
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JL
J. L.
Preetz
10.09.2023
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05.09.2023
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JB
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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JS
J. S.
Wolfhagen
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der eine Buchstabe nicht richtig gedruckt. Der Ball wurde so geliefert und ist noch unbespielt.
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Antwort von HANDBALL.DE
13.07.2023
Vielen Dank für das Feedback! Bitte bei Reklamationen direkt an uns eine Mail schicken, dann wird diese auch zeitnah bearbeitet und sich um eine Lösung gekümmert. Leider haben wir den fehlerhaften Druck beim Versand vermutlich durch die bedruckten Balltüten übersehen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung! Wir werden den Druck bei Kempa reklamieren und einen neuen Ball mit korrekter Bedruckung zukommen lassen.
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit Man hätte eine kurze Mail schreiben können und berichten, dass das Produkt verspätet ankommt Ansonsten nettes Personal
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat 3 Wochen gedauert.
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Antwort von HANDBALL.DE
13.07.2023
Die Lieferzeit war bei Bestellung mit 2-3 Wochen angegeben. Bitte zukünftig darauf achten! Zudem gab es Feiertage in diesem Zeitraum und trotzdem wurde mit 3 Wochen die angegebene Lieferzeit eingehalten.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
unzuverlässiger Versandpartner dpd Das Paket liegt seit einer Woche im Verteilzentrum und wird nicht zugestellt. dpd ist aus meiner Sicht kein verlässlicher Versandpartner. Ich werde shops zukünftig meiden, die mit dpd versenden. Dies ist leider nicht das erste Mal, dass negative Erfahrungen mit dpd gemacht wurden.
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Antwort von HANDBALL.DE
17.01.2024
Leider wurde hier nur der Versanddienstleister bewertet und nicht wir als Shop. Wir haben den bestellten Artikel entsprechend der angegebenen Lieferzeit zeitnah nach Bestelleingang verschickt. Bei Bekanntwerden des Zustellproblems, das natürlich auch abhängig vom jeweiligen Zusteller ist, haben wir dem Kunden umgehend angeboten die Sendung mit einem anderen Versanddienstleister kostenlos nochmal zu verschicken. Der Kunde war entsprechend zufrieden, aber die 1-Sterne-Bewertung finden wir daher nicht angemessen, da diese wie bereits erwähnt nur den Versanddienstleister betrifft, der bei uns absolut zuverlässig ist, aber offensichtlich leider nicht der Zusteller vor Ort beim Kunden.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschende Personalisierung

Während Lieferzeit, Abwicklung und Webseite alles okay ist. Ist das gelieferte Produkt zum Teil enttäuschend. Die Personalisierung auf dem Handball wirkt billig und wir erwarten keine lange Haltbarkeit bei regelmäßiger Bespielung. Leider nur 3 Sterne.
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Antwort von HANDBALL.DE
30.10.2023
Vielen Dank für die Bewertung! Die Bedruckung von Bällen wird direkt vom Hersteller vorgenommen und die Bedruckungsart wurde vorab mit einer Ballmaschine entsprechend unter Dauerbelastung getestet und erfolgreich geprüft. Sollte die Bedruckung wider Erwarten nicht lange halten, bitten wir um Info per Mail und wir werden dies beim Hersteller gerne reklamieren. Aufgrund unserer Erfahrungen und Praxisberichten gehen wir wie auch der Hersteller auch bei diesem bedruckten Ball von einer langen Haltbarkeit aus. Wir wünschen viel Freude damit!
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HANDBALL.DE
17.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Bestellung wurde am 11.12. mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen aufgegeben. Die Bestellung wurde nach 4 Werktagen am 15.12. zugestellt. Es fand auch keine Retoure statt. Schade, dass es nur eine 3-Sterne-Bewertung gab...