Lieferung erfolgte prompt. Anlage war leider stark beschädigt. Ersatzlieferung erfolgte ebenso rasch und für kostenlose Rücksendung wurde Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.
Ersatzanlage war leider ebenfalls beschädigt (siehe Foto), allerdings nicht so stark wie die Erstlieferung (verbogene Blechteile, lose Schrauben).
Da Schäden selbst reparierbar waren, wurde auf Nachfrage Nachlass (Geld oder Ersatzfilter) angeboten.
Abwicklung insgesamt gut, aber Aufwand wegen beschädigter Ware.
Meine erste Proline X3 - 750 GPD Premium Osmosehahn GRATIS konnte entgegen anders lautender Behauptungen nur bei sehr hohem Leitungsdruck betrieben werden und hat nach 4 Jahren mit Motorschaden den Geist aufgegeben.
Zwischenzeitlich hatte ich Sie zur Reparatur eingesendet, was jeweils viele Wochengedauert hat (weshalb ich für die Zwischenzeit eine gebrauchte Anlage eines anderen Anbieters erworben habe).
Da die erste X3 - 750 für den Druck in unserer Küche nicht fit gemacht werden konnte, habe ich zusätlzich eine HappyFilter Anlage angeschafft. Diese funktioniert immerhin ohne Probleme.
Die heute neu gelieferte X3 - 750 wiederum war nicht ordenlich montiert, so dass mir beim Auspacken Motor, Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben entgegen purzelten und ich als erste Amsthandlung die Anlage erstmal ordentlich zusammensetzen musste. Zufriedene Kunden macht man sich anders...
Moin, ja, ich bin etwas enttäuscht; die Pumpe läuft sehr laut und das Wasser schmeckt nicht besonders. Schade
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Antwort von osmofresh.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Anlage nicht zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Wenn Sie möchten, können Sie das Gerät gerne zurücksenden.
Kontaktieren Sie uns einfach für ein Retourenlabel.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmofresh Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, filtert schnell, nur man muss fast zwei Tanks füllen, um1,7 l gefiltertes Wasser zu füllen,
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät läuft einwandfrei, zum erstenmal kann ich mein Kaffee genießen. Habe das GPD 600 mit Mineral Nachfilter.
-Bei der Installation war das Problem alles war dicht und übernacht wurde die Küche geflutet. Ich empfehle bei der Installation
die Membran Filter mit reichlich Teflon abzudichten um die Flutwelle zu verhindern.
ggf. bei den Ersatzteilen noch die in Frage kommenden Anlagen (auch nicht mehr im Angebot befindliche Anlagen aufführen) statt nur die Schlauchmaße anzugeben.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
Versand gut, Produkt gut nur auf der Homepage sind die Informationen nicht so gut hinterlegt, z.B,. der unterschied zwischen den beiden Aufstellgeräten.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät ist beim Filtervorgang etwas laut.Umständliches Wechseln vom Wassertank.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rein sauberes, gesundes, trinkbares Wasser
Für uns ging es wirklich nur an dem Wasserqualität, das erfüllte mit 100 %
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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