www.veluxshop.de- Logo - Bewertungen

www.veluxshop.de
Bewertungen:

2.828 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.289 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Für ein vorhandenes Velux-Verdunklungsrollo benötigte ich als Ersatzteil die Führungsschnüre. Sowohl im Baumarkt vor Ort, durch den ich Fenster und Rollo bezogen hatte, als auch bei der Velux-Kundenhotline wurde ich trotz Angabe einer genauen Artikelnummer zu Fenster und Rollo zunächst falsch beraten, erhielt das falsche Ersatzteil. Der bestellte Handwerker konnte die Arbeiten nicht durchführen. Der Velux-Kundenservice erklärte mir, dass das Fenster für Ersatzteile zu alt sei, ich ein komplett neues Rollo benötige. Kulanterweise erhielt ich es innerhalb einer Woche zum halben Preis, geliefert per DPD. Die Installation konnte ich als Frau mit der beiliegenden Beschreibung und Werkzeug selbst durchführen. Allerdings kann man den beigefügten Schraubstift schlecht mit bloßen Händen drehen. Ein Griff daran wäre besser. Passendes Werkzeug zum Einlegen des Schraubstifts besitze ich leider nicht. Jetzt warte ich noch auf die Rückerstattung des halben Preises. Dann ist alles okay.

Relevanteste negative Bewertung

08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Montageanleitung ist unvollständig und unpräzise. Beispiel: Unterscheidung von zwei Schraubentypen, die nicht spezifisch beschrieben wurden. Oftmals war nicht klar, ob die Schrauben durch die mitgelieferten ersetzt werden sollen, oder nicht. Sehr schwach. Während der letzten Prozesschritte ergab sich eine Frage , um eine Produktbeschädigung zu vermeiden. Der Servicemitarbeiter verwies ohne Nachfrage auf einen Handwerker, der zu beauftragten wäre. Unakzeptabel, da ansonsten das Produkt nur für gewerbliche vertrieben werden dürfte. Auf erneuter Rückfrage wurde auf die Servicezeiten verwiesen. Das ist kein professioneller Service. Auch ohne Service haben wir die Montage beenden können, aber mit einigen absichernden Zwischenschritte und erhöhtem Mehraufwand, und eine Beschädigung zu vermeiden. Ärgerlich und unnötig, da dies in kurzer Absprache 30-40 sek. benötigt hätte den Arbeitsschritt zu bestätigen. Das Produkt und die Funktion ist in der Tat erwartungsgemäß und gut.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für www.veluxshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(2336)
(73)
Zurücksetzen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung
Bewertung melden
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung
wie immer super schnell und alles perfekt!
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leichte Abwicklung und schneller Versand
Bewertung melden
RT
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfache Auswahl und schnelle Lieferung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens .. Rollos passen perfekt
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verlässliche Lieferung, gute Qualität!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Passt genau und sehr einfache Montage!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Ware wir bestellt.
Bewertung melden
DN
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Bewertung melden
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und pünktliche Lieferung
Bewertung melden
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich und in Ordnung
Bewertung melden
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Velux Innenrollo

Perfekte Lieferung und Bestelltool
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität. Schneller Einbau.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung, alles gut 👍
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut und schnell gelaufen!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlich und detailliert
Bewertung melden
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und zuverlässig
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles top bestens zufrieden
Bewertung melden