Begeisterung pur! Hervorragend verpackt, mit XL-Luftpolsterfolie und mehreren Schichten Papier, kam der bestellte Set bei mir überraschend schnell an. Es zauberte mir wirklich ein Lächeln ins Gesicht, es zu erhalten und auszupacken. Ich war so begeistert, habe direkt ein Foto gemacht:) Auch eine persönliche Note lässt sich spüren. Fazit: Man bezahlt es zwar selbst, aber es fühlte sich teils wie ein Geschenk an, denn es so gut zu transportieren und nach Hause zu liefern könnte man nicht mal selbst. Top, mega, 1A. Herzlichen Dank!
Bestellvorgang war einfach. Telefonische Nachfrage nach dem Lieferdatum wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Ware war gut und bruchsicher verpackt. Ich habe ein größeres kaffeegeschirr für 6 Personen bestellt. Eine Tasse ist oval, nicht rund. Bei der Kaffeekanne passt der Deckel nicht, zu groß. Also 2 Artikel sind eigentlich B Ware, obwohl das Geschirr in Bremen nochmal auf Qualität geprüft wurde. Eigentlich hätte ich die beiden Artikel zurück schicken müssen. Hab ich aber nicht.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Porzellan-Exclusiv gemacht. Änderungswünsche habe ich nicht.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.03.2024
Liebe Frau W.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz schnelle Eingangsbestätigung. Lieferung, wie angegeben, pünktlich. Super gut verpackt.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.02.2024
Sehr geehrte Frau K.,
Sie haben Ihre Bestelllung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten.
Warum haben Sie uns nun einen Stern abgezogen?
Freundliche Grüße
das Porzellan-Exklusiv - Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer sehr sorgfältige und zuverlässige Bearbeitung meiner Bestellungen. Tolle Angebote.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
29.02.2024
Liebe Frau H.,
wir freuen uns sehr darüber, Sie als Stammkundin gewonnen zu haben und über Ihre lobende Rückmeldung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles kam perfekt und sicher verpackt, tolles Preis-Leistung-Verhältnis, gerne wieder!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
02.02.2024
Liebe Frau G.-K.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Rückmelduing und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung! Sehr übersichtlicher Online-shop
Sehr übersichtlicher Online-shop, Lieferzeit, Versand einschl. Verpackung sehr gut.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
07.02.2024
Liebe Frau R.-U.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Sehr zuverlässig, Lieferung genau wie angekündigt und die Ware kam einwandfrei an.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.02.2024
Hallo Frau G.,
wir danken Ihnen vielmals für ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
Super schnelle Lieferung, perfekt verpackt.
Bei Bedarf bestellen wir gerne wieder.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
07.02.2024
Guten Tag Herr K.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sehr gut verpackt und kam im Rahmen der Bestellzeit bei uns gut an.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
06.02.2024
Guten Tag Frau G.,
haben Sie vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Gute Preise, sehr schnelle Lieferung, alles sorgfältig verpackt - empfehlenswert!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.03.2024
Liebe Frau C.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Bearbeitung und Ausführung meiner Bestellung. Sehr gute Angebote.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.02.2024
Liebe Frau H.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer super , sehr gut verpackt und wird sehr schnell verschickt
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
03.02.2024
Liebe Frau K.,
haben Sie vielen Dank für Ihren erneueten Einkauf bei uns und für Ihre lobende Rückmeldung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware war gut verpackt und der Preis unschlagbar
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
12.02.2024
Liebe Frau R.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit Lieferung
und freue mich an den schönen Tellern
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
02.03.2024
Guten Tag Frau Ch.,
haben Sie vielen Dank für ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
Liebe Frau Sch.-W.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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Die Ware kaum unbeschadet, weil sehr sicher verpackt bei uns an❣️👍🏻👏🏻👏🏻
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
28.02.2024
Liebe Frau E.,
perfekt!
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmelduing und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
Alles wie bestellt. Alles heil angekommen. Gerne wieder eimmal. DANKE
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
05.02.2024
Guten Tag Herr Z.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service!
Ein Glas kam beschädigt an, wurde sofort und unkompliziert ersetzt.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
11.02.2024
Guten Tag Herr Z.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war sehr gut verpackt, nur die Versandgwbühren waren sehr hoch
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.02.2024
Sehr geehrte Frau C.,
aufgrund stark gestiegener Personalkosten nach dem Tarifabschluss im März 2023 sowie durch drastisch gestiegene Preise aufgrund der Inflation haben die Transportunternehmen ihre Paketpreise spürbar erhöht. Ferner werden neuerdings Zusatzkosten, wie zum Beispiel der Peakzuschlag bei DHL in Höhe von 0,19 € je Sendung, erhoben. So kostet uns zum Beispiel die Versendung eines Paketes mit DHL aktuell (Stand: Dezember 2023) 6,30 € netto. Der durchschnittliche Karton kostet uns 1,00 €. Für Seidenpapier, Paketband und Luftpolsterfolie entstehen weitere Kosten von durchschnittlich 0,20 €. In der Summe 7,50 € zuzüglich 19 % Umsatzsteuer in Höhe von 1,43 € = abgerundet 8,90 €. Wir berechnen unseren Kunden also lediglich die tatsächlich entstandenen Kosten weiter, anstatt alternativ den Grundrabatt von 25 % zu reduzieren. Wir halten dies für die angenehmere Lösung im Sinne unserer Kunden.
Freundliche Grüße
das Porzellan-Exklusiv - Team
Hat alles perfekt geklappt.
Super Geschirr, gute Qualität
Danke
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
29.02.2024
Liebe Frau K.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und gute Verpackung!
Bin sehr zufrieden.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
13.02.2024
Lieber Herr B.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
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